新建本科院校應重視教學秘書隊伍建設

新建地方本科院校大多數是專科院校升本或者是由辦學層次較弱的幾所學校合并而成，其管理工作是一個逐步正規、逐步規范的過程。目前教學秘書隊伍得不到應有的重視，造成教學秘書隊伍頻繁流動現象，新建本科院校無論在理論還是在實踐層面，都應該重視教學秘書隊伍建設，并且最終要建設成一個專業化的隊伍。

教學秘書基本情況調查及其分析

調查的目的是利用訪談、問卷等方法獲取第一手資料，從而形成分析問題的邏輯起點。在筆者和各位秘書的訪談中發現，發現教學秘書思想容易出現波動，也就是造成以往我院教學秘書頻繁流動（或流失）的主要原因還有以下幾個方面：

1.社會地位偏低。跟學院的主體系列教師相比，教學秘書在地位上顯然不占優勢，在學校的組織分層中處于弱勢群體，被排除在學院主體系列以外，在很多教師眼里，秘書就是個打雜的、跑腿的。

2.職稱門檻太高。在高校里，職稱評審是每一個教職工非常重視的問題。針對我院秘書的實際情況（大部分的秘書是本科生，有些秘書的專業是音樂、美術。基礎相對薄弱），秘書普遍覺得該系列難度較大，評到中級就很難往上評，和輔導員職稱相比，秘書更是沒有任何優勢。

3.工作繁鎖、回報甚少。雖然每個系都有“秘書職責”，但秘書的實際所做的工作遠遠大于規章制度里規定的內容，加上部分教師素質欠佳，本屬于自己份內的事情，都要推給秘書來做。

新建本科院校加強教學秘書隊伍建設的重要性

1.是本科評估的要求。高校本科評估是教育部為了提高本科辦學質量的一種重要的評價方式，評估范圍廣、指標體系細。教育部2004年8月頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中對教學管理隊伍規定了明確的觀測點。本科教學評估指標內涵一般分為：一級指標、二級指標、主要觀測點。其中“教學管理”內容是七個一級指標之一，評估對教學管理人員的主要要求有：結構合理、隊伍穩定、素質高、服務意識強、研究與實踐成果顯著，并且其研究成果對教學改革能起到促進作用。

2.是教育教學的需要。教學工作是高等學校特別是新建本科高等學校的中心工作，提高教學質量是其重要任務。教育部[2005]1號文件《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》中指出，近年來，我國現代化建設快速發展，高等學校教學工作面臨許多新情況，新問題，任務更加艱巨，因此，必須堅持科學發展觀。

3.是提高高校管理水平的重要途徑。高校管理隊伍是高校教育資源和輔助教育資源計劃、組織、協調、使用、控制、監督者。他們的素質狀況和管理水平直接影響到高校教育資源的最優化使用、教學質量的提高等等各個方面，在高校里，一個學校的學風、教風在很大程度上依賴于其管理水平。

對加強秘書隊伍建設的幾點思考

重視教學秘書隊伍建設可以從兩個思路來思考，一是學院層面；二是教學秘書個人層面：即秘書要以高標準來嚴格要求自己、設計自己。具體來講：

1.從學院層面來看要重視教學秘書隊伍建設

(1)從觀念和制度上重視秘書隊伍建設。任何決策或行為的改變本質上取決于背后的理念，我們要把秘書隊伍建設成一種什么樣的隊伍以及能建設成什么樣的隊伍，首先要取決于我們具有什么樣的理念和重視的程度，這樣才能把握秘書隊伍建設方向，才能最終把秘書隊伍建設成為一支優秀的團隊。

(2)科學完善的秘書培訓。目前，我院的秘書培訓還存在很多問題，培訓內容單一，內容集中在“業務”培訓上，即了解相關的教學政策上，另外就是安排一些常規工作，這種培訓，如果從培養教學秘書全面素質角度來審視的話，是遠遠不夠的，秘書的素養包括思想政治、知識方面、觀察能力、禮儀修養、性格要求、人際交往等，培養業務素質只是其中的一個方面。

(3)關注秘書的心理健康。秘書在學院的地位、工作職責、工作范圍決定了秘書很容易引起焦慮、自卑、嫉妒等不健康的心理，心理問題產生以后，如果不能得到正常渠道的疏解，得不到及時有效的干預，秘書的身心將會受到嚴重的傷害，從而導致各方面工作不能展開。因而要重視秘書的心理健康問題，可以派專門的心理咨詢師來為秘書做相關的培訓，讓秘書懂得如何正確的心理保健，預防心理疾病。

2.從個人層面來看：秘書要以高標準來嚴格要求自己、設計自己

(1)要有將秘書作為專業的人生規劃。秘書作為一門專業，是一門很深的學問，需要理論方面不斷提升，又需要在實踐方面不斷磨練。秘書要確立自己的發展目標，清楚達到這些目標的途徑。在煩瑣的工作中擠出時間讀書思考，積極撰寫科研論文，將秘書作為一種事業來追求，最終走向專業化。

(2)自我調節能力。秘書瑣碎而繁重的工作容易使自己形成一種消極的情緒，消極的情緒如果日積月累得不到排解，那么就會像慢性毒藥那樣慢慢地侵蝕身心健康，最終爆發，后果不堪設想。秘書應該掌握一些基本的心理學和教育學的知識，進行自我調節，找到合適的宣泄途徑。

(3)提高政策水平。政策水平是衡量秘書素養的重要方面，是處理各類事情的科學依據。秘書應該熟知國家、學院各類教學政策、教務處教學管理政策，以及所在院系的相關政策，否則教務處以及學院其他各個部門、系上領導都成了秘書的政策咨詢中心。

(4)保持對事物的敏感和悟性。秘書每天和教師、學生打交道，在很多方面具有天然的優勢，只要有敏感和悟性，就一定能從實踐中產生要研究的問題，并且不斷的會有新的感悟，這樣才能在工作上有所創新，才能讓自己的工作停留在過程的體驗上，而不是程序的完成上！