紡織行業：變局中的責任價值

履行責任的回報

正月初八，是福建蓋奇集團春節長假后的第一個工作日。這天，蓋奇集團900多名外地工人全部按時返廠的同時，還多出了300多張新面孔。“連續兩年，蓋奇的外地員工春節后的返廠率都超過100％。”董事長王衍筑很自豪。

除了蓋奇，石獅清源印染技術有限公司、福建富貴鳥，卡賓、帝牌、七匹狼等企業也都不存在招工難的問題。

當然，情況并非都是如此樂觀。今年以來，在廣東佛山的一家童裝企業中，正常一線用工需7萬多人，現在只招到5萬人。很多企業擔心人手不夠，一些訂單已經不敢接了。張槎光大公司的一位負責人稱：“辦廠十幾年，今年招工最難?！?/p>

作為首批社會責任管理體系(CSC9000T)試點企業，蓋奇集團不僅在經濟上得到回報，還收獲了社會效益。行業協會在最恰當的時候提出了社會責任的要求，蓋奇在最合適的時間采取了措施?！拔覀兂闪俗钪苯拥氖芤嬲摺！蓖跹苤芘d奮。

2001年，首屆國際跨國采購會在南京舉行。沃爾瑪、麥德龍等國際采購大鱷成為本次“跨采”最受中國企業關注的主角。就在這次“跨采”會上，很多想成為沃爾瑪供應商的紡織服裝企業都清楚地記得，在沃爾瑪提供的調查表上，除了企業的規模、產品等常規性問題外，還有車間有多少員工、有幾個廁所，員工宿舍幾個人一間房、有沒有衛生間等這些仿佛與產品相去甚遠的問題。

當時的國內企業對企業道德、社會責任的理解很多還停留在國有企業職工所享受的福利或企業捐款捐物的表層上。

現在情況已經不一樣了。凡是參加了社會責任管理體系的企業，由于很好地處理了勞資關系，企業穩步發展。當外部環境發生變化時，這些企業則贏得了一個適應挑戰的緩沖期。這兩年，蓋奇先后研發出了含有玉米纖維、大豆蛋白纖維等多種新型纖維的高檔絲光棉T恤，“蓋奇”也獲得了中國名牌稱號。

來自CSC9000T推廣辦的一項調查表明，參加CSC9000T試點的企業，2007年春節后的員工返廠率都超過95％，而全行業的平均返廠率只有60％。

“從表面上看，實施企業社會責任增加了企業的社會成本，但是實際上這樣做給企業帶來的利益遠大于花費的成本?！盋SC9000T推廣辦公室主任韋燕霞說。

負責任的產業鏈

改善工作環境，處理好勞資關系遠非社會責任的全部。建立一個負責任的產業鏈，一直是中國紡織工業協會領導不斷思慮的問題。紡織行業推行CSC9000T的首席執行官，中國紡織工業協會副會長孫瑞哲將此概括為三點：首先，推行CSC9000T，是提升行業形象的必要行為，培育一個負責任的產業，在全球供應鏈中將擁有更大的發言權。第二，CSC9000T強調的利益相關方是一個鏈條。企業的社會責任包括對員工，客戶、供應商、合作伙伴、社區等承擔相應責任，不只是體現在經濟上，在社會，環境等領域也要有持續發展的能力。三是CSC9000T強調以制度化提升企業社會責任管理水平，建立完整有序的現代管理體系，這是企業提高核心競爭力，獲得可持續發展的關鍵。

CSC9000T的推廣促進了企業管理觀念的轉變，在國際社會引起了強烈反響。聯合國經濟和社會事務部評價說：“中國正在積極制定標準，而不僅僅是采用其他國家的標準。CSC9000T體系為承擔責任的企業提供了一種管理體系?！?/p>

受益的不僅僅是先行一步的企業，行業協會的國際影響力也在增強。目前，中國紡織工業協會已經先后與歐洲外貿協會(FTA)簽署了社會責任建設合作協議與OECD，WRAP、美國Disney公司等相繼開展了戰略合作對話；與歐盟、歐洲外貿協會、瑞典紡織品進口商協會及多家零售商和品牌商進行了廣泛交流，并確立了戰略合作計劃。這些努力正在逐步化解國際市場對中國紡織業的偏見，讓國際社會開始重新認識“中國制造?！?/p>

責任創造價值

觀念的轉變是一切創造力的源泉。多次聽到這樣的企業聲音，“以前是國外采購商驗了，攆著企業的屁股走，現在是CSC9000T牽著企業的鼻子走?！蓖ㄟ^建立CSC9000T管理體系，企業樹立起負責任的良好形象，這不僅減少了貿易環節，而且贏得更多國際高端客戶的青睞。目前，蓋奇已和HudsonBay Co.山東如意和HugoBoss、北京銅牛和HM、北京愛慕與HarvardBusiness School等世界級的品牌商都建立了良好的合作關系。

除了社會責任體系的建設，責任還有著很豐富的內涵。最近，關于1/3企業撐起紡織行業90％利潤的說法在業內廣為引用。并不是說其余2/3企業不夠努力，但可以肯定的是，在同樣的市場環境中，面臨同樣的壓力，這1/3的企業更加盡職地做好了本職工作。

責任創造價值。除了社會責任的建設外，近年來，紡織企業的創新實踐一直推動著紡織行業朝著實現紡織強國的目標邁進。在這個過程中，行業還會遇到很多震蕩，但每一次的震蕩都帶來產業的新生。就如1986年服裝劃歸紡織，使今天的中國紡織行業擁有了世界上最完整的產業鏈：就如1997年的壓錠調整，帶來“國退民進”的產業活力。此次，被業內稱為中國紡織產業第三次調整。在這次以產業集中度為重點的變局中，我們有理由期待一場企業整體素質提高、社會責任切實加強的全面升級。