行業(yè)巨頭搶食移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營商獨(dú)踞手機(jī)內(nèi)容時(shí)代已經(jīng)終結(jié)

楊阡陌

美國的移動(dòng)運(yùn)營商終于感受到切膚之痛。隨著產(chǎn)業(yè)鏈的日漸明晰，紛至沓來的手機(jī)制造商和零售商在推廣手機(jī)應(yīng)用方面已逐漸打破運(yùn)營商的壟斷地位。

今年4月14日，對(duì)美國移動(dòng)運(yùn)營商來說是一個(gè)頭痛的日子。索尼電影電視公司(sonyPicturesTelevision)公開宣布，準(zhǔn)備在美國推出首個(gè)手機(jī)電影網(wǎng)。

據(jù)悉，索尼影視公司已與AT&T;公司和MediaFIOUSA兩家公司簽約，三方將聯(lián)手推m一個(gè)手機(jī)影視專用頻道，作為AT&T;將于今年5月推出的兩個(gè)專用頻道之一。

移動(dòng)內(nèi)容是運(yùn)營商獲取收入的一個(gè)關(guān)鍵來源，而現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者正繞開移動(dòng)運(yùn)營商來獲得手機(jī)內(nèi)容，這一消息對(duì)美國的移動(dòng)運(yùn)營商來說無疑是雪上加霜。

本刊記者獲悉，美國市場(chǎng)的手機(jī)鈴聲和游戲等內(nèi)容下載業(yè)務(wù)長期以來一直被運(yùn)營商把持，但隨著蘋果及諾基亞等手機(jī)廠商推出內(nèi)容服務(wù)，以及更多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容商切入這一市場(chǎng)，運(yùn)營商對(duì)該市場(chǎng)的壟斷已呈土崩瓦解之勢(shì)。

近日，美國無線行業(yè)協(xié)會(huì)(CTIA-The Wireless Assn)公布數(shù)據(jù)，包括鈴聲、游戲、壁紙、音樂和視頻下載在內(nèi)的所謂“手機(jī)內(nèi)容”的收入，2007年的增幅減少到只有15％，而2006年上述內(nèi)容銷售收入增長了90％，至19億美元，此前的年份，也達(dá)到了差不多的增幅。

資料顯示，越來越多的手機(jī)用戶越過運(yùn)營商，直接從音樂商店或內(nèi)容網(wǎng)站下載鈴聲等，使得Verizon Wireless、AT&T;和Sorint Nextel三大運(yùn)營商的收入大量流失。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics分析師大衛(wèi)·科爾(David Ken")粗略估算，目前80％的手機(jī)內(nèi)容仍然來自運(yùn)營商站點(diǎn)，而在5年之后，這一比例將減少到25％。

對(duì)于鈴聲、游戲等移動(dòng)內(nèi)容，移動(dòng)運(yùn)營商正在失去昔日的話語權(quán)，業(yè)界人士不禁質(zhì)疑：移動(dòng)巨頭該如何面對(duì)這一趨勢(shì)?

市場(chǎng)日漸擁擠

給予手機(jī)內(nèi)容商信心的是市場(chǎng)的信號(hào)。

據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，到2012年，美國移動(dòng)媒體和娛樂服務(wù)收入將從2007年的31億美元增長到66億美元，年復(fù)合增長率達(dá)到16.3％。在移動(dòng)媒體和娛樂服務(wù)收入中，廣播、電視和視頻服務(wù)的收入將占36％，勞務(wù)費(fèi)用將從2007年占47％下降為17％。受這一利好鼓舞，行業(yè)巨頭們紛至沓來。

一市場(chǎng)分析人士告訴《IT時(shí)代周刊》記者，過去一年里，有大量廠商涌入這一市場(chǎng)。比如，蘋果從iPhone手機(jī)運(yùn)營商手中分離了數(shù)額不菲的內(nèi)容包月收入；谷歌推出了一款新的手機(jī)內(nèi)容開發(fā)系統(tǒng)，使得獨(dú)立開發(fā)者通過開發(fā)手機(jī)工具、游戲及其它手機(jī)應(yīng)用程序獲得收入變得更為容易。美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)也積極制定了增進(jìn)行業(yè)競爭的措施，比如在最近的無線頻譜拍賣中，它要求競拍獲勝者須向競爭對(duì)手的手機(jī)及手機(jī)應(yīng)用開放自己的網(wǎng)絡(luò)。

此外，美國最大的手機(jī)網(wǎng)站Thumbpldy等服務(wù)商的出現(xiàn)則進(jìn)一步表明，無線運(yùn)營商已失去了長期以來對(duì)手機(jī)內(nèi)容市場(chǎng)的掌控。

據(jù)悉，Thumbplay及其它內(nèi)容提供商收入的增長還得益于其它因素，比如手機(jī)瀏覽器及支持Wi-Fi無線寬帶連接的手機(jī)應(yīng)用及產(chǎn)品的普及。如今，運(yùn)營商不再是手機(jī)內(nèi)容市場(chǎng)的“守門人”，它無力決定用戶可以下載什么內(nèi)容，以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

