淺談醫(yī)院如何做好職工的思想政治工作

　　摘要：面臨醫(yī)療市場的改革，筆者認為醫(yī)院應從提高醫(yī)務人員的整體素質，加強對醫(yī)務人員服務意識和職業(yè)紀律教育，提高服務水平、尊重職工關心他們的疾苦等方面做好職工的思想政治工作，調動職工的積極性參與醫(yī)改，這應是醫(yī)療事業(yè)改革成功的關鍵。
　　關鍵詞：醫(yī)院；職工；思想政治
　　
　　在市場經(jīng)濟條件下如何做好醫(yī)院職工的思想政治工作，是目前擺在醫(yī)院管理者面前的新課題。一個好的醫(yī)院首先要有一個好的領導班子，一個善于做思想政治工作的領導班子，還要有一套好的思想政治工作方法和完善的思想政治工作制度，有一批經(jīng)常性做職工思想政治工作的干部隊伍，才能做好職工的思想政治工作。
　　
　　一、深化醫(yī)院改革，做好職工思想政治工作
　　
　　 隨著改革的不斷深化和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，各行各業(yè)都經(jīng)歷著深刻的變革和的發(fā)展。唯有醫(yī)院還戴著“公益性”、“福利性”的帽子，還沿用著計劃經(jīng)濟的運行模式緩慢的發(fā)展。政府只是采取對衛(wèi)生事業(yè)單位實行有限的差額補貼政策，還嚴格控制著醫(yī)療事業(yè)單位的收費。醫(yī)院的發(fā)展遠遠跟不上時代發(fā)展的步伐，醫(yī)療收費標準偏低，行業(yè)競爭激烈，藥房診所遍地開花，包圍著醫(yī)院，對醫(yī)院的發(fā)展形成了強大的沖擊。由市場經(jīng)濟帶來人們價值觀念、道德標準及行為取向所導致的醫(yī)德醫(yī)風等問題，影響著醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，都要求醫(yī)院管理者必須認真地做好職工的思想政治工作，這是關系到醫(yī)院改革是否成功之關鍵。
　　
　　二、重視醫(yī)務人員在醫(yī)院管理中的地位和作用，調動和發(fā)揮他們的主動性
　　
　　醫(yī)務人員是醫(yī)院的主力軍。要想推進醫(yī)院的科學化管理，提高管理效率，必須重視醫(yī)務人員，他們處在防治疾病的最前線，整天與病人和疾病打交道，還經(jīng)常要遇到醫(yī)療糾紛的困擾和承受著醫(yī)療風險的壓力，要做好他們的政治思想工作，單靠命令式的管理是不行的。因此，要做到以下兩點：一是堅持和完善醫(yī)院職工代表大會制度，堅持一年一次的職工代表大會，做到醫(yī)務人員參與各項重大決策，聽取他們對醫(yī)院管理、醫(yī)院的建設發(fā)展方向、人才的引進使用等方面提出合理化建議，集中他們的智慧，從而推進醫(yī)院的建設和發(fā)展。二是推行院務政務公開制度，凡涉及醫(yī)院的重大改革、職稱晉升、職工工資獎金福利分配、大型醫(yī)療設備的采購、醫(yī)院改擴建基建項目等等，都必須按規(guī)定如實向職工公開，增強醫(yī)院工作的透明度。院領導要盡可能多與醫(yī)務人員溝通，使醫(yī)務人員意識到自己在醫(yī)院管理中的地位和作用，自覺自愿貢獻自己的智慧才干，積極主動的為實現(xiàn)醫(yī)院的工作目標而努力。
　　
　　三、采取各種方式，提高醫(yī)務人員的綜合素質
　　
　　醫(yī)務人員是一群有較高專業(yè)技術特長的社會群體，但個體素質同樣存在差異，作為醫(yī)院的管理者，一是加強對醫(yī)務人員的政治和業(yè)務培訓，全面提高醫(yī)務人員的綜合素質。醫(yī)院是解除病人疾病的痛苦或搶救病人的生命的，這不僅要求醫(yī)務人員有精湛的醫(yī)術，而且要有高尚的職業(yè)道德和認真負責、嚴謹求實的科學態(tài)度。因此醫(yī)院要認真組織醫(yī)務人員學習胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是不斷加強對職工服務意識和職業(yè)紀律教育，制定服務警示錄等，如：服務的目的是讓患者和樂于往來；送給患者的第一件禮物應該是“微笑”；患者關心的不光是你知道多少，更關心你對他關心有多少；體諒別人的感受，表達自己的善意；喚醒角色意識等，通過學習教育，規(guī)范了職工的行為，強化了 “以病人為中心”的服務理念，增強為病人規(guī)范服務的自覺性和愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的意識。
　　
　　四、尊重和關心醫(yī)務人員的切身利益，增強他們的凝聚力和創(chuàng)造力
　　
　　尊重和關心醫(yī)務人員，是醫(yī)院開展思想政治工作的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院醫(yī)務人員多為知識分子，他們的特點是上進心強，自尊心強，榮譽感強，對事物的敏感性強，在期望得到病人和家屬的尊重和理解的同時，更希望得到領導的尊重和肯定。因此，醫(yī)院思想政治工作必須適應知識分子的特點，各級領導對他們要多信任多關心，還要盡可能滿足他們的合理需求，把他們的冷暖放在心上，如他們的家庭生活狀況、子女入學就業(yè)等，能幫助解決的盡力解決。把做好醫(yī)務人員的思想政治政治工作與為他們辦好事、辦實事，幫助他們排憂解難結合起來，才能增強全院職工的凝聚力、向心力，力才能充分發(fā)揮醫(yī)務人員的主動性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院建設的更好。
　　
　　五、加強黨委領導和政工隊伍建設，才能做好職工思想政治工作
　　
　　黨委重視，加強領導是思想政治工作的核心和關鍵，要明確醫(yī)院黨委在醫(yī)院管理中的政治核心作用，院黨委是全院思想政治工作的指揮部。職工思想政治工作是一項群眾性的工作，專靠幾個政工干部來做是遠遠不夠的，必須發(fā)動基層骨干共同來做好全院職工的思想政治工作，必須建立一支強有力的善于做好政治工作的隊伍，要充分發(fā)揮工會，科系黨支部、各分工會的作用，黨委成員、支部成員、政工干部必須經(jīng)常性的、耐心細致的做好職工的思想政治工作，了解職工的思想動態(tài)，工作學習，家庭生活等情況，成為職工學習生活的知心朋友，真正起到黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。只有建立了一支強有力的思想政治工作隊伍才能對醫(yī)務人員實行有效的科學化管理，只要采用靈活多樣的方式做好思想政治工作，才會起到事半功倍的效果。才能對醫(yī)院各項事業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。
　　作者單位： 廊坊市人民醫(yī)院
　　
　　參考文獻:
　　[1] 萬金秀.河北政工[J].三