軟件企業造軟件園　龍軟初衷雖好但難執行

張瑩心

一家軟件企業在摸索發展的過程中選擇了經營一家軟件園區。把自己置于產業鏈整合者的角色。探索的勇氣令人欣賞，但它能經受得住經濟和產業環境的共振嗎?

11月4日下午，龍軟科技發展有限公司總經理薛江波再次伏在案前，仔細回味著他珍藏在手機里的一段錄相——這是2008年10月16日晚上7點黃金時段，《上海晚間新聞》播出的“龍軟萬榮基地開園”的新聞報道。看著錄相中市區相關部門領導紛紛到場祝賀和軟件園盛大的奠基場面，薛江波臉上的喜悅神情一如當初，只是如今夾雜了些許憂慮。

龍軟萬榮基地(以下簡稱“龍軟基地”)被上海市信息委定位為“上海首家專業軟件外包園區”。雖說被冠上的“首家”和“專業”頭銜顯現出政府給予了該軟件園相應的行業定位，但上海已經有七座軟件園，包括同時擁有“國家軟件產業基地”和“國家軟件出口基地”稱號的浦東軟件園、“中國服務外包基地上海示范區”盧灣區軟件同、由漕河涇軟件園和徐匯軟件園合并而成的上海西南軟件園，以及復旦軟件園、科技京城、長寧信息園和東部軟件園。

龍軟基地背后的操盤者——龍軟集團(以下簡稱“龍軟”)只是一家軟件外包企業，而非專業同區管理公司，不論其實力和規模難以和已存在的7座軟件園比拼，并且這種由軟件外包企業驅動的新園區模式能走多遠無人知曉，但龍軟很執著。

“晟峰”和“龍軟”

2006年11月份，上海市信息化青年人才協會在江蘇陽澄湖畔組織了一個軟件外包論壇，在“特別邀請企業”的名單中，除了一家風投機構外，只有龍軟和晟峰——碰巧的是，兩家公司都從事軟件外包業務。

當時，論壇的參與者一致認同，軟件外包是國際分工的產物，也是需要規模化的產業。從那以后，思索著如何發展的晟峰和龍軟走上了兩條不同的道路。

晟峰選擇了迅速規模化之路，將一批企業聚攏在自己的身邊。短短一年，晟峰的年產值從幾百萬元一躍至三四個億，最高峰時擁有3000多名員工，號稱“上海第一大軟件公司”，并信心滿滿地宣布了上市計劃。進入2008年，隨著上市計劃擱淺，晟峰模式也開始面臨調整。

“晟峰所采用的方法就是換股并購，通過這種模式迅速在兩三年時間里做大，3000人的團隊證明了這種模式的可行性，”一位上海本地的業內人士向本刊記者介紹，“但這種模式最終要成功只能靠一點，那就是上市，拿到錢了才能夠實現整合。但晟峰公司自身規模小，對并購進來的企業的驅動能力比較差，在融資不順利的情況下就容易失敗。”

龍軟則選擇了秉承軟件行業的分工特點。薛江波把兩家模式的不同總結為：“晟峰是以資本為紐帶，先做大再做強；我們是以核心競爭力為紐帶形成產業鏈，先做強再做大，不但在上海是首家，在國內也算是第一家。”

與傳統的綜合軟件園不同，龍軟基地是一家專業細分園區，主要從事信息服務軟件外包。薛江波心中有一幅藍圖：經過再次細化，把證券軟件、金融衍生品軟件等不同細分方向上有核心競爭力的企業按產業分工集聚在一起，形成不同的產業鏈。當軟件園中的企業接到一個項目后，可以與龍軟基地內產業鏈上的其他上游或下游軟件企業共同完成。

薛江波的意圖很明確，軟件園中企業之間沒有資本關聯，只是靠業務凝聚在一起。為此，龍軟專門為建設和管理園區成立了龍軟科技發展有限公司。薛說：“專業服務正是我們的專業性所在。”

令薛江波底氣十足的專業服務，其核心是一套公共管理平臺，龍軟基地正是憑此發揮集聚功能。園區內參與同一項目的所有公司都在這個平臺下接受管理。接到項目的企業派出的項目第一主管可以通過平臺了解各個開發組的進展情況，甚至精確到一個工程師的工作狀態，從而實時獲知項目推進中的瓶頸和整體運轉情況。

“從我個人來說，我對這種探索是非常欣賞的。”浦東軟件園副總經理黃俊表示看好薛江波的設想。

模式之惑

雖然還未正式運作起來，龍軟基地的模式還是引起一些業內人士的關注。

大連軟件園總裁高煒曾強調，具備長期運作軟件園的經驗、專業服務的能力，能提供政策配套、產業咨詢的軟件園才是有價值的軟件園，而這樣的軟件園要由專業的軟件園運營商運作。

