堅(jiān)定、沉著且永不服輸?shù)膫€(gè)性,不僅讓趙書(shū)平在摔倒3次后重新爬起,更讓他站在了巨人的肩膀上

早上9點(diǎn)上班,處理業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)采購(gòu)和生產(chǎn);晚上6點(diǎn)下班,下班后游泳或者散步。“簡(jiǎn)單、健康、充實(shí)”,深圳伯仕龍服裝發(fā)展有限公司總經(jīng)理趙書(shū)平用這6個(gè)字來(lái)形容他目前的工作和生活。
然而在4年前,趙書(shū)平從未奢望過(guò)這種“健康”的生活方式。在創(chuàng)辦深圳伯仕龍服裝發(fā)展有限公司之前,他十年磨一劍,早已練就了一身傳統(tǒng)銷(xiāo)售的技巧,跑業(yè)務(wù)、陪客戶吃飯喝酒不在話下,無(wú)論到哪都是最好的業(yè)務(wù)員,不過(guò)為此他也付出了慘重的代價(jià)——身體每況愈下。如今,在100%的訂單都來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)之后,趙書(shū)平總算“解放了”身體,盡管每天的工作依然忙碌,但是他再也不必為“請(qǐng)客戶喝什么酒”之類(lèi)的問(wèn)題煩心了。
3次創(chuàng)業(yè)失敗
1994年,剛從江西興國(guó)縣老家出來(lái)的趙書(shū)平就遇上了一個(gè)好“老師”——張強(qiáng)。張強(qiáng)是一位重慶有色金屬行業(yè)的老板,畢業(yè)于西南政法大學(xué),30歲出頭,他教會(huì)了趙書(shū)平什么叫做生意。“有差價(jià)才有生意。”趙書(shū)平至今還記得張強(qiáng)的話,在此后的生意中他一直堅(jiān)持兩條原則:第一不做虧本生意,比如為了拉攏一個(gè)大客戶而先賠本的事情,他從不做;第二收樣品費(fèi),而且還很高,“因?yàn)槿绻蛻糨p易拿到樣品,往往不會(huì)珍惜,而且我的專(zhuān)業(yè)性能讓客戶愿意掏腰包”。
趙書(shū)平是一個(gè)有心人,跟著張強(qiáng)干了1年多后,對(duì)有色金屬行業(yè)也摸得差不多了,于是在1995年底他開(kāi)始自己代理起有色金屬粉末。然而做生意不只是要跟行業(yè)打交道,由于趙書(shū)平對(duì)法律一點(diǎn)不懂,公司由于增值稅的問(wèn)題很快被稅務(wù)局查封了。事后,考慮到有色金屬的代理門(mén)檻太低,趙書(shū)平?jīng)Q定干脆換一個(gè)高門(mén)檻的行業(yè)試試。
1996年,趙書(shū)平來(lái)到廣東順德,開(kāi)始了涂料行業(yè)的從業(yè)史。從銷(xiāo)售、售后到生產(chǎn),趙書(shū)平自己也記不清究竟在多少家涂料廠干過(guò),反正每到一家涂料廠,他就迅速熟悉自己的崗位,“學(xué)完了就跳槽,快的時(shí)候一個(gè)月跳一次”。兩年后,趙書(shū)平已是香港紫荊花制漆集團(tuán)成都分公司的副總經(jīng)理。
血液中的創(chuàng)業(yè)因子再一次讓趙書(shū)平放棄了這一收入頗豐的職位。1999年底,手握大量客戶資源的的趙書(shū)平來(lái)到深圳,意氣風(fēng)發(fā)地決定與朋友合伙開(kāi)辦涂料廠,并拿出了自己絕大部分家當(dāng)。然而讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,那些一直嚷著“一定支持”的老客戶們,提到涂料采購(gòu)還是要選紫荊花。“紫荊花實(shí)力強(qiáng),對(duì)代理商有不同級(jí)別的優(yōu)惠,所以以前是客戶來(lái)求我;而現(xiàn)在我的涂料廠剛剛起步,對(duì)于涂料的質(zhì)量,他們?nèi)匀桓刨?lài)紫荊花。”5個(gè)月后,120萬(wàn)元的投入打了水漂。
半年后,在女朋友的勸說(shuō)下,趙書(shū)平又將剩下的二三十萬(wàn)元全部拿出來(lái)做化妝品生意,“完全不懂行,后果可想而知”。此時(shí)的他終于把之前積攢的資金全部折騰完了。“錢(qián)全沒(méi)了,但是我仍然要生活,只好再次變成打工仔。”
東山再起
曾經(jīng)還是大集團(tuán)的老總、涂料廠的老板,現(xiàn)在卻只能到別的企業(yè)去打工,這種落差對(duì)于很多人而言是難以接受的。但是趙書(shū)平卻不這么想:“我的性格就是堅(jiān)定、沉著且永不服輸,摔倒了沒(méi)關(guān)系,爬起來(lái)重來(lái)。”身邊的朋友也都為他那100多萬(wàn)元的“辛苦錢(qián)”可惜,但趙書(shū)平卻“把錢(qián)看得很淡”,用金錢(qián)換經(jīng)驗(yàn),他覺(jué)得值。
所以,趙書(shū)平認(rèn)真地做了總結(jié):首先,有色金屬、涂料和化妝品的門(mén)檻都比較高,一是需要大量資金,二是需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù),而且這些技術(shù)還不是輕易能弄明白的;其次,自己高中畢業(yè),文化程度有限,想弄明白就更難了。究竟什么行業(yè)適合自己呢?
