數碼廣場款式各異、價格不一的各品牌數碼相機,常常讓消費者心動的同時,又不知道到底應該挑選那一款好。畢竟價值數千元甚至上萬元的DC,不能如同購買街邊的幾十塊錢的衣服一樣隨意。掌握幾點數碼時代的精明購機術,對于初次購買相機的消費者來說,還是非常有必要的。
適合的才是最好的
從膠片機、卡片機、傻瓜相機再到具有各種專門鏡頭的單反相機,它們的不同之處不僅在于名稱不同,在品牌、價格、功能、體積、重量方面,也有著懸殊的區別。而不同身份的人、對攝影愛好程度不同以及對經濟承受能力不同的人,也應該根據自己的實際情況,選擇不同的相機。如果但從選擇角度來說,國美數碼相機專柜的銷售代表陳小姐說:“適合的才是最好的。”
“很多第一次購買數碼相機的消費者,由于沒有購機經驗,都會叫我們推薦一款,我們都是根據客戶需要推薦不同的款式。”陳小姐說。“目前市場上雖然有十多個品牌的相機,而且款式多樣,但是每個品牌都有不同的特點,適合不同的消費人群。”卡片機小巧玲瓏,出行攜帶方便,拍照技術要求不高,目前價位也只在1500元—2800元,應該是一般家庭的首選。
“但是不同品牌的卡片機也有不同的效果。”陳小姐繼續向記者解釋,“相比較生產多種電子產品得三星、索尼和同時生產膠片柯達、富士來說,專門生產相機的尼康、佳能、奧林巴斯更顯專業。”具體說來,尼康的色彩還原比較好、啟動時間和快門釋放時滯時間短,佳能的拍攝效果有些失真,顏色過于鮮艷,三星與富士所拍的照片都顯得比較平。“實際上同一個品牌不同款的卡片機也有很大的區別。”
為了解釋方便,陳小姐特意拿出兩款同為三星牌子的相機進行現場取景比較。“這是今年新推出的三星NV106 HD卡片機,”陳小姐向記者介紹,“這款機自帶24mm超廣角,與一般的相機比較,它的拍攝范圍更大,適合于外出旅行的風景拍攝。”陳小姐拿出另外一款三星NV30現場取景拍攝,然后將兩款相機的拍攝效果進行比較,NV106 HD的拍攝范圍比NV30足足大了1/4。
“對于普通消費者來說,現在的卡片機功能大同小異,至于到底選擇那個品牌,就看消費者個人喜歡了。”有的消費者盲目地以為越高檔的相機越好,像素越高越好,其實是錯誤的。廣州白領叮當2006年第一次購機就花了5400多元購得一款類單反機富士S9500,但是很多功能都不會使用,而且該款機子的體積比較大,女生攜帶出門實在不方面,叮當最終轉手該機,另外購得一部輕巧的卡片機。
“所以,對不同照片效果要求不一樣的人,適合選購不同的相機,適合自己的才是最好的。”陳小姐作出總結。
“低價” 購機隱藏的陷阱
記者在走訪了國美電器和蘇寧電器的數碼相機銷售場之后,發現兩個電器超市的數碼相機價格相差不大。蘇寧數碼相機專柜的一個銷售代表卜小姐說:“因為是產品是同一個廠家供應的,所以在價格上不會有太大的區別。”至于市面上確實存在的低價購機,“消費者要留多一個心眼。”
國美數碼專柜銷售代表陳小姐和蘇寧數碼專柜代表卜小姐不約而同地表達了一個觀點:廣州的頤高數碼廣場和太平洋數碼廣場都是水貨的主要聚集地。消費者稍微不小心,就購買了水貨。“水貨在中國大陸不保修,消費者購買水貨將要承擔很大的質量風險。”
2006年10月,攝影初學者劉小姐以4300元的總價購買了一款富士S9500,該機集多種功能于一體,且自帶鏡頭的類單反機,屬于富士品牌的頂級相機,當時網上的報價為4700元。
根據有購機經驗的朋友介紹說,網上報價與實際的市場價格是有很大的差距,可能實際上只需要4300元或者更低,劉小姐在頤高數碼廣場購機時,軟磨硬磨,與熱情的銷售人員達成單機4000元的價格,送清洗劑、相機包,另外購買充電器、4副2300mAh的原裝電池、讀卡器、三腳架等設備。考慮到發票要多收3%的稅,而且銷售人員極力肯定沒有發票也不影響售后服務,收據可以當作保修卡使用,劉小姐選擇了不要發票,最終以4300多元達成交易。
與朋友五個月前以5400元的價格購得同一款機相比,自己的足足少了1100元,劉小姐覺得自己“撿到便宜了”,但是對數碼產品比較了解的朋友林西某天提醒她,“會不會是水貨呢”在她心里留下一個陰影,“如果花4000多元購買的一個水貨,那就太不值得了!”
