2002年,打工仔陳小明從東莞一家鞋廠辭了工,想換個環境。一天上午,他在良平市場邊上,見到有一個門口貼有“轉讓”字樣的小商店。他想,自己何不開個小商店呢?
這個轉讓的小商店是一個賣日常生活用品的夫妻店。大概有20多平方米。那對潮汕夫妻見陳小明對他們的店有興趣,就熱情地向他“推銷”起來了。精明的老板娘說:“這間店可是旺鋪,要不是我們找到了更好的項目,才不舍得讓出去呢!”陳小明猶豫道:“可是這周圍的店子很多呀。”老板接過話頭,說:“你就放心好了,我們這個店在市場門口,又靠著大馬路,是打著燈籠也難找的好地方!”
陳小明見周圍果然人來人往,說話間店子里還做成了幾單小生意,他更加動心了。于是他用12000元將這個店盤了下來,而店里的各種貨物和冰柜則按照老板提供的賬目另外結清。可第二天當他清點存貨時,發現存貨的價值并沒那老板說的那么多,他起碼吃了二三千元的虧。
※點石成金 一招就能扭虧為盈※
一天,陳小明到超市買年貨,發現那個超市正在搞促銷活動,很多商品都以特價出售。東北大米竟然只賣1.36元錢1公斤。陳小明做了好幾個月的生意,對商品的價格了如指掌,他知道這種大米是零利潤!他想,超市賣這個價不但沒有一點利潤,還要付出人工成本,是什么道理呢?看著超市里熙熙攘攘的顧客,陳小明突然明白了,大超市和大商場賣特價商品并不是為了盈利,而是靠低價吸引顧客!大部分顧客在買特價商品的同時都會買一些別的東西,而這就是商場和超市的利潤點!
如果自己的小店也采用大超市的這種營銷策略。是不是能經營得更好呢?回去后,陳小明粗略地統計了店里所有商品的類別和數目,拿出了毛巾、襪子、純凈水和香煙等40種小商品來做特價促銷品,這些促銷品占所有商品的二十分之一左右。接著,他在店門口立了一個醒目的告示牌,上面寫著特價商品的種類和促銷價。結果,他那天的生意比往常火爆得多,顧客像走馬燈似的絡繹不絕。一天下來,營業額竟是以前的十幾倍!
※花樣百出小店也能追趕大超市※
不久,陳小明又想到了一個促銷辦法——姓氏促銷。他每天選定一個姓,凡是這個姓氏的消費者只須用成本價就可以買到他店里的任何商品。這個新鮮的促銷方式一經推出,每天光顧他的小店的人更多了。在“姓氏促銷”收到良好的效果以后。陳小明又乘勝追擊,推出了“生日促銷”。“生日促銷”和“姓氏促銷”的運作方式一樣,只是所選的對象不同。這兩種促銷方式都有濃濃的人情味,很受顧客的歡迎。
為了讓小店的經營保持好的勢頭,陳小明開始研究起市場營銷學。他還從商業心理學中得知,人們在購物時,常會有這樣的錯覺:認為奇數比偶數小,帶有小數點的比整數小。因此,他對店里的商品采用了零頭標價的策略。比如1元錢的商品,他就把價格定在0.97元。雖然只便宜3分錢,但卻讓消費者覺得撿了便宜。小商店的“與眾不同”就從這樣一個個的“細節”中體現出來了。
陳小明層出不窮的招數讓同行們無暇應對,很多店主不得不將商店轉讓給他人。2003年7月,陳小明又招了3個打工仔,將隔壁的兩個開不下去的店鋪買了下來。店面擴大了,經營的品種也更多了,他的收入自然水漲船高。◆