“運(yùn)營商壟斷這一市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。”市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer高級(jí)分析師約翰·加恩特(John du Pre Gauntt)斷言。手機(jī)制造商占據(jù)上風(fēng)

據(jù)了解，除蘋果之外，索愛和諾基亞也正在大力發(fā)展其手機(jī)內(nèi)容服務(wù)部門。

諾基亞今年下半年將推出一款音樂手機(jī)，該產(chǎn)品綁定為期一年的無限量音樂服務(wù)。諾基亞此前已推出了手機(jī)游戲和手機(jī)照片和視頻共享服務(wù)，其音樂服務(wù)的價(jià)格為每首歌1.25美元。

內(nèi)容提供商認(rèn)為，與運(yùn)營商相比，手機(jī)制造商和零售商在推廣手機(jī)應(yīng)用方面可能占有更大的優(yōu)勢(shì)。“運(yùn)營商可能會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間關(guān)注其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，而蘋果等廠商則有更多精力來打造內(nèi)容質(zhì)量。”Handango首席執(zhí)行官斯頓表示。

而運(yùn)營商表示，它們將依靠內(nèi)容下載數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)來彌補(bǔ)以上損失。“其實(shí)對(duì)運(yùn)營商來說，手機(jī)內(nèi)容服務(wù)的收入還不及數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的收入可觀。”美國第二大手機(jī)運(yùn)營商AT&T;首席營銷官大衛(wèi)·克里斯托弗(David Christopher)透露。

運(yùn)營商獨(dú)踞時(shí)代結(jié)束

33歲的托尼－凱特以前經(jīng)常從其移動(dòng)服務(wù)提供商Verizon無線公司那兒購買手機(jī)鈴聲，然而現(xiàn)在她不這么做了，她繞開了Verizon，直接訂閱了移動(dòng)娛樂內(nèi)容在線零售商Thumbplay的服務(wù)，每月支付10美元費(fèi)用，從該公司的網(wǎng)站下載鈴聲以及游戲和圖片等內(nèi)容。

消費(fèi)者購買習(xí)慣的改變，讓運(yùn)營商感受到巨大的壓力。

據(jù)業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2007年無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)包括移動(dòng)內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)接入收入達(dá)到了230億美元，增長53％，而在其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入占據(jù)了絕對(duì)的比重。為此運(yùn)營商欲讓更多的用戶來簽約其移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐計(jì)劃。在4月14日，Verizon就推出了30美元包月的移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐計(jì)劃，可以無限制收發(fā)郵件和網(wǎng)絡(luò)瀏覽。

然而這只是運(yùn)營商的一廂情愿，因?yàn)闊o線數(shù)據(jù)市場(chǎng)其龐大的潛力吸引了越來越多的競爭對(duì)手。已經(jīng)涌入了諸如蘋果和Google之類的巨頭，也吸引了Thumbplay之類的新秀。運(yùn)營商正失去對(duì)這一市場(chǎng)的控制權(quán)。

“諸如移動(dòng)內(nèi)容提供商Thumbplay的那些配置了Wi-Fi和瀏覽器的手機(jī)用戶，就無需通過移動(dòng)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，直接通過Wi-Fi下載移動(dòng)內(nèi)容。”美國技術(shù)研究公司分析師Doug Freedman指出。運(yùn)營商已無法控制用戶將何種內(nèi)容下載到手機(jī)上，運(yùn)營商獨(dú)踞的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。

他舉例稱，作為移動(dòng)內(nèi)容的領(lǐng)銜供應(yīng)商，Handango(全球最大的手機(jī)軟件交易站點(diǎn))此前一直通過運(yùn)營商的門戶網(wǎng)站出售產(chǎn)品和服務(wù)。而在今年3月份，該公司和歐洲最大的手機(jī)零售商Carphone Warehouse達(dá)成了交易，將通過該零售商的渠道銷售其產(chǎn)品。該內(nèi)容提供商還期望通過蘋果iTunes網(wǎng)站出售其內(nèi)容產(chǎn)品。公司首席執(zhí)行官表示，今后越來越多的產(chǎn)品將通過手機(jī)制造商和零售商渠道出售。正是渠道方式的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致去年Han-dango公司最熱銷的內(nèi)容變成娛樂產(chǎn)品。

業(yè)界認(rèn)為，蘋果不是唯一一家期望分羹移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的手機(jī)制造商，諾基亞和索尼愛立信也正在為其手機(jī)產(chǎn)品提供更多的內(nèi)容服務(wù)。2008年下半年，諾基亞將開始為出售的手機(jī)產(chǎn)品提供為期一年無限制的數(shù)百萬首歌曲內(nèi)容服務(wù)。此外，諾基亞早就開始為其手機(jī)用戶提供移動(dòng)游戲、手機(jī)照片和視頻共享服務(wù)，還推出了歌曲下載業(yè)務(wù)。

內(nèi)容提供商稱，手機(jī)制造商和零售商能比運(yùn)營商更好地推銷其產(chǎn)品，運(yùn)營商更多地在關(guān)注其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，而諸如蘋果之類的公司則會(huì)將內(nèi)容作為其宣傳重點(diǎn)。