淺談高校電子商務教學的現狀與實踐

　　摘要：通過對電子商務的發展與教學現狀進行分析，根據多年的教學工作與經驗，論證了當前教學中存在的教與學以及教學與實踐的矛盾，指出課程設置、師資力量和實驗室建設是影響電子商務教學的主要因素，分別對其進行可造性分析并提出了建設性的意見。
　　關鍵詞：電子商務；教學；現狀；實踐
　　中圖分類號：F062.5 文獻標識碼：A
　　
　　隨著計算機及網絡技術的廣泛普及與發展，電子商務在經濟與商務活動中得到了迅猛的推廣，存在著巨大的市場和無限的商業機遇，孕含有現實的和潛在的商業利潤，已經成為經濟發展的一個重要推動力。為了應對電子商務的發展，滿足社會對電子商務人才的需求，高校普遍開設了電子商務專業或課程。然而，電子商務具有深刻內涵、具有系統性、社會性和發展性，是不斷發展演進的新事物和新系統，對高校的教學方式與方法提出了更高的要求與挑戰。
　　社會需要各個層次的電子商務人才，因此電子商務教學也要因時而宜，因人而宜，其根本的發展方向是高等院校電子商務的專業教育。然而我國的電子商務教育正處于起步階段，尚未形成清晰的、系統的教育體系，對電子商務及其教育并沒有一個清晰的系統性的認識，仍存在一些不足與問題，在電子商務人才培養方面，各大、專院校都有其自身的教學特點。根據多年的電子商務教學工作與研究，當今的電子商務教學主要存在以下兩種矛盾。
　　
　　一、教與學的矛盾
　　
　　當前，各個高校電子商務的課程設置缺乏一定的合理性和系統性，沒有明確把握好電子商務的概念以及電子商務人才培養的定位，缺乏一條貫穿教學的主線。
　　首先，在課程設置方面，一是大多直接用其他專業的教材，如：國際貿易，市場營銷等進行簡單的拼湊，缺乏針對性；二是將現有的計算機、網絡技術與商務、管理方面的課程簡單的揉合在一起，尚缺乏系統的有機組合；三是雖然有一些專業的電子商務教材，但是這些教材大多重復性比較嚴重，案例比較陳舊，缺乏創新性和時代性。
　　其次，在教師授課方面，大多數高校的電子商務授課的情況仍然是以教師說教為主，學生主要以聽為主。然而，電子商務是由于計算機與網絡技術、網絡營銷、項目管理等課程組成的綜合性學科，具有復雜多變性，單一的書本說教方式將所有的電子商務行為固化，已經無法滿足學生對電子商務的學習、理解和運用。此外，由于大多數教師是非電子商務專業出身，本身也很少參與商業、企業的實際操作與管理，極大限制了對學生進行電子商務案例、課程實習指導以及畢業設計等方面的指導。
　　最后，在學生方面，學生是教學的主體，正確分析學生中存在的問題尤為重要。目前進入電子商務專業學習的學生素質參差不齊，有很多基礎知識比較薄，沒有完整地學習和掌握應有的知識，阻礙了順暢的學習。同時，由于學習目的性不明確，必然失去學習的動力。
　　
　　二、教學與實踐的矛盾
　　
　　當前電子商務教學重于書本而疏于實務，缺乏與時俱進的案例教學和實務操作能力的培養。電子商務專業具有很強的實踐性和操作性，在教學及學生培養過程中，必須提供相應的實驗環境與條件，開展電子商務活動的各項技能訓練，甚至進行電子商務科研與開發工作。但是電子商務模擬實驗室的建設較為滯后，軟、硬件條件均不能滿足電子商務的人才培養。
　　
　　1.明確教學定位，合理設置課程
　　高校電子商務人才培養首先需要根據自身情況和社會需求進行明確定位本校電子商務課程的培養目標，進而制定教學計劃，選擇教學內容和范圍，設置教學課程。面對電子商務人才供應市場的激烈競爭，學校一定要在定位上突出自身的優勢與特色，才能滿足市場對人才的需求，才能有廣闊的發展空間。
　　在明確人才培養目標以后，就需要圍繞培養目標制定科學合理的教學計劃。通過認真研究并把握電子商務的本質和內涵，才能對電子商務的知識結構和知識體系有一個總體認識，進而根據知識結構和知識體系劃分教學內容與模塊，合理設置課程，整合各門課程的教學內容，理順各門課程之間的關系，避免出現課程內容重復、沖突和遺漏的現象。接下來就是要規范教師的教學內容，通過加強電子商務的理論和實踐研究，不斷豐富和完善電子商務的理論體系，制定合理的教學大綱，避免隨意性和盲目性。
