摩托羅拉：中國區歸來

這家在改革開放后最早進入中國的跨國公司，1 990年代成為外資與中國一起成功的典范。進入21世紀后，對中國的忽視與其全球敗退又如影隨形。在MOTO試圖鳳凰涅槃的今天，我們也再次看到了它對中國的重視

屋漏偏逢連夜雨，處于大變革中的摩托羅拉，又需要在哀鴻遍野的全球金融危機下苦尋出路。10月30日，摩托羅拉發布2008年第三季度財報，凈虧損3.97億美元，在截至6月30日的上一季度，其凈利潤也還有400萬美元。一個季度之內利潤相差4億美金，金融危機的影響之大可見一斑。

金融危機導致各大IT、通信公司業績慘跌的背景之下，摩托羅拉受手機業務拖累，也處于下滑通道之中。第三季度摩托羅拉移動終端事業部銷售額下滑31％，運營虧損為8.4億美元，全球市場份額已經縮減至8.3％，被索尼愛立信和蘋果超越。摩托羅拉聯合CE0兼移動終端事業部CEO桑杰·賈(sanjay Jha)表示，受全球宏觀經濟環境的影響、金融市場的壓力等原因，原定于2009年第三季度的手機業務分拆計劃將推遲，據悉，該計劃將推遲到2009年之后。

今年3月，摩托羅拉宣布將拆分出手機業務獨立上市。8月初，前高通首席運營官桑杰·賈空降摩托羅拉出任公司聯合CEO兼手機部門CEO，人們期待著他的力挽狂瀾之舉。目前他首先需要做的，是“采取更加激進的措施來精簡手機部門”。10月30日，摩托羅拉宣布全球性裁員3000人，其中手機部門2000人。據悉，摩托羅拉(中國)已經開始第一波裁員，其南京研發中心和北京軟件研發中心是裁員重點部門。同一天，執掌摩托羅拉移動終端事業部中國區業務5年的總經理任偉光辭職。

對研發中心的調整標志著桑杰·賈已經開始著手對摩托羅拉手機業務進行“外科手術”，正如業界所預測的那樣，他首先開始精簡摩托羅拉的手機產品線，上任一個月內，他便首次外包3G手機生產，接著與高通簽訂合作協議，采用高通平臺。同時，摩托羅拉手饑操作系統軟件平臺將由9種精簡至3種，中高端手機將使用Ooogle的Android和微軟的Windows Mobile系統，在中低端使用摩托羅拉自己的P2K系統，在最低端則采用外包的方式以壓縮成本。而Linux Java和Symbian兩個操作系統平臺的研發將被逐漸放棄，這意味著摩托羅拉與Google、微軟、高通和德州儀器之間的關系將越來越近，而與飛思卡爾和諾基亞漸行漸遠。

作為前高通COO和CDMA技術總裁，桑杰·賈正推動摩托羅拉搶占30先機，而不是苦戰已經失敗的2G和2.5G手機市場。

重新倚重中國

引人關注的是，種種跡象表明，在全球市場普遍低迷的情境下，中國很可能成為摩托羅拉賴以復興的“支點”。桑杰·賈將摩托羅拉手機部門分為北美、拉美、歐非亞(EMEA and Asia)區和大中國四個大區，可見中國市場的戰略地位。

“現在摩托羅拉移動通信和網絡設備全球的研發基地都在中國，以中國來支持全球的市場?！蹦ν辛_拉中國區總裁高瑞彬對《商務周刊》說。

從業績表現來看，雖然摩托羅拉第三季度的全球手機銷售量從去年同期的3720萬部下降到2540萬部，市場份額縮至8.3％，但在中國市場，摩托羅拉的市場份額上半年仍然可以達到15％，其智能手機也達到10％，遠優于其全球表現。

在一位摩托羅拉(中國)內部人士看來，精簡手機產品線和提升中國區戰略地位的舉措，“早就該這么做了”。也許需要在艱難時刻，摩托羅拉最高層才能看到中國不僅是全球受金融危機沖擊最小的市場之一，也是少數移動通信行業仍保持高速增長的地區。

