從一個世界到另一個世界

陸小婭

2008年5月24日下午，我和當地一些心理咨詢師來到綿陽市中心醫院。門診大樓的門口，貼著一張張尋親啟事。在一張啟事上，花兒一樣的少女含羞笑著，我頓時淚眼模糊。一位同行摟著我的肩膀把我帶走，因為我們馬上要為手術室的護士做團體減壓，我必須情緒穩定。

人類有一種寶貴的能力，在英語中叫做“Empathy”，中文譯作“共情”、“同感”或者“同理心”，這種能力使人可以對他人的處境和內心世界感同身受，因此與他人形成心理上的聯結。正是共情能力，讓人類能夠超越時間、空間、血緣，相互幫助扶持，分擔痛苦，分享歡樂。

在災難中，這種能力可以使人忘記自己的危險，奮不顧身；可以使人堅定不移，忠于職守；可以讓人心中充滿關懷，甘愿付出。也正是這樣一種能力，讓他人的痛苦內化為自己的痛苦，使參與救援的人與災難親歷者一樣出現心理困擾。在創傷心理學上，這種情況被稱作“替代性創傷”。

很多從災區回來的人，都感到自己好像是從一個世界回到了另一個世界。那個世界滿目瘡痍，這個世界光彩亮麗；那個世界痛苦悲傷，這個世界歌舞升平；那個世界驚恐混亂，這個世界安然有序……這種強烈反差有時會讓他們感到恍惚，不知自己身在何處。災區以外的人們，僅僅看到電視畫面就已經坐臥不安，而救援人員、醫護人員、新聞記者及志愿者們，在災區直接看到、聽到、嗅到、觸到死亡與傷痛，血肉之軀的他們會有強烈的軀體反應和情感反應。對于經受了如此巨大沖擊的人來說，即便離開災難現場回到原來的生活環境中，親臨災難現場帶來的心理影響也不會很快消失。

腦科學家在上世紀90年代發現，人的大腦中有兩個記憶系統，大致可分別對應于中文里“事情”這個詞的兩部分：一個系統記憶的是普通信息，即“事”；另一個系統記憶的是情緒，即“情”。科學家們把主管情緒記憶的大腦邊緣系統稱作“情感腦”，和主管邏輯思維的新皮層“理智腦”比起來，“情感腦”更原始，但它對人類生存具有重大價值。試想一下，人如果不能記住恐懼等情緒，當危險出現時，如何做出“逃跑”或“戰斗”的反應？

參與災難救援或在災難現場工作，“情感腦”會不斷受到刺激，不堪重負。當悲傷、痛苦這些負面情緒被長期壓抑時，大腦中生化系統會越來越緊張，以致阻塞大腦的情感通路，使人變得冷漠抑郁。同時，這些被記錄在邊緣系統的情緒，也會使人對一些聲音、氣味、畫面以及旁人態度變得格外敏感，這些“扳機點”隨時可能被觸發，引爆強烈的身體與情感反應。

所以，如果從災區回來的人出現這樣一些現象，請理解他們：沉默，退縮，不愿與人交往；體能下降，缺乏做事的動力；瘋狂工作，失去工作和生活的界限；憤怒，對周圍人和事看不順眼，常為一點兒小事就發火；注意力渙散，很難做出決定；總是處在警覺狀態，經常會做出驚跳等過度反應；失去信任感；覺得自己活得不真實，好像是另一個人或者戴著面具；價值觀和世界觀變了，以前看得很重的事情不再看重，對周圍人“世俗”的追求嗤之以鼻，或者正相反，開始追求感官享受……

有時候，從災難現場回來的人自己可以覺察到這些改變；但更多的時候，是周圍人先發現他們的變化。沒有去過災難現場的人，并不都能理解和接納這種變化，異樣的眼光、否定性的評價常常會讓從災區回來的人感到憤怒，而憤怒下面深埋著他們的挫折感、莫名的惶惑和害怕，還有自我隔膜的感覺。

一個受了驚嚇的孩子，媽媽的懷抱就是最好的撫慰。一個從災區回來出現替代性創傷癥狀的人，也需要一個溫暖安全的懷抱——對于成年人來說，它可能不是媽媽的臂膀，而是一雙信賴的眼睛，一對傾聽的耳朵，一雙溫暖的手，一張沒有評價、不會否定的嘴，這是我們每個人都可以提供的。有了這個溫暖安全的懷抱，他們就可以慢慢療傷。“療”和“治”是不同的。“治”可以下猛藥，“療”是溫柔地陪伴，慢慢地解凍。近年來許多心理學家致力于生命韌力的研究，他們發現，一個人從創傷中恢復的能力，有40％取決于是否有良好的“社會支持系統”。如果家人、朋友和同事能夠給予他們溫暖、接納與支持，他們的心理就會很快康復。

當然，自己幫助自己也很重要。如果你從災區回來，感覺到自己有上述一些變化，請嘗試以下方法：

覺察——了解并接納自己出現的內在不平衡，知道災區工作的經歷給自己帶來的影響，承認并允許自己有一些負面情緒。當出現這些情緒時，能夠知道在發生什么和為什么會發生。

平衡——讓自己過有結構的生活，該工作時工作，該休息時休息，找到放松的方法。如果你去災區前有運動習慣或有一些特別愛好，請盡快恢復它們。

聯系——恢復自己與外在世界的聯系。家人和朋友是你最好的支持系統，別把他們拒之門外。也許有時候你會看他們不順眼，但更多的時候你會從他們那里感受到關心和愛，這正是你最需要的。

我在災區看到一幅畫，畫面上，兩個人緊緊拉著手。畫這幅畫的女孩子在這次地震中失去了妹妹，她說，自然災害太可怕了，我們渺小的生命只有彼此聯結起來，才有力量去面對。人類因有共情而聯結，人類因能聯結而有力量。“無窮的遠方，無數的人們，都和我有關。”這是很多年前魯迅先生說過的話。

（摘自《全新思維》）