在今年6月出版的回憶錄《迷失與決斷——我執(zhí)掌索尼的十年》中,出井伸之解釋自己2005年9月從索尼退休時(shí)為何會(huì)選擇一名美國(guó)人接任索尼CEO一職:霍華德·斯金格是最能理解公司整體運(yùn)作的人。
所謂“公司整體運(yùn)作”,即是指出井的“融合戰(zhàn)略”,將索尼原有的電子產(chǎn)品這一核心業(yè)務(wù)為中心,周邊衍生出IT、電影、音樂(lè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。“一方面我們需要做好硬件(電視、DVD、電腦、手機(jī)),另一方面也需要有好的軟件內(nèi)容(電影、音樂(lè)等)。”他寫(xiě)到,“制造一流的硬件,并在硬件上加載網(wǎng)絡(luò)中生成的精彩內(nèi)容——如果能做到這些,那么不論硬件和內(nèi)容之間的部分如何發(fā)展變化,我們都能游刃有余。”
他希望的是一位能夠深刻理解并執(zhí)行這一戰(zhàn)略的接班人,斯金格正在不辱使命。接任索尼CEO 3年來(lái),斯金格提出的“Sony United”(統(tǒng)一的索尼),致力于將索尼集團(tuán)在電子、通訊、影視、游戲等領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)有效整合,創(chuàng)造面向未來(lái)的娛樂(lè)體驗(yàn)和娛樂(lè)模式,終于在今年至少?gòu)呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)上看到了協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮作用的端倪。截止到9月30日的今年前三個(gè)季度,索尼的財(cái)報(bào)呈現(xiàn)出有趣的“此起彼伏、交相輝映”的格局。

先是電子業(yè)務(wù)復(fù)蘇。3年前斯金格上任時(shí)設(shè)定了到2008年3月公司整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到5%,電子部門(mén)(主要生產(chǎn)平板電視、數(shù)碼相機(jī)和計(jì)算機(jī))達(dá)到4%的目標(biāo)。今年3月財(cái)年結(jié)束時(shí)他交出的一份答卷顯示:2007年索尼銷(xiāo)售額達(dá)到887億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率4.2%,電子部門(mén)達(dá)到5.4%。這一業(yè)績(jī)足以讓斯金格有信心再干三年:近37億美元的凈利潤(rùn)創(chuàng)下歷史最高,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)37.45億美元,是上一財(cái)年的5倍有余,為索尼歷史上第二高記錄,其中電子業(yè)務(wù)強(qiáng)勁復(fù)蘇,661億美元的銷(xiāo)售額和35.6億美元的利潤(rùn)均創(chuàng)歷史記錄,沖抵了游戲部門(mén)10億美元的虧損。
接著是游戲業(yè)務(wù)的明顯好轉(zhuǎn)。截至6月30日的索尼2008財(cái)年第一季度,銷(xiāo)售收入達(dá)1.979萬(wàn)億日元,實(shí)現(xiàn)了8%的增長(zhǎng)。電子業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額雖比上年同期只增長(zhǎng)了0.7%,但游戲業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn)并實(shí)現(xiàn)贏利,由于PS3和PSP軟件的銷(xiāo)售上升,其銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了16.8%。不好的消息是,影視業(yè)務(wù)第一季度的業(yè)績(jī)同比下降了31%,金融服務(wù)業(yè)績(jī)也下降了1%。
到了最近的2008年第二財(cái)季,由于金融危機(jī)和日元走強(qiáng),索尼金融服務(wù)部門(mén)遭受重創(chuàng),季度銷(xiāo)售額同比下滑36.1%,運(yùn)營(yíng)虧損253億日元。此時(shí)輪到影視娛樂(lè)部門(mén)“單騎救主”,該季度索尼凈利潤(rùn)同比下滑71.8%,其中電子部門(mén)銷(xiāo)售額同比下滑0.6%,游戲部門(mén)重陷虧損(運(yùn)營(yíng)虧損395億日元),唯有電影娛樂(lè)部門(mén)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)3.4%,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)110億日元,同比暴增200%。
“沒(méi)想到三十年河?xùn)|三十年河西,影視現(xiàn)在成搖錢(qián)樹(shù)了。”一位索尼內(nèi)部人士對(duì)《商務(wù)周刊》感慨道。
按照3年一個(gè)周期的慣例,今年是索尼總結(jié)前三年并發(fā)布新的三年中期目標(biāo)的年頭。6月份,索尼發(fā)布的中期戰(zhàn)略稱(chēng),未來(lái)三年的目標(biāo)包括使股東權(quán)益報(bào)酬率達(dá)10%,并追求5%的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。該公司還宣布在未來(lái)三年計(jì)劃投資1.8萬(wàn)億日元(166.7億美元),其中約半數(shù)將投到零組件和半導(dǎo)體業(yè)務(wù),生產(chǎn)影像感應(yīng)元件、電池、顯示設(shè)備和藍(lán)光DVD相關(guān)零件等。
