羅克韋爾：百年公司的中國觸覺

4年前基斯·諾斯布什升任羅克韋爾自動化總裁兼CEO后，一個很重要的工作就是改變這家“百年老店”對市場不敏感、反應速度慢的疲態。在推進公司轉型和變革的過程中，諾斯布什認為，讓員工來接受其前瞻性的變革計劃是一大挑戰，而另外一大挑戰，是“如何加速公司的快速反應能力，加速公司各個部門運營的效率，同時，讓公司業務流程也獲得加速度”。

在諾斯布什的推動下，羅克韋爾逐漸剝離了此前過度分散的國防業務、半導體業務以及航空航天業務，更加專注于工業自動化領域，并成為今天全球領先的自動化、控制與信息化解決方案提供商。

在拓展類似中國這樣快速發展和變化中的新興市場時，諾斯布什的變革無疑起到了積極意義。業務的集中和專注避免了精力的分散和決策的緩慢，這家百年企業在中國市場上顯得更有活力和敏銳。在經歷了中國市場的早期培育和市場推廣后，羅克韋爾對這個巨大市場的細微變化和政策走勢已經觀察入微，并能夠迅速根據外部的這些變化發展業務。

過去幾年里，羅克韋爾在早期布局中國外資企業和重工業領域等高端市場后，開始根據中國市場的變化進行著不斷的市場調整和針對中國本土的技術研發。尤其是中國汽車產業的高速發展，讓在汽車自動化方面有多年經驗的羅克韋爾神經興奮。2004年2月，羅克韋爾的兩位全球高級副總裁John Cohn和 Mike Kluiber一起來到中國，推進羅克韋爾在這一新興市場的腳步。當年羅克韋爾在上海建立了汽車業卓越經營中心，提供針對汽車行業的解決方案，該中心聚集了羅克韋爾全球汽車自動化行業的專業人才，幾年來，羅克韋爾與中國汽車廠商建立了廣泛的合作，在簡化制造過程、提高生產效率、降低成本和加快新車上市速度方面為中國汽車產業提供了全方位服務。

與此同時，羅克韋爾也敏銳地意識到，中國在保持重工業蓬勃發展的同時，也正向著一個成熟的消費型社會轉型，而消費行業制造業領域對于生產自動化技術和產品有了更強勁的需求。

“藥品、食品飲料、個人用品等消費品行業是巨大的市場。”羅克韋爾亞太區戰略發展副總裁孔如山（Bruce M.Quinn）對《商務周刊》說，為此，羅克韋爾建立了消費品行業的COE（卓越運營中心），為藥品、食品飲料、個人用品等客戶提供自動化解決方案和技術支持。

為更近距離的服務日益擴大的中國市場，去年8月，羅克韋爾位于上海金橋開發區的新工廠開建，新工廠將主要進行裝配與測試全球領先的allen－bradley品牌powerflex系列變頻器，以及生產符合 iec 60439-1 標準的allen-bradley centerline 2500 iec 馬達控制中心 (mcc) 。新工廠的建成將在很大程度上增強其本土生產能力和技術服務能力。

中國對于節能降耗的迫切需求也讓羅克韋爾在2008年開辟了新的合作渠道。10月27日，羅克韋爾與河北省政府的高層官員們一起出現在芝加哥一個簽字儀式上，根據雙方簽署的戰略合作協議，羅克韋爾將利用在工業自動化、控制和信息技術節能解決方案等領域的先進技術，協助重工業、高耗能大省河北發展冶金、電力、建材、污水處理、石油、天然氣等行業，特別是對高耗能行業進行自動化、信息化和節能技術改造。類似這種一個區域的市場化解決方案項目，將為羅克韋爾提供更廣闊發展空間。

近幾年來，羅克韋爾的快速反應能力使其獲得了中國市場的青睞，并給自己帶來了每年超過兩位數的高增長。當羅克韋爾最初進入中國時，為培育市場而舉行的推廣會議上，臺下幾乎沒有黑眼睛黃皮膚的聽眾。今天，這家專業化的跨國企業再也用不著向中國客戶大聲吆喝才能贏得訂單了。（記者/ 王強）