阿里巴巴打出“過冬組合拳”

幫助中小企業渡過難關實際是在扶持阿里巴巴自己的衣食父母

“讓天下沒有難做的生意”，是阿里巴巴和其董事局主席馬云一再宣稱的使命與目標，但“天下”如今大勢不妙，長三角地區做外貿生意的網商們頭懸“4把刀1根繩子”只會感到“生意難做”。

所謂“4把刀”，是指能源與原材料價格上漲、人民幣升值、用工成本增加、外貿環境惡化，而“1根繩子”指的是信貸收緊。官方統計顯示，今年1—5月，浙江規模以上企業虧損的有1.07萬家，虧損面達19.6%。阿里巴巴總部所在的浙江省，上半年出口交貨值增長率創下1998年以來的10年最低。

對于眼下的嚴峻形勢，阿里巴巴8個月前已在未雨綢繆。馬云在一封致全體員工的內部郵件中疾呼“要準備過冬”。“全球經濟將會出現較大的問題，未來幾年經濟有可能進入非常的困難時期。”他寫到，“冬天并不可怕！可怕的是我們沒有準備一支強大軍隊的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現在撤退中的冷靜和沉著。”

從當下這個時點倒推至去年阿里巴巴B2B業務上市，阿里巴巴的一系列決策和動作都佐證了馬云的“冷靜和沉著”：先是把握上市融資機會，手握20多億美金的過冬現金儲備；接著在年初提出“深挖洞，廣積糧，做好做強不做大”的策略。

年中之后，阿里巴巴集團展開資源重組，收縮戰線。9月，阿里巴巴集團淘寶網和阿里媽媽合并，兩家公司合并后，阿里媽媽30億流量可為淘寶網數百萬賣家提供網絡推廣服務。此后，淘寶網開放API，進軍電子商務垂直領域為中小社區服務的消息在業界已不是秘密，而中小網站正是阿里媽媽的用戶。至此，阿里巴巴的“大淘寶”戰略開始浮出水面。

10月15日，阿里巴巴打出“過冬組合拳”的后續招數，馬云在杭州啟動“萬企工程”，該工程是由浙江省財政廳向入圍的中小企業提供3000萬元資金扶持，阿里巴巴則將提供約價值3億元的電子商務服務，內容包括免費開展“旺鋪”電子商務服務體驗，優惠提供“誠信通”電子商務服務，免費開展“百場萬企”電子商務培訓，贈送“中國供應商”增值服務等等。阿里巴巴CEO衛哲透露，“萬企工程”也將在廣東、重慶、天津等地實施。

馬云還宣布，阿里巴巴已經融資150億元（其中包括對淘寶投資的50億元），對陷入困境的中小電子商務企業實施救援計劃。為此，阿里巴巴已經成立“中小企業發展計劃執行小組”，由衛哲任組長，調動阿里巴巴各子公司政策、人員、資金、產品等多項資源。

10月17日，聯想、阿里巴巴和英特爾在北京推出基于Intel處理器的聯想揚天系列“網商電腦”，阿里巴巴將向該產品提供域名服務、網商軟件，用戶購買后可登陸管理屬于自己的電子商務網站。衛哲表示，阿里巴巴選擇與硬件廠商一起合作，目的就在于為中小企業提供更加一站式的服務解決方案。

中小企業是阿里巴巴的客戶，幫助它們渡過難關實際是在扶持自己的衣食父母。但阿里巴巴此舉也可以看作是在市場低谷時期的品牌擴張動作，衛哲坦言，市場低迷之時，希望更多的中小企業意識到電子商務可以幫助他們節約成本。

在來勢洶洶的寒冬面前，阿里巴巴還試圖以“沉著冷靜”的姿態進行國際化布局。今年二季度海關的統計數字顯示，中國對歐美市場的出口增長明顯放緩，但對日韓、印度等亞洲市場出口卻大幅增長。10月13日，阿里巴巴宣布，周采購額達300億日元的日本采購平臺服務商DeeCorp與阿里巴巴日本站深度合作。此前的5月份，阿里巴巴還與軟銀在日本成立合資公司。阿里巴巴日本站首席運營官孫炯介紹，針對中日企業貿易中的語言障礙等難點，阿里巴巴日本站已經研發并推出了“一鍵式自動翻譯工具”、“樣品寄送”等諸多本地化服務，推動中國的出口商把市場開拓重點轉向日本市場。