事實上，摩托羅拉近年來的頹勢表現，與其沒有給予中國市場足夠的重視和授權不無關系。2003年以前，摩托羅拉由高爾文家族掌權，對中國市場極為重視，是最早在中國大筆投資進行生產和研發的跨國公司，并因此在中國取得巨大成功。但隨著2003年詹德入主摩托羅拉，中國區又回到事業部垂直管理架構(即事業部直接向總部匯報，中國區對事業部沒管轄權)，中國區主要職責是銷售，在產品設計、研發等方面缺乏話語權。詹德在任期間，摩托羅拉幾乎沒有向中國再大筆追加投資。后者還被突然解除總裁職務，據說都與中國區與亞太區的權力分配不平衡有關。

不僅如此，當時摩托羅拉還提出“一千天重奪全球市場第一”，意圖通過不斷降價讓自己重返市場份額的老大位置。中國是這場價格戰的主戰場之一，摩托羅拉手機成為了價格“跳水冠軍”，摩托羅拉手機業務全球市場份額一度達到22％，但隨后一路下滑至10％以下，同時每季度3億美元以上的運營虧損根本難以阻遏。在原諾基亞CEO奧利拉公開承認“沒有中國就沒有諾基亞的今天”的時候，摩托羅拉失去了中國2G通信市場的黃金5年。

曾經的王朝

而在此之前的摩托羅拉中國區，幾乎是一個輝煌的王朝。

摩托羅拉是中國改革開放之后最早進入的跨國企業之一。早在1984—1985年，摩托羅拉的無線通信部門，曾經到中國與南京熊貓無線電廠洽談建立合資企業，終因不熟悉國情而沒有談成。1986年，時任摩托羅拉總裁老高爾文決定要親自考察“中國為什么要改革開放”。當年10月，老高爾文攜小高爾文一行5人來華，此行結束時，他已經看中了中國的人力資源和市場，決定來中國投資?？少F的是，當時美國高新科技公司來共產主義國家投資在政治上還是高度敏感的。

1987年初，摩托羅拉派出一個中國考察團，其成員包括各主要產品部門主管和財務、法律、人事部門的副總裁。一行8人在中國市場調研的結論是，改革開放之后，中國的通信需求非常大，當時中國的電話普及率是每百人少于5部，摩托羅拉可以賣給中國人“半個電話”，即傳呼機，所以摩托羅拉當時決定在中國的第一筆上億美元投資是投向半導體和傳呼機。但摩托羅拉也認為，在中國投資必須獨資，因為摩托羅拉既不了解怎樣合資，也不太了解中國，必須去掉一個不明朗因素，以保護核心技術。

到1988年，中國政府特事特辦，批準摩托羅拉在華設立獨資企業。在對多個城市進行考察之后，摩托羅拉需要在廈門和天津之間二選一作為自己的生產基地，8人考察團內部的投票結果是4比4，最終老高爾文考慮到獨資企業最大的合作伙伴是當地政府，而天津市政府的專業水平和誠意更打動摩托羅拉，于是拍板選址天津。

1989年的“天安門事件”，使得摩托羅拉的中國拓展步伐被迫延拓了幾年，當時美國法律已不允許美國企業來中國投資。摩托羅拉決定在中國先做點事情，于是1989年下半年到1990年，摩托羅拉在天津成立了一個注冊資本70萬美元的小公司，然后雇傭員工送到美國去培訓。1990年，摩托羅拉亞太區總部搬到新加坡。1991年年底，美國政府解禁之后，摩托羅拉馬上于1992年3月份，在天津成立摩托羅拉(中國)電子有限公司，投建半導體和傳呼機工廠。

摩托羅拉在中國的一期投資是1.2億美元，但沒想到第一年傳呼機就“賺了很多錢”。1993年，摩托羅拉在北京成立研發中心，這是跨國公司在中國建的第一家研發中心。1994年10月，摩托羅拉(中國)首任總裁賴其森退休，高爾文從英特爾挖過來的賴炳榮上任。11月份，時任國務院副總理李嵐清訪美，與時任摩托羅拉總裁蓋瑞’吐克會面，希望摩托羅拉在中國能有更大貢獻。

