管理號創新，讓他改變世界

比爾·蓋茨

今天晚上我們可以有機會談一個我非常有興趣的東西，就是創新。

我覺得人們低估了創新的重要性，和創新在解決諸多困難問題時的挑戰。創新是很難量度的，不像有些數字我們可以找到。但創新如果管理得好，就可以改變世界。

我讀中學的時候，人們認為電腦是負面的東西，是大政府、大公司的工具。它們非常貴，經常犯錯且很難改正。但是，經過兩個突破后，電腦的形象就完全改變了：一是把電腦基于芯片之上，英特爾還有其他公司創造了這個奇跡；另一個是可以讓數以千計的公司做出創新的軟件，微軟因此非常幸運。

賣出的個人電腦越多，硬件、軟件的價錢就越低。硬件的價格其實就等于芯片制造的規模效益；軟件方面，我們的成本是固定的，顧客多，價格就可以下降。我們有機會投資一種技術，就可以改善這個方面的軟件。因此，曾出現一個現象，就是上世紀90年代后越來越多的公司支持Windows，我們有了越來越多的合作伙伴。當然，可能我說的未必很公正，但卻可以肯定，個人電腦因讓人在互聯網上相互連接而成為人類最好的一個工具。就好像中國人發明了印刷術，這是需要很強創意的，而且它的作用在不斷擴大。

19歲的時候，我一個朋友非常懂硬件，他要我讀一些關于芯片的東西，然后說服我離開學校。當時計算機行業剛剛興起，我們就做了一個機器，使之在很小的空間里存放數據。現在，我們已經走了一段很長的路，看到很多數據。我們還有很多事情要做——把產品價格降下來，也希望把電腦變得更容易用，從而讓更多人接觸到它。

互聯網日漸普及，中國有最多的寬帶用戶，香港也在寬帶使用方面處于領導地位。據調查，手機開始的時候不是一個用軟件推動的東西，是用語音去推動的，但它慢慢已經變成一個平臺，由軟件去主導推動。就像電腦一樣，比如說它可以看地圖、文件，或者用不同的方法來表達一些數據。你可以跟它互動，它跟電話之間的邊界在未來不再是“黑與白”的情況。另外就是屏科技，我們以前用的屏幕很小，慢慢就會有更大的。

電腦每年幫助我們做的工作越來越多，十年前很少有人可以像大公司一樣排版、印刷一本非常精美的冊子，今天我們想的卻是怎樣編輯電影，而且人人可以編輯。因此，軟件的邊界也在不斷改變，這就是為什么這個行業很刺激。

其實，你們今天仍然年輕，剛投入這個數碼世界，可以把你非常新鮮的理念帶進來。因為很多工具都將由軟件來推動，比如說電腦，或者就是手機這樣小的東西，可以放在你的口袋里面。未來可能汽車也是軟件推動，你的電視機就只是一個連接到互聯網的屏幕，我們不需要再區別互聯網跟廣播電視，就可以把兩個當中最好的東西混合起來。我們到每一個地方，每一個平面都可以成為一個熒屏，互聯網可以做到語音辨認，或是筆墨辨認等等，這聽起來讓人興奮。系統的設計，就是要確保用一個正確的方法去處理數據。但是，你用手機，很多手機公司都知道你到了世界哪一個地方，所以我們需要有更多明確的規定，就是怎么去處理這些私人的資料。

很多人都低估了未來的機器人，覺得這是很久以后的事情。其實不是，因為機器人可以拿東西、駕駛汽車等等，這只是硬件和軟件上的突破。微軟跟很多大學合作，把專業的人員、專業知識運用在機器人這個領域。比如說繪畫系統、攝像系統。我們現在不知道機器人未來可以怎么去應用，但它肯定會繼續發展。

另外就是當你有互聯網，你不會只是用軟件在一個機器上操作。很多機器互相可以溝通，這可以說是互聯網革命。當你寫一個程序的時候，不需要重新創造它里面一些功能，你只需呼叫其中一個服務器，然后拿到這份資料。這樣生產力就可以上升，你就可以專注于你的工作。我們有了這種技術，可以連接到很多不同的系統。這個連接通過互聯網去完成，就是所謂的“云計算”。

從微軟的投資可以看到，我們每年花70億美元在研發方面，因為我們看到一些未來的機遇。我覺得最讓人興奮的就是投資在研究當中，把最好的人才連在一起，跟大學一起攜手合作，更新理念。這已體現在微軟很多領域。