微軟在變　中國的民意也在變

張止水

改變中國軟件市場盜版突出的現象，絕非一朝一夕之事。在反盜版軟件的問題上。微軟還要站得更高些。看得更遠些。

微軟在最新一輪的反盜版軟件行動中。終于顯得有些策略了。

從10月20日的24時開始，微軟以“黑背景”為手段的兩個正版增值計劃正式在中國實施。長久以來，軟件巨人一反盜版，中國市場必定罵聲四起。毫無懸念，他們這次還是被籠罩在一片口誅筆伐之中。

但心細的人也會發現，漫天的口水中，罕有地出現了些許同情和支持微軟的聲音。這些觀點遠遠談不上是主流，但它代表著民意的轉變。其意義不可小視。

之所以出現這樣的變化，是微軟首次站在了道德的底線之上。即：不論是反盜版，還是反反盜版，大家就先從盜版軟件的是非本質說起。這是微軟以前一直所忽視的。現在，當共同面對這個道德底線時，任何使用盜版的人都不再理直氣壯。

在我國的現行法律中，沒有任何針對個人使用盜版軟件即為違法的文字描述，使用盜版軟件的個人不會承擔法律責任。這就意味著大家可以心安理得地用盜版軟件嗎?

答案并非如此。

法律未對使用盜版軟件的個人提出法律訴求，卻把制作和傳播盜版軟件的企業和個人釘在了犯罪的十字架上：我國《著作權法》第九十一條明確指出，制作和傳播盜版產品的企業和個人要承擔刑事責任(6個月以上5年以下的有期徒刑)。

已經有法律的明文規定，那么，盜版軟件既為非法產品，它當屬“掃黃打非”的重點對象。但既然出現了，說明市場有需求，這才能讓那些見利忘義者以身試法。所以，購買和使用盜版軟件的個人，都對縱容盜版者的盜版行為有著脫不了的干系。使用盜版產品不受法律制裁，使用盜版產品的人理應受到道德譴責。

從這一點來說，微軟首次從道德的制高點上搶得話語權。這是微軟的第一變。

微軟的第二變，是在他們面對群情涌動時，全程表現出來的快速反應。

不能否認，“黑背景”事件之所以鬧得這么兇，國內的一些媒體要承擔應盡之責。

在微軟嘴里，正版軟件驗證計劃的俗稱是“黑背景”，但絕大部分媒體寫出來的卻是“黑屏”。當然，“黑屏”的新聞效應遠大于“黑背景”。

“黑背景”是指如果微軟檢查出一臺電腦使用的是盜版軟件，那么它的桌面背景將每小時被黑一次，但不影響你正在電腦上進行的任何工作：“黑屏”就變成了要黑掉你的電腦屏幕，不管你是在打游戲，處理文檔，還是瀏覽網頁，所有的工作統統中斷，其感覺就像顯示器電源突然被人拔掉一樣，正在工作中的電腦屏幕將一片漆黑。顯然，如此一來，微軟的本意被歪曲了。

一些行業媒體的報道尚且如此，再經過外行的大眾媒體和大小互聯網網站加油添醋的炒作，本是面向全球市場的統一做法，卻再度被渲染為針對中國市場的敵對行為，微軟“作惡”的印象在社會上滾雪球般擴大。

出乎意料的局面已經造成。微軟沒有像以往那樣硬扛，或單純為自己的行為辯護，而是積極公關，上至微軟中國公司董事長張亞勤，下至基層工作人員。大家都在四處滅火，耐心地做解釋工作。

以往，微軟中國公司高層對盜版話題是避之猶恐不及，但在今年早期的“番茄花園事件”和當下的“黑背景事件”中，張亞勤都以開放的心態主動現身，通過和媒體交流的方式，對中國業界和消費者不解的話題一一釋疑。比如，正版增值計劃是全球性計劃，而非只在中國舉行；又比如，該計劃只是軟件序列號的對比和鑒別，不可能獲取用戶的個人信息等。

還值得注意的是，面對外界的不解，張亞勤虛心地認為是微軟的解釋工作不到位，和以往的不商量和不妥協的態度相比，真的讓人看到了微軟中國的改變。

如果再仔細審視全過程，微軟表現出來的變化遠不止上述兩點，但它們卻最明顯，也最直觀。

其實，不論微軟現在是否果真在變，我們都應該對它的將來持有一種最根本的自信。微軟進入中國市場十余年，已經深深地和中國軟件產業、中國IT產業融合在一起，它不可能，也不應該把自己置于中國市場和中國消費者的對立面。如果早期那個年輕稚嫩的微軟不明白這一點，那么，現在張亞勤領導的這個成熟自信的微軟(中國)絕對明白這一點。

因此，盜版軟件還要繼續反，但急不得。由于盜版軟件在中國市場上根深蒂固的地位，改變中國軟件市場盜版突出的現象，絕非一朝一夕之事。指望普通消費者在短時間內建立起使用正版軟件的消費觀的想法，也并不現實。

既然微軟已經把自己和中國捆綁在了一起，雙方就應該建立起互信和雙贏的戰略。所幸的是，中國政府和產業界已經意識到盜版軟件對國產軟件行業的巨大危害，并已經在努力采取措施加大反盜版軟件的力度。而在這過程中，微軟大有可為。一旦幫助中國市場從盜版橫行進化到正版軟件占主導的地步，微軟做的肯定是一件功德無量的大好事。而此后，微軟面對的將是一個更有商機、更加廣闊的市場。

在反盜版軟件的問題上，微軟還要站得更高些，看得更遠些。