英語學習焦慮心理分析與對策

焦慮（anxiety）是一心理學概念，屬于情緒范疇，指的是由于個體不能達到目標或不能克服障礙的威脅，致使自尊心或自信心受挫，或是失敗感內疚感增強，形成一種緊張不安、帶有恐懼心理的情緒狀態。

Horwitz 認為外語學習課堂焦慮應包括三個方面：交際畏懼（Comunication Apprehension）、負評價恐懼（Fear of Negative Evaluation）和一般性焦慮（General Feeling of Anxiety）。針對外語學習課堂焦慮的特征，他還設計了一個后來被廣泛采用的外語學習課堂焦慮量表（Foreign Language Classroom Anxiety Scale，簡稱FLCAS）。

筆者采用FLCAS量表對我市一所重點建設中學高中生的英語學習焦慮狀況進行了調查分析。

1． 高中生英語學習焦慮狀況。被調查學生中20.8%患有中度英語學習焦慮，13.1%患重度英語學習焦慮。這說明英語學習焦慮已經是高中生英語學習中不可忽視的問題（見表1）。

2． 不同類別班級的學生學習焦慮的比較。普通班學生的焦慮指數高于重點班學生，且差異有顯著性（P＜0.05%），說明學生的英語學習水平與其焦慮程度呈負相關。

3． 不同性別的學生英語學習焦慮的比較。男生的焦慮指數高于女生，且差異有顯著性（P＜0.05%），說明男生的英語學習焦慮程度重于女生（見表2）。

英語學習焦慮對英語學習過程、學習成效、考試成績、英語交際能力、自尊心及自信心都有負面影響。

針對焦慮產生類型（即交際畏懼、負評價恐懼和一般性焦慮）應采取相應措施。

典型交流恐懼癥的行為模式是回避（avoidance）或者退縮（withdrawal），表現為課堂退縮性問題的行為，如膽小羞怯，在課堂中過分拘謹，不敢正視對方，心慌臉紅。有的由于多次受挫，如長時間發不出或發錯某些音而產生心理障礙，主動變被動，積極變消極；沉默寡言，過度焦慮。

有負評價恐懼的學習者往往過于關心別人對自己的看法，傾向于不利評價因素降到最低程度，如，有意識地回避或提早離開；與人交往時通常不會首先提起話題，或沉默寡言，或禮貌地微笑點頭；有的缺乏信心，害怕教師提問，擔心一旦出錯貽笑大方。因此，在課堂教學中，教師應對學生進行準確、恰當的評價，多給予鼓勵，保護學生的自尊心和自信心。教師上課應改變簡單、生硬、不耐煩的態度，讓學生愿意把自己的思考袒露在教師面前，誠懇接受教師的評價。教師要讓學生在回答問題中獲得信息，享受學習的樂趣，盡量減少焦慮產生的可能性。

存在考試焦慮的學生會因為以前失敗的經歷而懼怕考試，畏難而退，自始至終感到自己對考試有畏懼和焦慮。典型表現為課堂上精力無法集中到學習內容上，思想無法約束；在考場上更是緊張不安，嚴重的甚至手腳發抖。因此，教師應強調努力歸因，減少能力歸因。對于存在考試焦慮的學生，教師可以通過課堂上循序漸進的提問、降低任務的難度、放寬任務完成的時間來降低學生的高焦慮；對于焦慮水平極低的學生，平時要激發其內在動機，使過低焦慮趨于適度。

在教學過程中，教師應該充分發揮學生的學習自主性，課堂教學還需要調動班組活力（group dynamic）。同伴間通過了解對方而相互認同和吸引，可以減少焦慮情緒。有凝聚力的班級在完成團體目標和個體目標、體驗成功的同時能產生積極向上的感情。

積極創設民主平等、寬松和諧的課堂心理氣氛和教育環境，讓學生精力集中，思維敏捷，記憶增強，充分發揮心理潛能和創造性。有意識地創設各種教育情境——信任情境、成功情境、競賽情境、辯論情境、挫折情境，以鍛煉學生意志，消除羞愧、膽怯和緊張感，增強自尊心和自信心。

（作者單位：江西省南昌市第十五中學）

□責任編輯：曾憲瑛