不再明亮的燭光

教師職業倦怠是當前教師群體中較普遍存在的一種心理問題，對教師的工作、學習、生活產生很消極的影響。本文針對職業學校教師職業倦怠的問題，分析其消極影響，探討其成因，并尋求解決問題的干預措施。

教師職業倦怠及其消極影響

在現實的教育教學工作中，據一些教育科研機構的調查，發現90%的教師感到“當教師越來越不容易，壓力很大”，75%的教師感到“每天覺得很忙很累，但是，總結的時候又想不出自己干了些什么”。他們動不動就會對學生大發脾氣，對學生失去了耐心和愛心，情感變得冷漠，對工作的控制感和成就感下降。

心理學上把這種在職業環境中由于長期的情緒緊張和人際關系緊張而導致的一系列心理、生理反應的綜合癥稱為職業倦怠。職業倦怠是20世紀70年代美國學者研究職業壓力時提出來的概念。近幾年來職業倦怠受到越來越多的關注。研究發現，職業倦怠常發生于從事助人職業的工作者身上，例如：醫生、教師、律師等，其中教師是職業倦怠的高發人群。

教師出現職業倦怠現象，會給個人、學生及學校帶來許多消極影響。對教師個人來說，倦怠會使他們經常體驗到疲勞、煩躁、易怒、過敏、緊張等消極情緒，甚至導致失眠、酗酒和藥物依賴，進而帶來婚姻和家庭的問題；對學生來說，教師出現職業倦怠后，所能為學生提供的服務和關懷的質量會減退，學生將無法從教師身上獲取關注和愛，甚至還會被教師以玩世不恭的惡劣態度對待，這對于學生的身心是一種傷害；對學校來說，出現職業倦怠的教師士氣低落，工作效率下降，與同事的關系惡化，甚至會發生缺勤和離職的情況，從而嚴重影響學校的穩定和工作效益。在職業學校工作，我深知職業學校教師不同于一般教師，他們工作的特殊性極易引發職業倦怠，更應引起重視。

教師職業倦怠的成因

1.教師因素

（1）職業道德缺失。一些教師最初是在無奈中選擇從教，長年被動地應付工作再加上職業學校教師待遇低，在經濟大潮的沖擊下，促使相當一部分人在外兼職，整日忙得不亦樂乎而無心從教。他們忘掉自己的職責，只把學生當掙錢的工具、當出氣筒、當嘲笑的對象，厭倦工作在所難免。

（2）身體狀況影響。教師工作量大，身心壓力日益嚴重，特別是職業學校教師要對社會上的這些后進生付出更多關注，無形中進一步增加了工作量和工作壓力，引起內分沁失調，易病易怒，情緒極不穩定。

（3）責任感壓力。我國教師被喻為“蠟燭”，燃燒自己照亮別人。絕大部分教師的這種奉獻精神、強烈的責任感使他們對自己工作要求完美，而現實工作中的挫折很容易導致他們對自我否定，對工作產生厭倦感。

2.學生因素

（1）學生不良行為引發。職業學校學生一般是普通學校篩選下來的，屬于人們眼中的“差生”，他們不愛學習，卻愛吵能打，問題層出不窮、接連不斷，管理難度非常大。教師特別是班主任被他們攪得焦頭爛額、心力交瘁，這容易導致教師對學生失去耐心、愛心，產生“忙忙碌碌卻碌碌無為”的感覺，自我效能感降低，產生積怨情緒。

（2）學生不良心理影響。現在學生大部分是獨生子女，過慣了“飯來張口、衣來伸手”生活，只知索取不知回報，自我中心意識膨脹。特別是職業學校學生相當一部分家庭條件好，嬌生慣養但心理脆弱，情感冷漠。這不但經常引發不良的偶發事件，增強教師對學生的厭倦，而且學生不良心理無形中又暗示著教師，最終導致教師本身產生消極心理。

