民生銀行北京管理部與貿易金融事業部協力共贏

楊　樨　王　磊

中國民生銀行董事長董文標力推的民生銀行事業部改革是中國商業銀行的一次全新探索和嘗試，一直受到社會各界的廣泛關注。20 08年初八大事業部正式運行，與原所在分行完成了人財物獨立，實現核算和管理的垂直化，各事業部與各分行按照平行關系在各業務邊界范圍內進行市場營銷和業務操作。董文標董事長還要求分行一把手必須承擔起把落地事業部辦強辦大的責任，要用最短時間把分行這個平臺辦實，發揮其強大的功能。

北京管理部作為民生銀行系統內的最大平臺，與貿易金融事業部共同努力，搭建了立體營銷模式，利用貿易金融產品的優勢打市場，取得了雙贏的喜人業績。

北京管理部和貿易金融事業部具有良好的協作基礎：北京管理部擁有優秀的客戶經理團隊和強大的支行服務平臺，而貿易金融事業部則具有扎實的專業技術和優良的服務傳統。陳進忠總經理和林治洪總裁反復進行討論，解決了協作營銷、交叉計價、考核激勵等多個難題。

陳進忠總經理要求管理部各部門、各單位都要積極支持貿易金融業務，從各個環節配合好貿易金融事業部北京分部進行客戶梳理、流程優化和產品推廣，大力營銷貿易金融業務。

副總經理張金順先后親自帶隊營銷中國投資總公司、中航技總公司、北京建工集團公司等，指導客戶經理和產品經理制定營銷和授信方案，并經常與行內相關部門進行溝通，確保貿易金融業務順利開展。貿易金融業務強調時效，注重流程風險控制。貿易金融部北京分部在正式運營的第一天便著手開始實施集中放款系統、集中收費系統、集中驗印程序、大客戶一站式服務等重要措施。在北京管理部劉婭玲副總經理、杜鵬副總經理的直接關心和協調下，北京管理部放款中心積極配合，承擔起北京管理部貿易金融業務的綜合授信合同管理和授信內出賬等重要職責，最終實現了貿易金融部北京分部全部業務在系統內的出賬，達到了稽核要求。

貿易金融業務的集中收費系統是減少收費差錯，避免收費糾紛的重要措施。雖然在2007年貿易金融部已經要求支行柜臺在國際結算系統中進行收費，但是由于貿易金融業務相對復雜，時有不盡如人意之處。

北京管理部會計部門全程支持了集中收費系統的上線過程，不僅指派專人負責系統對接，而且在客戶數據導入和維護中給與了支持。因而貿易金融集中收費系統在一個月內就在北京實現上線運營，迄今安全暢通，不僅保障收費的準確性和及時性，而且大大減少了客戶經理和會計人員的工作量。

同時，北京管理部會計部門與貿易金融部積極配合，加強對會計人員的外匯技能培訓。因而雖然貿易金融部并不直屬管理支行的外匯會計人員，但是半年以來支行外匯柜臺人員未出現大的風險差錯，這也是管理部對貿易金融業務的強力支持。