　　在規范課程體系、教學計劃和教學內容的基礎上，系統編寫并更新電子商務專業教材，適應電子商務理論和實踐的發展。
　　
　　2.改進授課方式，提高教學效果
　　教師是教學過程中的引路人，應突破傳統框框，努力解放思想，樹立現代的執教理念，確定科學合理的教學目標，深入研究所教的課程，在吃透教材的基礎上，密切結合實用性，然后自編講義，確定精講的重點內容，刪除課程中枯燥且沒有實用性的部分，這樣不僅能對教學內容嫻熟，更能講解的透徹，讓學生容易接受，出色完成教學任務。
　　同時，為了促進教師改進教學方法，提高教學效果，高校應該加強師資培訓，提高教師教學水平。由于短期的電子商務專業骨干教師培訓班針對性不強，并且各高校都有其自身存在的問題，因此需要高校之間采取有力措施，互派教師進行交流與合作，或者派教師到電子商務科研機構和電子商務企業進行學習和鍛煉，提高教師的理論和實踐水平。
　　隨著科學技術、特別是信息技術的發展及其在教學過程中的應用，采用現代教學手段和方法提高教學效果不容忽視。多媒體教學技術、網絡教學技術等已經成為現代教學的典型手段。因此，高校應加強為現代教學方法和手段的應用提供必要的條件，教師也要根據電子商務專業的教學特點和課程的設置要求，積極采用并充分利用這些現代的教學方法和手段，從而能夠顯著提高電子商務專業的教學效果和質量。
　　
　　3.因材施教，培養學生的興趣
　　教育教學也是有一定的規律可以遵循的。我們廣大教師在教學中，必須首先要了解學生的需求和求知欲望，了解每個學生的特點，發現和挖掘學生的閃光點，制訂周密的教學計劃，選定合適的教學內容。針對學生基礎參差不齊的情況，如果利用同一要求進行教學，必然會出現良莠不齊的局面。
　　同時，可以通過各種形式的活動和報告來培養學生學習電子商務的興趣，通過積極引導，不斷提高學生學習目的性的認識，進而加強學生學習目的性教育。有條件的話，在平時的教學和傳授知識的同時，可以有計劃、有步驟地指導和訓練學生掌握各種技能，并且為學生構建展示的平臺，積極開展技能比賽，激發學生濃厚的學習興趣，也能夠激發學生的學習欲望，增強了學習自覺性。
　　
　　4.加強實踐教學，提高學生實踐能力
　　電子商務教學的主要目的是培養實踐操作能力強和管理水平高的商務人才，是讓學生在掌握一定的經濟與營銷理論的基礎上，能夠熟練運用計算機技術和網絡通訊技術開展商務活動，從而能夠滿足迅速發展的電子商務對電子商務人才的需求。
　　為了讓學生能夠掌握利用電子商務進行網上商務活動，能夠模擬現實中電子商務的具體運作形式，因此實驗室是電子商務教學的必備條件。電子商務實驗室主要包括硬件和軟件兩部分，硬件是指所必需的計算機、網絡等設施，軟件是指開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。同時為了增強實踐教學，可以通過學校自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務實踐基地，從而讓學生有機會參與電子商務的實際活動，體會電子商務的運營情況，將理論知識和實踐知識有機結合起來。
　　由于電子商務專業具有非常強的實踐性，許多課程都需要依托實驗來進行教學，都需要讓學生實際操作才能真正領會和掌握。比如，講述電子商務中的防火墻技術、加密技術、數字簽名、數字時間戳、數字證書的申請與運用，即使教師講授得再詳細，學生也不一定能很清楚。但是，如果讓學生能在實驗室設計一個防火墻軟件，然后由其他同學進行攻擊，既讓學生真正理解了防火墻技術，又提高了學生的學習興趣。又如，網上支付、網上購物、管理信息系統的數據庫管理、數字認證、網上稅收、網上商檢等也都需要學生在實驗室進行模擬操作，才能更好的掌握這些實際商務活動的操作方法和技巧。
　　總之，在當今電子商務迅猛發展的時代，從事在電子商務教學一線的教師需要更加清醒的認識到教學中存在的一些問題，在學校主導下應該積極探索和研究教學中的各個環節，有針對性的進行教學改革，促進電子商務教學的發展。
　　作者單位：唐山職業技術學院
　　
　　參考文獻：
　　[1]鄭綺萍，張濤，王慧．電子商務課程設置與社會適應性研究[J]．職教論壇，2