賴炳榮上任之后，摩托羅拉提出了對中國的承諾——著名的“四大戰略”：即投資與技術轉讓、管理本土化、配套產品國產化、合資企業與合作項目。5年之內，四大戰略目標全部實現，摩托羅拉和中國實現了雙贏。

2001年11月，中國加入WTO前夕，摩托羅拉在北京召開全球董事會，把四大發展戰略延伸發展成新的繼續在華長期發展的“2+3+3”戰略：“2”是指把中國建設成世界級生產基地和世界級研發基地；第一個“3”是指3個新的業務增長點，除大力發展無線通信之外，摩托羅拉還將積極發展數字集群通信系統、半導體和寬帶業務；第二個“3”是指3個100億美元目標，即到2006年，摩托羅拉在華年產值達到100億美元，到2006年在華祟計投人總額達到100億美元，未來5年內累計從中國采購100億美元的零配件和服務。

“在華累計投入總額達到100億美元”，正是源自于最早摩托羅拉在中國的數億美元初始投資滾動而來，從這些魄力非凡的戰略目標也可以看出當時摩托羅拉中國區的鼎盛。那時的摩托羅拉是外企扎根中國的典范，多次蟬聯“中國優秀企業公民”和“最大外商投資企業”稱號。緊隨摩托羅拉之后進入中國的英特爾、諾基亞、微軟和惠普等，都紛紛效法摩托羅拉的本地化策略。

不僅如此，中國區還是摩托羅拉全球最有話語權的分部之一。2000年8月，銥星公司申請破產，摩托羅拉損失50億美元，隨后又在土耳其遭詐騙損失20億美元，摩托羅拉全球陷入困境。2001年，在全球最困難的時候，摩托羅拉中國區特事特辦的從利潤中拿出5億美元支援總部。之后兩年間，摩托羅拉(中國)又先后拿出10億美元支援總部。其時，摩托羅拉(中國)董事長賴炳榮在摩托羅拉全球董事會中也占有一席之地。2002年賴炳榮退休時，摩托羅拉(中國)實現銷售收入57億美元，占其全球銷售總量的14％，中國成為其僅次于美國的第二大市場和第一大制造中心。

復興的起點

今年是摩托羅拉成立80周年和進入中國的第21個年頭，摩托羅拉在中國內地共創立了1家控股公司、5家獨資公司、5家合資企業、18個研發中心和23家分公司，員工超過萬人。21年間，摩托羅拉為中國所做的最大貢獻也許在于其桃李滿天下。摩托羅拉的大公司管理經驗，比如六西格瑪也早已在中國落地生根；如今活躍在中國ICT業界的大企業高管們，如何慶源、陳永正、郭可尊、盧雷、周曉陽、魯敢等，大都來自摩托羅拉(中國)。據說在PC行業的戴爾中國區，一次中高層飯局中，環顧整桌八九個人，只有一人不是來自摩托羅拉。

2005年，高瑞彬就任摩托羅拉(中國)總裁，隨后摩托羅拉提出在華發展的新的三大戰略：在中國率先實現“無縫移動通信”愿景；把中國建成摩托羅拉世界級的生產和研發基地之一，不斷提升中國在摩托羅拉全球價值鏈中的地位；積極履行企業的社會責任。

高瑞彬是臺灣人，1993年“受摩托羅拉BP機的吸引”，加入摩托羅拉(中國)，并從美國把全家搬到中國來定居?！拔矣X得這個決策是我整個職業生涯做的最正確的一個決策。”他說。

去年底，摩托羅拉(中國)設立在北京望京地區的研發基地竣工，進一步加強摩托羅拉在中國的研發力量。據悉，截至目前，摩托羅拉已向中國的研發項目投入10億美元，并計劃繼續增加相關投資。

“這個創新園區是摩托羅拉在中國發展的一個新的里程碑，我們希望摩托羅拉的復興，能從這里開始?！?1月6日，高瑞彬坐在位于望京的摩托羅拉中國創新園區亮麗的大樓內，對《商務周刊》說。