趙書(shū)平很快想到了服裝,“這是一個(gè)經(jīng)久不衰的行業(yè),人人都需要穿衣服”。其次,資金門(mén)檻低,也沒(méi)有太多深?yuàn)W的技術(shù)。“再說(shuō),好多服裝業(yè)的老板才初中畢業(yè),難道我就比他們笨?”
2002年,趙書(shū)平進(jìn)入深圳豪風(fēng)職業(yè)服裝集團(tuán)有限公司,成為了業(yè)務(wù)部的一名普通銷(xiāo)售。然而3個(gè)月后,他一個(gè)人的業(yè)績(jī)已經(jīng)蓋過(guò)了整個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。原來(lái)豪風(fēng)職業(yè)服裝集團(tuán)有限公司一直專(zhuān)注于做酒店制服,而趙書(shū)平發(fā)現(xiàn),其實(shí)不止酒店行業(yè)需要制服,許多行業(yè)也都要穿制服,比如鐵路和航空。所以在趙書(shū)平的努力下,廣鐵集團(tuán)、福州水務(wù)集團(tuán)以及海南航空,這些曾經(jīng)看起來(lái)高不可攀的大客戶一下子都到豪風(fēng)下單了。
到了第4個(gè)月,趙書(shū)平走進(jìn)總經(jīng)理辦公室,他要跟老板談判:“以我的業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)完全可以做業(yè)務(wù)總監(jiān)。”可老板偏偏“不信邪”,結(jié)果在趙書(shū)平罷工的那一個(gè)月,業(yè)務(wù)部的業(yè)績(jī)降了一半。最后,老板只好把他請(qǐng)回來(lái),升為業(yè)務(wù)總監(jiān)。2003年,做上業(yè)務(wù)總監(jiān)的趙書(shū)平,讓豪風(fēng)當(dāng)年的銷(xiāo)售額由800萬(wàn)元直竄到2000萬(wàn)元,“不過(guò),陪客戶喝酒也成為了我的家常便飯。”
2003年一次偶然的機(jī)會(huì),趙書(shū)平了解到南方電網(wǎng)也需要定制一大批制服,但是豪風(fēng)職業(yè)服裝集團(tuán)有限公司無(wú)法達(dá)到對(duì)方的要求,機(jī)靈的趙書(shū)平感覺(jué)到機(jī)會(huì)來(lái)了,于是他竭盡所能將南方電網(wǎng)的訂單拿下,到其他工廠做貼牌,一個(gè)轉(zhuǎn)手就讓他凈賺了200多萬(wàn)元。
有了資金,趙書(shū)平看到了重新創(chuàng)業(yè)的希望,由于之前的業(yè)務(wù)關(guān)系,趙書(shū)平在鐵路系統(tǒng)結(jié)交了不少朋友,所以他決定就做鐵路服裝的生意——迷彩服。
2004年1月,趙書(shū)平的深圳伯仕龍服裝發(fā)展有限公司正式成立,此時(shí)的他一無(wú)廠房、二無(wú)技術(shù),就連開(kāi)業(yè)那天也只有他和妻子兩個(gè)人。“第一年是最難熬的。”對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)一定感同身受。那一年,趙書(shū)平卯足了勁銷(xiāo)售,成都鐵路局、貴陽(yáng)鐵路局等客戶,都是靠他一張嘴說(shuō)完再喝、喝完又說(shuō)“打”下來(lái)的,盡管身體越來(lái)越吃不消,為了生意他也只有硬撐著。
然而正當(dāng)業(yè)務(wù)開(kāi)始好轉(zhuǎn)時(shí),2004年9月業(yè)務(wù)經(jīng)理突然失蹤,同時(shí)消失的還有70萬(wàn)元貨款,而當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)是在12天之后。此時(shí),客戶開(kāi)始催貨,財(cái)務(wù)陷入危機(jī),趙書(shū)平想起了打工時(shí)認(rèn)識(shí)的布料供應(yīng)商宏建布行林慧明,對(duì)方得知情況后,二話沒(méi)說(shuō)就把30多萬(wàn)元的布料運(yùn)過(guò)來(lái)給他應(yīng)急,總算幫他度過(guò)了難關(guān)。事后,趙書(shū)平才得知,林慧明之所以幫他正是在以前合作中了解到他是一個(gè)講信用的人。
