李松峰
摘 要:分析了領導文化與企業文化建設的關系,以及領導文化在企業文化建設中的運用。
關鍵詞:領導文化;企業文化
1 領導文化與企業文化建設的關系
1.1 領導文化在企業文化建設中的核心作用
(1)論據一:沙因(Schein)關于企業領導對企業的影響作用的理論。
美國研究企業文化的著名學者沙因(Schein)認為企業領導對企業文化的影響作用主要發生在五個環節:
①重視、調節、控制企業文化。
②企業領導對重大事件和危機做出反應。
③角色示范、教育和培訓。
④制定分配薪酬和提升員工的標準。
⑤招雇、挑選、提升、退休和解雇職工。
另外,企業領導還可以通過企業組織的設計和結構,企業的制度和程序;物體的空間、外表和建筑物的設計;對重大事件和重要人物的故事、傳說、神話、和寓言;企業宗旨、綱領和章程的正式說明等輔助方法來塑造和傳播企業文化。這些方法只有與前面所提及的五種方法相一致時才能產生作用,在兩類方法保持一致時,企業的思想體系才開始產生,企業文化才能最終形成。
Schein(1985)認為,文化是企業創始人、領導人、企業制度建立者和社會建筑師創造活動的結果,同時Schein還強調,不要認為文化會像組織中其他某些事物一樣完全被管理者操縱,它對管理者的約束更勝于管理者對它的影響。
(2)論據二:國內關于領導文化的相關理論。
“即使是在同一個國家,同一社會制度下的名牌企業,他們的企業文化特點和企業發展戰略也是不一樣的。他們之所以取得成功,除了行業之間的差別外,就是那種在共性基礎之上的明顯的個性特征。而形成這個個性基本特征的核心就是這個企業的領導文化。……在企業文化建設和形成的過程中,領導文化是企業文化建設的核心,它時刻把握和左右著本企業文化建設的發展方向。優秀的領導文化是企業文化建設的先導、關鍵和保證,沒有優秀的領導文化,無法建立起優秀的企業文化。”
“我們說,企業文化建設的根本性目標,是培養企業員工共同的價值觀,只有在共同價值觀的驅動下,才能最大限度的發揮每一位員工的勞動積極性和創造性,從而實現企業的最終價值。但是,企業價值觀的形成并非一蹴而就的,它除了宣傳教育引導和不斷總結升華外,最重要的是注重領導文化對員工的影響。”
企業文化可以有多種來源和構成,其中居于主導地位的應該是領導文化,即領導者個人崇尚或極力提倡的價值理念。這是因為:
①領導者在決定企業的發展方向、經營方針的過程中居于舉足輕重的地位,而企業的發展戰略和經營方針本身就體現著企業文化。
②領導者在形成企業的特有經營風范、管理風格和鼓舞士氣等方面起著決定性作用,而領導者的經營風范、管理風格和對士氣的激勵方式是領導者本身價值觀的流露。
③領導者將利用其在企業中的權力(基于職位)和權威(基于個人威望和品質)對他厭惡的價值觀予以摒棄和壓抑,直至企業的理念最大程度地與他的價值觀相吻合。經過上述互動過程,最終確定下來的相對穩定的理念體系就構成企業文化的主體。
(3)論據三:其他關于領導在企業文化建設中的作用的理論。
首先,企業領導作為企業文化的倡導者,在企業文化的培育過程中所發揮的作用至關重要。其次,對員工而言,一種價值觀的確立,除了個人物質利益的滿足程度和個人價值目標的一致性這些因素外,莫過于領導文化對個人的影響。再次,企業領導崗位的不穩定性會對企業文化建設產生不利影響。
企業文化從某種意義上講可以說是企業領導者的理念、信念、價值觀念、道德規范和行為取向的綜合反映。企業領導在集中全體員工智慧、倡導和確立企業文化過程中,起著決定性作用,在培育和建設企業文化過程中,起著重要示范作用。企業領導者只是既做企業文化的積極倡導者,又做企業文化的積極實踐者,才能使企業文化有強烈的感召力。
1.2 企業文化對企業領導文化的培育和塑造作用
企業領導培育和建設了企業文化,反過來,企業文化又培育和塑造了企業領導,形成特定的領導文化。
1.2.1 企業文化培育了領導文化
企業領導們與企業員工一樣要受到企業文化的熏陶,接受企業文化的培育,從而接受了正確的企業價值觀念,樹立了堅定的信念,形成了優秀的品質。在此過程中,他們認識到了企業文化的功能,并運用這種功能去培育企業的員工,凝聚企業的員工并帶領他們前進,從而提高了他們自身的素質與能力,促進了良好領導文化的構成。
1.2.2 企業文化為領導文化的形成創造了條件
企業文化的發展培育了一支優秀的員工隊伍,這支隊伍的力量凝聚在一起發揮積極性、創造性,促進企業目標的實現,使企業從一個目標轉向另一個目標,從而推動企業的不斷發展,造就了企業的成功,形成了獨具特色的領導文化。
1.2.3 企業文化塑造了企業領導的形象。
