先知先動的ＱＡＤ

粗放經營的中小企業(yè)面臨破產，中國的制造業(yè)正在經歷嚴峻的寒冬，要在這樣的形勢下生存，企業(yè)必須進行產業(yè)升級，大力發(fā)展擁有自主知識產權的產品，但這條路需要長時間的積累。眼下，產業(yè)升級之路如何走？專注于制造業(yè)的ERP軟件商QAD給出的建議是，實現企業(yè)內部精細化管理，向管理要效益。“通過提高產品質量、改善供應鏈管理、強化成本控制、提高市場反應速度，可以顯著提升企業(yè)在復雜的市場經濟環(huán)境下的抗風險能力。”QAD中國區(qū)總裁繆青對《商務周刊》說。

精細化管理的需求，對制造業(yè)ERP軟件提供商來說意味著新的機遇，早在2007年，QAD已經洞察到市場的變化帶給自己的機遇：原材料價格上漲，勞動力成本上升，新《勞動合同法》出臺都將促使企業(yè)轉變。因此，在2008年初，QAD開始注重行業(yè)分析，為此他們專門組建了企業(yè)管理及流程評測的專家隊伍提供咨詢服務。

“快速反應不是等到事情來了再反應，而是做好提前的準備。QAD之所以能夠在2008年保持穩(wěn)步發(fā)展就是源于這種快速反應的能力。”繆青說。

2008年6月，在最新發(fā)布的2008QAD版本軟件中，QAD公司為面臨原材料上漲和OEM價格回落雙重擠壓的汽配、電子等核心行業(yè)加入了提高市場響應速度的功能，比如在需求管理模塊中通過6種數字模型在以往銷售數據中挖掘客戶采購頻率、偏好和產品特點，做出更精確的需求預測。盡早盡快摸清客戶需求，并通過需求預測，對市場變化做出快速反應。繆青說，這一點說明QAD不但自身具有快速反應的能力，同時也把這種能力傳遞給客戶。

同時，QAD將管理咨詢與ERP實施充分結合起來，通過大力發(fā)展本地化合作伙伴來降低實施成本，并盡量將民營企業(yè)在管理中形成的特色通過業(yè)務流程固化下來，使企業(yè)能夠繼續(xù)保持自身的經營特色。

QAD的“先知先動”獲得了回報。2008年前三季度，QAD均實現了30%的增長。“作為定位于制造業(yè)的專業(yè)ERP廠商，QAD 比其他ERP廠商更了解在全球經濟中制造商所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。”繆青說，QAD公司成立29年來，一直順應全球制造業(yè)發(fā)展的潮流，與主流的制造企業(yè)合作，將客戶群擴展到全球。在中國，QAD也擁有了400多家忠實客戶企業(yè)。

QAD抓住市場的機會的同時，并沒有忽視市場擴張。一方面QAD看到優(yōu)惠的稅收政策、便宜的土地和人力資源，使得沿海地區(qū)的制造企業(yè)已開始逐漸向中西部地區(qū)轉移，而外企尤其是零部件企業(yè)也開始迅速向內地延伸；另一方面，中國政府實施的西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地和中部崛起戰(zhàn)略逐漸體現出效果，內地的裝備制造業(yè)、汽車、電子等產業(yè)實現了迅速增長。正是看到這一變化，QAD加大了在北方地區(qū)的人力資源投入，同時組建重慶分公司，發(fā)展當地的合作伙伴，迅速在重慶的汽車、摩托車這一支柱產業(yè)拓展了數十家客戶群。而下一步，QAD將在武漢組建分公司，聚焦華中。

在劇烈的國際競爭與嚴峻的市場壓力下，越來越多的中國企業(yè)開始走國際化與信息化道路。2008年QAD先后簽約A.O史密斯、東風汽車零部件集團、屈臣氏和百威，使QAD也向食品飲料、消費品、生命科學和工業(yè)制造等另外四大行業(yè)積極拓展。“10年前的中國，QAD的名字只能在汽車和電子領域的行家那里聽到，現在我們的品牌知名度在6個QAD專業(yè)領域中都得到不斷提升。”QAD終于看到了能夠將全球優(yōu)勢在中國得到發(fā)揮的機會，繆青說，“接踵而來的合作契機，讓我們感到興奮不已。”（記者/邵芳）