（3）教師低成就感的壓力。職業學校學生是人們眼中的“三類苗”、“四類苗”，文化基礎薄弱再加上沒有升學的壓力，學習積極性不高，聽課效果差。教師不厭其煩地重復講解一些最基礎的知識，學生仍是一知半解、一臉茫然。部分教師只能無奈地用阿Q精神勝利法才能堅持工作下去。這種低成就感極易導致職業學校教師對學生的失望，由此產生對工作厭倦。

3.社會因素

（1）教育改革壓力。我國當前正在進行轟轟烈烈的課程改革。處于改革洪流中的教師，需要對傳統的教育觀念做徹底的變革。對于教師來說，他們自身就是在傳統機制下受的教育，長期以來也就按照傳統的觀念從事教學，而新課程改革迫使教師要作出相應的改變，導致教師面臨著巨大的工作壓力和心理壓力，他們對自己能否勝任新課改中教師角色的變化缺乏自信，也就直接影響到他們的職業倦怠程度。

（2）社會競爭壓力。由于應試教育思想根深蒂固，普通中學特別是職業學校生源銳減。學校競爭壓力加大，對教師的要求也越來越高。除此之外，現在實行教師資格認定制度，非師范人才可以擇優進軍教育界。雙重壓力下，教師面臨著強大的競爭壓力極易導致職業倦怠。

（3）知識更新的壓力。現代社會，知識陳舊周期日益縮短。這就要求教師特別是專業技術教師本身需不斷學習、實踐，完善自己的知識結構，提高自己的專業技能。再加上現代社會重視教育，對教師職業的規范管理，如各種資格認定考試等使教師的壓力增強，對工作容易產生厭倦。

（4）教師社會地位的壓力。教師的工作量普遍很大，特別是職業學校教師，講授知識的同時，必須緊密結合實踐，為了上好課，要花費更多的時間和精力。但是教師待遇卻一直偏低而且在收入排行榜中有日漸下降的趨勢。這種“看起來重要，做起來次要”的社會現實導致教師極易產生心理失衡，不能安心于本職工作。

4.學校因素

（1）學校制度的冷漠化。現在我們大張旗鼓地倡導素質教育，要求關愛、尊重學生。但很少有人關注教師的心理需求。這種對教師心理需求的漠視導致學校管理缺少人性化，學校制度沒有人情味。這種缺乏對教師關愛、理解、鼓勵的校園環境影響著教師心理。

（2）缺失的再培訓。有些學校不重視對教師的再培訓，知識的固著化使教師上課很吃力。結果是學生對教師的課堂教學產生不滿，師生之間教與學的矛盾使教師自我效能感降低。

（3）課程安排不合理。學校有時會安排一位教師連續幾年任同一年級或一個專業中同一門學科的教學。長期重復同樣的工作，教師工作缺乏新鮮感，必然導致對工作的厭倦。

對教師職業倦怠的干預措施

1.對教師本身的干預

（1）幫助教師對職業有一個合理的認知。學校要定期請專家、成功人士來校作報告、座談，深入細致地剖析教師各方面情況，樹立教師信心，讓教師看到職業的神圣與光榮。這樣，教師在遇到困難和挫折時，才會產生適度的情緒和行為反應，才會提高自我效能感。

（2）合理安排教師課程。首先，教師的課程安排要體現連續性和變化性。例如：同一教材的不同單元分給各自深有研究的不同教師去上，讓教師在工作中始終保持輕松與熱情。其次，教師的課程安排要體現勞逸結合，使每位教師在工作之余有自己的時間休息和學習。再次，學校要尋求一切機會安排教師外出學習，讓教師開闊眼界、更新知識、感受新理念。此外，學校要重視開展外出學習教師對留校教師的二級培訓，使全體教師不斷進步，工作起來游刃有余。