“作為一家外包企業，我們比專業的園區運營商更了解產業和企業的真實需求。”薛江波反倒認為龍軟基地擁有其他園區不可比擬的優勢。

不過軟件園方面的專家、中關村軟件園高級顧問陳舉指出，龍軟既扮演運動員，又是裁判員，這種多角色的身份可能會帶來問題。

龍軟一直強調自己的優勢亮點就在于公共平臺。本刊記者了解到，這個公共平臺的確引起了很多軟件企業的關注，其中一些認為這對于降低成本、提高效率和保證質量將有一定的促進作用。然而，也有質疑的聲音認為，作為基礎的平臺，其投入與產出之間難以平衡。

目前，整個平臺的投入實際上是龍軟下屬各個子公司共同承擔的，比如IT系統是由龍軟網絡支持的，分布式軟件管理信息系統是由龍軟信息完成的。這帶來的問題就是。平臺建設和維護的費用擠占了龍軟用于業務增長的現金流。

薛江波介紹，在園區的資源給企業帶來競爭力和收益的前提下，接到業務的企業會補貼一部分錢給園區，相當于一種變相的分成；所有企業在進駐時已經與園區達成協議，必須服從平臺的管理，否則它沒有分享業務的資格。

“這種有些霸王似的條款，反映出角色定位上的困境。”一位投資界人士在了解龍軟基地的模式后指出，企業本來就是追求利潤最大化的，造園必然面對工程建設和文化建設等沒有效益的死投資，現在龍軟以一己之力整合產業鏈，承擔了某些政府的角色。

但是龍軟基地的規劃還是很宏大，當時申報了三期工程，初步計劃每年完成一期。“軟件外包本來就是一種規模膨脹型產業，否則就停滯了。”薛江波解釋道。另外，為了獲得更多的園區控制權和收益，龍軟打算在后面兩期中爭取完全由自己組織基礎設施的建設。

“做軟件的企業這么大規模投資去做固定資產，這種跨行業的經營不得不讓我感到擔心。”上述人士表達了自己的擔憂，“如果規模不能令盈利能力提升的話，那不也是只做大規模，沒有做強企業嗎?糟糕的話，甚至會把主業的毛利率給帶下來，集團內董事會的股東會不會同意?”

其實龍軟董事會內部已經出現了不一致的意見。“任何第一個吃螃蟹的人，都有可能頭破血流，”薛江波的語氣有些低沉，“我們已經把能投入的流動資金都投完了，這是一種探索，也是需要大家共同推動的，光靠我們估計很難走遠。”

破局者?

有觀點認為，龍軟體現的是上海本土軟件企業尋求突破的一種強烈愿望。

那么，它的嘗試是否會引領園區的細分趨勢?黃俊就向本刊記者透露，浦東軟件園現在致力于大造一個國家型全產業基地，以后也可能要細分。

但是有長期關注軟件外包的專家表示，就目前來看，還有很多制約因素：第一，一般園區細分后，規模難以做大；第二，考慮到細分后的市場規模，有實力的園區也許不愿意去做；第三，如何配備專業團隊也是需要重點解決的問題。

龍軟的嘗試，同時也反映了上海本土軟件企業的困境。

綜觀國內軟件行業，上海走在隊伍前列。但有不愿具名的本地業內人士透露，上海軟件行業的整體實力并不強大，只是統計數字比較大；上海的企業規模大都較小，前十位的軟件企業也就只有1000人上下，這與大連相比還有著相當大的差距。

有數據顯示，我國目前僅軟件園區就有200多家，里面寄居的軟件企業數量十分巨大。隨著企業對軟件產品和服務的要求越來越高，市場主導權正由賣方轉到買方手中，然而軟件園功能單一的現象嚴重困擾著駐園軟件企業的發展。軟件企業要想在變化的市場中生存發展，爭取有利環境、尋求有效模式成為亟需解決的問題。

不久之前在上海召開的“軟件外包國際峰會”上，上海市外經委相關負責人就被問及，為什么無錫、寧波、杭州等周邊城市均已出臺軟件外包的相關政策，上海卻遲遲不做?

“如果政府確實認為這個模式是不錯的，那么我們希望政府能讓我們少碰一點兒壁。”這是薛江波的愿望之一。

不管怎么說，龍軟已經開始走自己的路了，“走上這條路是目前我們所能看到的唯一方法，”薛江波的語氣讓人感到一絲無奈，新模式成功與否尚不可知，但起碼會給產業留下一筆經驗。這也是薛江波的初衷之一。

七大工作重點

在原信息產業部頒布的我國《軟件與信息服務業“十一五”專項規劃》中，大力推進軟件服務與外包成為重點工作之一，其他還包括：繼續發展以操作系統為重點的自主基礎軟件，積極推動嵌入式軟件發展，全面發展信息安全軟件，積極發展面向行業的應用軟件，積極推動數字內容處理與服務，積極發展智能中文信息處理軟件。