天際網：社交網站的“質”重于“量”

截至目前，200萬注冊用戶的天際網，遠遠不能匹敵千萬級用戶規模的社交網站校內網、51.com和異軍突起的開心網。但天際網的“快”，也是國內其他社交網站所不能匹敵的：在含金量最高且最難拓展的商務人群中，天際網的注冊用戶規模是國內最大的，也是發展最快的；二是在將這200萬擁有相當消費能力的商務用戶轉化為真金白銀的贏利模式方面，天際網的創新速度也居于行業領先地位。

創業前，天際網的商業雛形在創始人林廷翰的腦中盤旋已久。他告訴《商務周刊》：“中國職業人士得到的幫助很少，有人有幸得到指點，有人則一直迷茫。在現實生活中，我找不到一個好的平臺去維護我的人際關系，我做天際網就是要搭建一個平臺，讓每個職業人士都找到適合自己的人脈關系。”2004年底天際網正式上線，目標十分清晰：專作中高端的商務人群。林廷翰如此看重商務群體是因為，“用戶質量決定著社交網站能夠吸引的廣告投放商的質量，中高端商務群體是國內消費能力最強的一群，所以天際網的目標就是這一群體，心無旁騖”。

但這一特定目標人群，也決定了天際網創業的各個環節都與其他社交網站不一樣。首先，在資金來源上，林廷翰的創業資金皆來源于自己的朋友。“我不接受VC的錢，他們太急功近利。要知道所有的用戶群體中，商務人群最難發展。我跟天使基金說得很清楚，沒有耐心就別進來。”其次，天際網發展用戶的方式也與眾不同，開始時，林廷翰與他的創業搭檔，現任公司CTO的郭應壽在各種場合對天際網進行口碑傳播，對象包括校友、生活中的朋友、工作上的同事。如此“原始”的傳播方式是為了保持天際網專注于商務人群的精準定位。直到現在，天際網也未進行任何商業推介活動。

天際網的注冊要使用實名，需要提供真實的職務信息。林廷翰還刻意回避學生群體在天際網上的擴展，“我們從不在學校進行推廣活動，學生加入會沖淡天際網的商務氣氛”。2007至2008年是天際網用戶群體發展最快的時期，到2008年10月，天際網的注冊用戶達到200萬，這一過程用了4年時間，跟2008年5月份才上線，現在已經突破1000萬用戶群的開心網不可同日而語，但林廷翰毫無壓力，他說：“對我們的用戶——職場人士來說，數量并不是最重要的，最重要的是質量。”

相反，國內20余家與天際網同期而起的專注于商務人群的社交網站現在“基本上都垮下去了”，林廷翰認為原因正是在于它們太著急發展用戶群體，而不注重質量，找不到商業模式，最后平臺倒了。

在天際網的首頁，記者發現天際網的主要用戶群來自于中國移動、普華永道、摩托羅拉、IBM、惠普等國內外名企的員工和經理層人士。 “天際網的用戶規模目標是500萬，現在200萬的商務用戶還多集中在北京，以后要向上海等國內一級城市進一步拓展。”林廷翰說，基于商務人士的定位，天際網未來將大力拓展房地產、汽車、銀行、旅游、教育培訓等行業的客戶。

用4年的時間將用戶拓展到200萬，對互聯網來說不算快速，但天際網已經有現金流入，林廷翰告訴《商務周刊》，現在天際網已經有了50萬美元的廣告收入，這在社交網站只賺人氣不賺錢的現狀下非常罕見。

對于用戶數并不著急的林廷翰現在比較急的是，通過什么樣的方式去拓展潛在的廣告客戶。天際網目前正在做三項業內創新，一是在廣告模式上更精準，從天際網的客戶數據庫中提取出具有直接消費沖動的人群，然后把他們組織起來，在線下用各種相應的活動方式把他們直接推向廠商；另一個創新，讓人覺得有些冒險，即在成熟時機用提供增值服務的手段，向相關注冊用戶收取費用；第三，天際網還要組織各種具有相同消費需求的群體組成俱樂部，并進行綜合營銷推廣策略。

目前而言，社交網站還沒有清晰的贏利模式，2008年又遭遇到嚴峻的經濟下行的考驗，投向互聯網企業的資金愈發謹慎，林廷翰認為這是一種挑戰，也是一種機遇，目標消費群體更為精確的天際網，必須充分利用本身的優勢，用成本少、效率高的營銷方式去吸引廣告客戶。（記者/倪洪章）