企業文化形成以后,企業為適應企業發展的需要,按照自己的價值觀和信念大力宣傳企業領導,宣傳企業家精神,這實際上是通過對企業領導形象的塑造來宣傳該企業文化特定的價值觀和特定的領導文化。
1.2.4 企業文化影響著企業領導有效的領導過程。
這主要體現在三個方面:它能夠影響企業領導是否去挖掘并發展具有領導潛力的人才;它決定了企業是否鼓動具有領導才能的人發揮領導作用;它有助于確定一家企業是否具備非正規關系網絡,以凝聚各方面的領導積極性滿足企業發展的需要。
建立一種有用的企業文化確實需要有強有力的企業領導,同時只有通過一定種類的企業文化,企業組織上下才能發現卓越的領導人才。我們既需要更多的人發揮領導才能,也需要更多的人努力發展有利于創造領導才能的企業文化。
2 領導文化在企業文化建設中的運用
2.1 領導文化建設的方向
領導文化的內涵很多,它幾乎包含了領導干部要具備的世界觀、人生觀、價值觀以及相應的知識、能力以及良好的工作作風和品德行為修養等諸多因素。有關領導理論的研究,始終圍繞著這樣的命題:如何做一個成功又有效的領導。傳統領導理論是在獲得組織績效最大化的前提下來探求有效的領導行為和領導方式,并沒有將是否有利于人的發展作為一個主要變量來研究有效的領導行為。從領導理論的發展脈絡看,一般將領導理論分為四個發展階段:即特質理論,行為理論、權變理論和領導理論新發展。這些理論總的來說是探討領導者的素質對一個組織的影響作用。而于本文而言,在企業中進行領導文化建設,不僅僅是某個領導者的特質,因此,根據上部分領導文化在企業文化建設中的作用,我們可以發現領導文化建設需要實現以下幾個目標:
(1)培養一群能夠為企業積極工作和思考、敢于創新的領導群。
能為企業積極工作和思考、敢于創新是指企業領導的一種精神理念,也是企業文化成功與否的關鍵,只有領導者具備這樣一種素質和思想,積極主動的為公司的發展而盡力,才能促使企業的迅速發展。
(2)培育一群具備高素質、高水平的領導群。
所謂高素質、高水平,就是說領導者們既要懂得相關的科學技術知識,同時還應該具備良好的管理素質、道德素質、溝通素質等技能。領導者要有尊重科學的誠實態度。要有求實創新的進取精神。要有慎獨自省的思想品德。這不僅是對領導干部思想作風的內在要求,也是企業的根本性質所決定的。
(3)培育一群具有良好工作作風的領導群。
良好的工作作風是領導者們取得成功一個必不可少的條件。要有依靠職工的民主作風。
培育領導文化的途徑很多,一般比較注重領導科學的研究。對領導干部的培育大都是從思想政治教育和提高管理能力這兩個大的方面來進行。思想政治教育的主體是提高領導干部的思想水平、理論水平和政策水平,這是我們黨對各級領導干部的基本要求。而提高領導干部的管理能力,則是要求具備相應的科學知識、業務知識以及良好的工作作風和個人品德。事實上,作為領導干部的這些基本要求和基本素質,就是領導文化的基本要素。當領導干部具備了這些素質,在自己的工作實踐中不斷地進行自我培養修煉和總結升華,從而影響和改變了員工的思想和行為,這就形成了領導文化現象。
2.2 領導文化建設的步驟
一般而言,領導文化建設可按照以下步驟進行:
(1)從領導者、被領導者和領導環境等方面分析企業現有的領導文化;并分析領導文化建設與現有企業文化建設的關系。
(2)按照領導文化建設的方向和原則制定企業領導文化建設方案。
執行方案。
(3)反饋意見并改進建設方案。
(4)根據修改意見,繼續進行企業領導文化建設。
后兩步反復進行構成一個持續上升循環的過程。總的步驟如圖1所示。

2.3 領導文化建設的誤區
(1)培育良好的領導文化不等于培養一批僅會人際關系的干部群,而是要既有溝通技能,又有素質和創新能力的這樣一群領導。
(2)培育高水平、高素質不等于培養一批只懂知識而實踐能力差的團隊,而是一群互相合作,配合默契的一群理論與實踐相結合的領導集體。
(3)培育良好的領導文化不是培養領導者,而是培養一批能為公司發展出力出智的高層智囊集團。
所以,領導文化不僅在企業文化建設起著核心作用,而且在公司的整個發展過程中起著十分重要的作用。從領導文化的角度考察企業的企業文化建設無疑將為公司的企業文化建設起到很好的知道作用,也就是說從更高的層面考慮公司的各種文化建設戰略,以此來提高公司的經營業績。從領導文化的角度建設企業文化,即通過建設領導文化來建設企業文化,一般可以采取一定的步驟逐步實現,同時要注意在建設領導文化的過程中的原則、方向和可能產生的誤區。
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