在10月份接受媒體采訪時(shí),斯金格表示不打算因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而改變?cè)撝衅谀繕?biāo),在被問(wèn)及索尼渡過(guò)目前的收入蕭條期還需要多長(zhǎng)時(shí)間時(shí),斯金格說(shuō):“這取決于我們行動(dòng)的速度。公司必須改變,外界環(huán)境很?chē)?yán)峻,因此我們需要齊心協(xié)力迅速拿出一個(gè)行動(dòng)方案,并把它付諸實(shí)施。”
這位改革魄力堪比出井伸之的鐵腕CEO上任以來(lái)的確已大大改變了索尼:努力創(chuàng)建全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子與娛樂(lè)公司。今年朗朗和卡卡兩位新代言人的出現(xiàn)強(qiáng)化了這一形象。“斯金格始終堅(jiān)持:硬件是平臺(tái),也是傳播渠道,內(nèi)容是水,軟件使水流動(dòng)得更加順暢。因此索尼要為電子產(chǎn)品增加內(nèi)容,又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化硬件的創(chuàng)新為內(nèi)容增加渠道。”索尼內(nèi)部人士說(shuō),在此方向下,斯金格大刀闊斧的執(zhí)行“有所為有所不為”的策略,在剝離非核心資產(chǎn)方面,今年索尼出售了歐洲索尼大廈,并將包括CELL生產(chǎn)線的高級(jí)芯片制造業(yè)務(wù)出售給東芝,轉(zhuǎn)而集中發(fā)展音頻和視頻設(shè)備,同時(shí)斥資發(fā)展下一代OLED面板技術(shù),為液晶電視獲取穩(wěn)定面板源。8月,索尼宣布以9億美元收購(gòu)貝塔斯曼所持Sony BMG50%的股權(quán),使其成為Sony美國(guó)公司的全資子公司,為進(jìn)一步整合電子硬件與音樂(lè)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。同月,索尼宣布增加鋰離子電池的產(chǎn)量。
但索尼將如何渡過(guò)眼下這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)呢?11月初,中缽良治在接受BBC采訪時(shí)表示,索尼“將通過(guò)技術(shù)手段渡過(guò)當(dāng)前的難關(guān)”,所謂技術(shù)手段,即是圍繞電子產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容之間進(jìn)行“協(xié)同”。
今年1月,東芝宣布放棄HD DVD標(biāo)準(zhǔn),索尼領(lǐng)銜的藍(lán)光DVD陣營(yíng)贏得下一代DVD標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn)。隨后,索尼宣布在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布第二款藍(lán)光播放器BDP—S350,同時(shí)面世的還有其影視娛樂(lè)公司的35張藍(lán)光電影大碟。索尼計(jì)劃到2011年3月31日,將會(huì)有90%的索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品具備網(wǎng)絡(luò)化和無(wú)線上網(wǎng)功能,通過(guò)具有上網(wǎng)功能的Bravia液晶電視和PS系列產(chǎn)品大力推進(jìn)視頻下載功能。11月,索尼影視當(dāng)年收入已突破10億美元,由索尼影視娛樂(lè)公司出品的007新片《大破量子危機(jī)》在全球上映,電影里所有的電視屏幕下端都是清一色的Sony標(biāo)志,隨著情節(jié)推進(jìn),薄如紙片的索尼OLED電視機(jī)、500克出頭的VAIO UX小型電腦、索尼數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、索尼愛(ài)立信手機(jī)頻頻出現(xiàn)特寫(xiě),
為擺脫過(guò)度依賴(lài)美國(guó)等單一市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),索尼正把自己最為得意的產(chǎn)品創(chuàng)新積極引入中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)。11月19日,索尼在北京發(fā)布了三大系列六款Bravia全高清液晶電視,以及藍(lán)光播放器、藍(lán)光家庭影院系統(tǒng)等產(chǎn)品,并首次在國(guó)內(nèi)展示的世界最薄9.9毫米超薄液晶電視Bravia ZX1系列,其動(dòng)態(tài)麗彩LED背光源和Motionflow 200Hz 四倍速驅(qū)動(dòng)兩項(xiàng)技術(shù)是全球首創(chuàng)。
“現(xiàn)在我們已經(jīng)意識(shí)到需要主動(dòng)處理內(nèi)部問(wèn)題,成為一個(gè)更優(yōu)化和反應(yīng)迅速的組織。短期內(nèi),我們將采取一切措施重新調(diào)整我們的業(yè)務(wù)。”斯金格說(shuō),“現(xiàn)在不是在戰(zhàn)壕里躲避不出的時(shí)候。”(記者/馮禹丁)