ＳａａＳ：眾星追捧瀕臨爆發

SaaS（軟件即服務）成為IT行業增長最快的領域。2008年，市場供需現狀必將刺激SaaS全面啟動。

產業機會

星級評定:4

2007年的12月12日，微軟中國SOA高峰會在北京召開。有意思的是，微軟的S+S（軟件+服務）戰略卻成了本次大會的主題，這也是微軟應對SaaS（軟件即服務）日益流行的一個重要舉措。而在此前的2007年9月，另一個軟件巨頭SAP也在美國發布了面向中型企業的SaaS新產品。

讓微軟、SAP等軟件廠商們如此重視的SaaS是最近幾年來迅速流行開來的一種軟件經營模式，它允許用戶只需付出很少的租用成本就可以通過互聯網使用實時運行自己需要的軟件。SaaS由于能減少用戶的初次IT投入，支持應用的快速交付，而受到用戶的普遍歡迎，正在成為流行趨勢。

各大咨詢研究結構都對SaaS持積極肯定的態度。Gartner和Forrester等公司認為，SaaS是IT行業發展速度最快的領域之一，并認為SaaS為企業提供了傳統套裝應用軟件之外的一種選擇，它的性價比比后者高得多。計世資訊也預測，中國管理類軟件SaaS市場未來五年的復合增長率為88%，2011年市場規模將達到28.3億元人民幣。計世資訊還發現，目前企業對CRM軟件、項目管理軟件、庫存管理軟件和辦公自動化的軟件運營服務需求最大，28.8%的企業表示需要運營化的CRM軟件，20.8%的企業表示可能購買運營化項目管理軟件，此二者的需求明顯超過其他運營化管理軟件。此外，15.2%的企業愿意嘗試運營化的庫存管理軟件。

應用前景

星級評定:4

事實上，美國Salesforce .com正是憑借SaaS成為華爾街的寵兒。在中國，Salesforce .com的經營模式也被模仿。而我國的一些傳統的軟件供應商，如用友、金蝶、金算盤等也都在積極嘗試SaaS。比如，早在2005年，用友、金蝶就已經對軟件運營服務SaaS模式給予了高度認可和積極關注，并在以往的ASP模式上也有過諸多嘗試，在近兩年主打的新產品研究中也從未放棄SaaS模式的可行性研究。

不過，目前SaaS仍是一種比較新的經營模式，大多數企業都小心翼翼、不敢貿然采用，目前主要的應用者還是中小企業，主要應用領域也只是一些非關鍵業務。同時，很多新成立不久的SaaS提供商本身就存在這樣那樣的缺點。但是，業內人士普遍認為，作為一個新興的市場還在逐步完善，這些都是SaaS成長過程必須經歷的過程，相信市場供需現狀必然刺激SaaS市場在2008年全面啟動。