[摘 要] 在21世紀(jì)信息社會背景下,知識經(jīng)濟愈來愈成為經(jīng)濟運行中的主導(dǎo)因素,創(chuàng)新成為這個時代的主旋律和主要推動力。在這種大環(huán)境下,眾多企業(yè)無不面對一個問題,即如何對原有的企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。基于此,筆者在本文中將主要就企業(yè)文化的功用、建設(shè)中存在的問題及在創(chuàng)新背景下企業(yè)文化的建設(shè)等方面提出了自己的觀點,并做了較為深入的探析。
[關(guān)鍵詞] 知識經(jīng)濟 企業(yè)文化 創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個國家的核心競爭力體現(xiàn),而國家的創(chuàng)新只有通過企業(yè)的創(chuàng)新才能實現(xiàn)。所以在這個信息高度發(fā)展的時代,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中處于不被動,立于不敗之地。而企業(yè)文化則是催進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素之一。下面我們將從企業(yè)文化的定義、功用談起,逐步深入探析知識經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)文化創(chuàng)新這個論題。
一、企業(yè)文化定義
企業(yè)文化理論由美國哈佛大學(xué)教授泰倫斯和麥肯錫咨詢公司艾倫在20世紀(jì)80年代初提出以來,風(fēng)靡全球而備受關(guān)注并廣為借鑒和應(yīng)用。但短短二十幾年期間,相關(guān)理論及應(yīng)用研究可謂百家爭鳴,概念提法就有數(shù)種之多,主流認(rèn)為企業(yè)文化的概念有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
二、企業(yè)文化的功用
1.導(dǎo)向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向作用。
2.約束功能
企業(yè)文化是無聲的號令、無形的管制。企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。
3.凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。
企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。
4.激勵功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。所以,積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。
5.輻射功能
企業(yè)文化是一團很好的酵母、一種熱力強大的輻射源。企業(yè)文化形成較為固定的模式后會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。
三、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
1.企業(yè)文化萬能論
企業(yè)文化不是萬能的,針對企業(yè)的具體問題應(yīng)適用于不同的解決方案和處理辦法,企業(yè)文化只能是作為企業(yè)發(fā)展的有力支撐而不是全部。所以不能什么問題都用企業(yè)文化去解決。
2.企業(yè)文化不知變通
曾經(jīng)有企業(yè)從海爾公司把企業(yè)文化抄了回去,但并沒有成功,對此張瑞敏的回答是:海爾企業(yè)文化分三個層次,最外層是物質(zhì)文化,看得見,摸得著;中間層是制度行為文化,如規(guī)章制度等;最深層的是海爾精神文化。精神文化的核心是價值觀,而海爾的價值觀就是兩個字:創(chuàng)新。制度的東西可以學(xué),但創(chuàng)新卻無法模仿。
3.企業(yè)文化表面化
許多企業(yè)只把企業(yè)文化建在紙面上、墻上,僅僅停留在表面上,而并沒有把企業(yè)文化的內(nèi)涵弄清楚,所以企業(yè)文化就流于形式了。
4.內(nèi)容過于深奧或主題不清
企業(yè)文化是對企業(yè)思想或者產(chǎn)品概念的高度總結(jié),也是一種理念的凝聚。誤區(qū)是企業(yè)文化高飄在上,一味追求大眾化詞匯的累積,千篇一律,不能把獨特的企業(yè)精神客觀展示給大眾——甚至可以說企業(yè)根本就沒有獨特的企業(yè)文化理念。
四、創(chuàng)新背景下企業(yè)文化建設(shè)
1.企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的必然要求
同世界上不斷變化著的萬事萬物一樣,企業(yè)文化也具有動態(tài)性。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是企業(yè)的動力之源。一個企業(yè)要想在強手如林的競爭時代,保持持續(xù)、健康的發(fā)展態(tài)勢,一個重要因素就是企業(yè)是否建立有創(chuàng)新文化,具有與對手相抗衡的實力企業(yè)文化的動態(tài)性要求人們以發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化,促使它不斷更新。無數(shù)企業(yè)的成功證明,企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新,才能具有待續(xù)發(fā)展的強大動力。
2.企業(yè)文化創(chuàng)新需要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)和進(jìn)行變革
企業(yè)文化是一個文化繼承和不斷創(chuàng)新的過程。在充分繼承的基礎(chǔ)上,對于過時的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo),對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗,注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,并賦予新的時代內(nèi)涵。要用共同愿景凝聚全體員工的團隊合力。這樣的創(chuàng)新才是成功的創(chuàng)新、是建設(shè)企業(yè)文化的正確道路。
3.企業(yè)文化創(chuàng)新要結(jié)合時代的特點
知識的爆炸式增長,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展是當(dāng)今時代的重要特點。在這樣的時代,經(jīng)濟的增長表現(xiàn)出了與工業(yè)經(jīng)濟時代大異其趣的、全新的增長方式,知識和科技在經(jīng)濟增長中所產(chǎn)生的作用是前所未有的,科技成了生產(chǎn)力中最活躍的因素,成了第一生產(chǎn)力。因此在企業(yè)文化建設(shè)中就要體現(xiàn)出科學(xué)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的極端重要性,所以企業(yè)文化中應(yīng)該有“崇尚科學(xué)”的核心價值觀。
4.企業(yè)文化創(chuàng)新是一個長期和動態(tài)的過程
企業(yè)文化形成非短時之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。而企業(yè)文化創(chuàng)新更是一個長期總結(jié)、變革和結(jié)合時代、社會和企業(yè)具體情況進(jìn)行不斷修改的過程。
綜上所論,我們在面對信息社會里在知識經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)文化創(chuàng)新時,不能抱殘守缺、固守自封,需要的是不斷的對企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新,使之成為企業(yè)創(chuàng)新、快速、健康發(fā)展的“發(fā)動機”和“指南針”。
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