比巨人高
2005年的一天,趙書(shū)平從秘書(shū)那得知,阿里巴巴邀請(qǐng)他參加一個(gè)網(wǎng)商論壇,對(duì)任何銷(xiāo)售信息敏感的他早已聽(tīng)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)方面的潛力,于是欣然前往。“那天1000多人的大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,何彬、林立人等網(wǎng)商的分享讓我大開(kāi)眼界。”回來(lái)后,趙書(shū)平就要秘書(shū)嘗試在阿里巴巴上做生意,結(jié)果幾個(gè)月下來(lái)一點(diǎn)效果也沒(méi)有。“創(chuàng)業(yè)都失敗了好幾次,這點(diǎn)困難算什么。”趙書(shū)平畢竟是見(jiàn)過(guò)風(fēng)浪的人,在他看來(lái),在嘗試一種新式銷(xiāo)售渠道的過(guò)程中遇到阻礙是很正常的事,關(guān)鍵是要想辦法解決問(wèn)題。
趙書(shū)平想到了那天在大會(huì)上認(rèn)識(shí)的網(wǎng)商林立人,于是親自登門(mén)拜訪,到了林立人的公司,他才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這家公司的辦公面積才不到100平方米,比自己的企業(yè)小得多,卻能在網(wǎng)上做得風(fēng)生水起。“電子商務(wù)的確有意思。”
通過(guò)林立人的指導(dǎo),趙書(shū)平才逐漸摸出門(mén)道來(lái):原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要專(zhuān)人負(fù)責(zé),一定要有誠(chéng)信,另外阿里巴巴上還有許多功能可以配合推廣。“取經(jīng)”之后,趙書(shū)平馬上實(shí)踐,2005年12月終于成交一單4.5萬(wàn)元的制服。接著,趙書(shū)平開(kāi)始應(yīng)用關(guān)鍵字競(jìng)價(jià),用“迷彩服”作為關(guān)鍵詞。“一個(gè)好的銷(xiāo)售一定要知道搶占先機(jī),‘迷彩服’的關(guān)鍵詞排名我志在必得,所以我根本不去競(jìng)價(jià),就是一口價(jià)16000元買(mǎi)下這個(gè)關(guān)鍵字的第一排名。”此后,網(wǎng)站每天信息更新并保持貿(mào)易通24小時(shí)在線,“不到一年時(shí)間,我們通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)上成交金額已超過(guò)600萬(wàn)元人民幣,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)230萬(wàn)元人民幣。到2007年,我們?cè)诰W(wǎng)上的銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到了5300多萬(wàn)元”。趙書(shū)平對(duì)此頗為自豪。
更讓他高興的是,現(xiàn)在不用跟客戶喝酒吃飯也能談成生意,“除了節(jié)省成本之外,更‘解放’了我的身體。”
阿里巴巴是B2B領(lǐng)域的巨人,而趙書(shū)平說(shuō),他正站在巨人的肩膀上,“所以會(huì)比巨人還高”。現(xiàn)在他又瞄準(zhǔn)了另一個(gè)巨人——服裝品牌連鎖店ITAT,伯仕龍領(lǐng)帶已經(jīng)開(kāi)始在ITAT的600多家店鋪里出售。“通過(guò)ITAT的品牌店把伯仕龍的品牌打響,我希望10年后,伯仕龍家喻戶曉。”對(duì)于趙書(shū)平而言,他既然敢想就一定會(huì)“堅(jiān)定、沉著且永不服輸”。