（3）面向教師開展心理咨詢。學校應定期請心理咨詢師來校開展心理咨詢。解答教師心中的困惑，使影響教師的不良心理因素得到控制和消除。

2.對學校的干預

（1）學校管理人性化。學校領導特別是校長要充分認識到教師心理倦怠帶來的消極影響，從而引進先進、科學的管理模式，其核心是管理的人性化，體現對教師的尊重和愛護。科學的管理不但能增加管理者的人格魅力而且能充分調動教師的積極性，最大限度地挖掘教師的潛力，讓每一位教師在自己的崗位上自如地釋放自己的能量，獲得心理滿足感和成就感。

（2）學校制度規范化。完善學校現有的制度，消除教師與學校之間老鼠與貓的敵對關系，讓教師有主人翁意識，達到心理的平衡和放松。例如，校工會切實起到監督作用，讓學校的重大事務由校全體教職員工民主表決決定。再如，學校要勇于引進企業的工資制度，制訂具體細則，打破大鍋飯，實現按勞取酬，體現公平合理。還有，學校制度要以人為本，要創設機會，使教師能進行運動性、文藝性、知識性等休閑活動。從而讓教師感覺輕松、滿足、愉快，達到調節情緒、平衡心態的效果。

（3）發展性評價教師。我國傳統的教師評價是獎懲式的評價，主要依據學生的學習成績。從而使教師把學生當作獲取成績的奴隸，教育也走向了非人性化教育的死胡同，弄得師生雙方疲憊不堪。發展性評價機制則能夠最大限度地滿足教師自重和自我發展的需要，把教師的個人需要與學校的需要巧妙地融為一體。例如，學校把教師自己參加的自學考試、函授也納入教師工作考核；教師的見義勇為、拾金不昧、義務獻血、捐款扶貧等公德行為也要大力宣傳、表彰并納入教師工作考評。這樣就使學校要求變成個人主動追求的目標，從而把教師職業壓力變成為職業成長動力，起到了疏導壓力的作用。

（4）創設教師展現自我的機會。職業學校自身要積極主動地多方面地創設機會，搭建教師全方位展示自我的平臺，激發教師的生命力，讓他們充分地展示自己，實現自我價值，獲得成就感。

3.對社會環境的干預

（1）切實提高教師待遇。使教師無論在精神上還是在物質上獲得滿足感，能自豪地投入教學、教育工作。

（2）引導全社會正確教育獨生子女。我們在看到獨生子女的優越性之外也應看到其不足之處。可以說，我們現在還沒有摸索出一套正確教育獨生子女的方法。但有一點，我們肯定要做的是學校、家庭、社會三方需進一步整合力量，大家齊抓共管。一方面，大家相互交流提高教育質量。另一方面，減輕教師工作壓力，鞏固學校的教育效果，提高教師的成就感。

（3）加強學校與家長的溝通。家長是社會環境中一個很重要的群體，教師很大一部分壓力就來自家長的要求。學校可以定期組織家長學校，讓家長與教師面對面進行討論、交流，增加家長對教師的理解和協助，更新家長教育觀念。

（4）教育部門關注職教。現在，教育主管部門仍把眼光投放在普通教育上，一定程度上忽視了職業教育。例如：教育主管部門組織的活動主要面向普通學校教師。這讓職業學校教師缺少自我價值認定的機會。因此，教育主管部門應全面客觀地評價教育，平衡普教與職教的關系，創設活動機會。例如：講課比賽、經驗交流等，讓職校教師有可能充分展示自我，提高其成就感。

總之，職業倦怠不僅給教師的身心健康帶來危害而且還會影響學生的心理健康，降低教育質量。我們教育工作者無論是管理者還是普通教師都應意識到職業倦怠的負面影響，積極主動地探尋解決職業倦怠的有效策略，讓每一位教師滿懷熱情、輕松自如地開展工作，讓學生真正地沐浴在教師關愛、尊重的溫暖陽光中。

（作者單位：江蘇省徐州市銅山縣

張集職業高級中學）