拒之門外之后

這是兩個(gè)真實(shí)的故事，故事中的兩個(gè)主人翁都遇到了一件同樣的事情。雖然事發(fā)時(shí)，他們處于不同時(shí)間、不同地點(diǎn)，但兩人的回應(yīng)和處置，卻是驚人的相似。

兩個(gè)都是華人，一個(gè)在香港，一個(gè)則在馬來西亞。前者是大名鼎鼎的金利來集團(tuán)有限公司董事局主席曾憲梓。后者是馬來西亞INS寶卡集團(tuán)董事長(zhǎng)、當(dāng)選過“世界十大杰出青年”的葉紹全，他還有一個(gè)勛銜叫做“拿督”，因?qū)?guó)家的貢獻(xiàn)而由皇族所頒。

兩人遭遇的場(chǎng)景是相同的。都是在推銷自己商品的時(shí)候，在“滾出去”聲中被人家罵了出來。曾憲梓是到一家洋服店去推銷他的金利來領(lǐng)帶。葉紹全是去一個(gè)商店推銷他代理的兒童自學(xué)英語教材。謾罵和轟趕他們的，都是店主老板。大多數(shù)人遭了白眼、聽了罵聲且被趕了出來之后，肯定不會(huì)再轉(zhuǎn)回去。沒錯(cuò)，希望寄托在下一個(gè)。東方不亮西方亮嘛。

而曾憲梓和葉紹全則不是這樣想的。不亮的就要把它點(diǎn)亮。黑的就要把它翻白。兩個(gè)人都是在挨罵的第二天，又跑到那個(gè)挨罵的地方。他們向老板道歉，并致以薄禮。曾憲梓送來了咖啡，他選擇了香港人喝下午茶的時(shí)間。葉紹全送的是個(gè)小蛋糕。

對(duì)方都因他們的舉動(dòng)愣住了。沒想到，被罵出去的人，還會(huì)回來道歉。曾憲梓對(duì)那個(gè)有錢的洋服店老板說“昨天，我來使得老板不高興。今天我是特地來向你道歉的，請(qǐng)老板多多原諒，多多指教。”

葉紹全對(duì)那個(gè)成功的小商人說“我今天來，是要謝謝你。由于我不對(duì)，你才會(huì)生氣。你能不能告訴我，昨天我到底做錯(cuò)在什么地方”?就這樣，不僅是化干戈為玉帛。還另有收獲。譬如，那個(gè)洋服店的老板告訴曾憲梓見到店里有客人在做生意就不要進(jìn)來，哪個(gè)店都這樣，進(jìn)去就會(huì)被人家趕出來。老板還教他應(yīng)當(dāng)如何這般，兩人成了朋友。

由此看來，挨罵被逐要回頭，這對(duì)要想從商的人來講是極有益處的。第一，有利于自信的建立。第二，有利于經(jīng)驗(yàn)的積累。第三，有利于能力的培養(yǎng)。事實(shí)上，有了這碗酒墊底，什么樣的酒你都能對(duì)付。在具體操作上，還是要有點(diǎn)技巧和方式方法。曾憲梓和葉紹全都選用以小禮品開路，這就是搭橋。不罵不逐送禮人，乃是盛行了多少年的人之常情。由此打開堅(jiān)冰，做第一步的鋪墊。

然后，請(qǐng)教是個(gè)載體，問個(gè)明白弄個(gè)清楚是其內(nèi)容。達(dá)到了這一步，只是完成了第二步。因?yàn)槟愕慕K極目的是為了打開市場(chǎng)。推銷出你的商品。從而獲取更大利潤(rùn)。說起往事，曾憲梓說“我每天回來就邊做領(lǐng)帶邊總結(jié)。我今天遇到什么困難，今天為什么能夠賣出去，為什么昨天就不能。我天天都在總結(jié)，天天不斷提高自己。所以，金利來領(lǐng)帶賣得越來越多。”

同樣，作為當(dāng)時(shí)擁有400多員工的頭，葉紹全說他這樣做的原因。“因?yàn)槲乙毯枚嗄贻p人怎樣面對(duì)問題，所以，我基本是要以身作則的。”由此奮斗八年，葉紹全做成了最大的連鎖店。

兩個(gè)年齡相差二十多歲的人，結(jié)果都得到了經(jīng)營(yíng)之道、生財(cái)之道。