在林西的指導建議下,劉小姐查看了相機的菜單、說明書,發現購得相機符合行貨要求,菜單有中文、說明書是清晰簡體版的,但是林西認為,“單憑這兩點還不能確定你購買的就是行貨”。林西還說:“大陸銷售的富士相機行貨外包裝的生產地是蘇州,用中文標志,而不是英文標志的產自日本。而且,富士數碼相機上的消協檢驗標貼,在相機底部還有一個編碼,撥打廠家國內的技術支持部或分公司的電話,驗證下編碼是否是唯一的,就能確定是不是行貨了。”
劉小姐按照林西指示,發現外包裝箱的生產廠地標志著“JAPAN”,相機上沒有林西所說的消協檢驗標貼,但是有一個機身序列號,撥打富士中國免費服務熱線8008206300,報上機身序列號,客服回答“查無此號”,徹底證實了劉小姐4000元購得的相機是“水貨”。
當劉小姐回到銷售點要求退貨時,銷售人員百般安慰并且承諾,質量絕對沒有問題,而且若是執意要換行貨,那就得多支付600元,此時劉小姐已經沒有底氣“殺價”了,為了安全起見,劉小姐還是多支付了600元換得一個行貨,總價4900元的價格甚至比網上報價還高了200元。
正價購得次品機
在數碼產品市場,不僅在價錢上有陷阱,在質量上,也有著我們難以察覺的陷阱。廣州一高校新聞專業的ice同學向記者講述他的第一次購機經歷。
2008年1月,ice在太平洋數碼廣場看中了一款價值2100元的尼康S700,當時ice看到資料顯示該款相機的0.9秒啟動時間和低至0.005秒的快門釋放時間,覺得非常適合突發事件的抓拍。在銷售人員的熱情推薦下,ice親身體驗了該機的各種拍攝模式,覺得都沒有問題,于是決定購買一臺。
當ice向銷售人員提出要一臺新機時,銷售人員帶著試用機說去另外一個店鋪去拿新機,回來后待著一款開了箱包的機子出來,說是剛剛打開的,ice當時沒有懷疑就買單了。
Ice后來才發現,相機的LCD顯示器上有一道淺淺的劃痕,周圍還有一些指紋。當ice拿回去要求換新的時候,銷售人員拒絕了,不承認劃痕是銷售前被劃的,只提出可以提供幫忙修復劃痕,這樣的遭遇讓ice有苦說不出。
擁有四年數碼相機銷售經驗的卜小姐確認,在數碼廣場那些地方,一定存在這樣的情況,所以消費者購機之前,一定要對機身、LCD等部位進行仔細的檢查。甚至有商家了為了謀取經濟利益,向消費者開出假支票的行為,給消費者加了3%-5%的稅點,成為國家稅務蛀蟲。卜小姐告訴記者,大型的專業家電銷售場一般不會開具假支票,同時還告訴記者如何辨別真假支票:“假發票與真發票相比紙張略薄,且質感生澀。真假支票的紙張薄厚疏密不一,且副本與主聯之間的壓印文字和條框不能很好的重合。”
某些不良商家動手腳的另外一個地方是配件。卜小姐說,某些正品相機被商家打出了非常有誘惑力的價格,很有可能是產品被減掉標準配件,或者已被更換。因為所有玩家在購機時都把重點放在相機上,一看相機沒問題,配件就不仔細檢查了,最終上了圈套,購得“次品”配件,“建議消費者購買時對照說明書或配置單詳細核對清楚。”
正如林西后來告訴劉小姐,購買數碼產品,千萬要警惕這些表面“低價”的陷阱,“因為低價的原因只有兩個,非水貨即次品。”而某些次品甚至是外觀經過特殊處理翻新相機,“小心別購買到那樣的相機。”林西提醒劉小姐。
諸如此類的案例,對于初次購買數碼相機的消費者來說,還存在不少,所以國美數碼專柜銷售代表陳小姐建議消費者,“最好到口碑好的大型電器超市購買。”
小貼士:
各品牌數碼相機行貨水貨的辨別方法:
1.佳能canon:行貨的盒子上面有個防偽標志,刮掉涂層可以電話查詢;盒子、保修卡、機身上的序列號一致;三聯保修卡的右上角有激光防偽標貼,保修卡是中文的;說明書為簡體中文版。
2.富士FUJI:富士FUJI行貨都有中文菜單,外包裝是中文版;有簡體版說明書; FUJI的行貨提供的是富士中國的簡體版保修卡,有三聯
3.美能達Minolta:可致電上海美能達的免費咨詢熱線:8008200077,請其對機身號進行驗證。
4.尼康NIKON:行貨的保修卡是英文的,上面蓋有代理的圖章。行貨擁有簡體中文說明書。有些代理如量子在盒子上貼有防偽標貼。
5.奧林巴斯Olympus:Olympus現在的機器都使用簡體中文菜單,但還有極少部分產品還是英文菜單的;其次說明書和保修卡也都是簡體中文版本的;外包裝方面,Olympus是簡體中文版的。
6.索尼Sony:行貨的盒子上可以找到上海索廣或無錫索尼的標貼;保修卡上有上海索廣的字樣;簡體說明書。在中國市場上銷售的索尼DC或DV只有國產的,只要是進口的就是水貨。外包裝的條形碼上可以看到CN1的字樣,如果是CN5那就是水貨。
7.卡西歐Casio:刮開貼在包裝上的防偽標貼上的涂層,得到涂層下的密碼,可以撥打8008108315免費電話查詢或010-64219000查詢,也可以手機發短訊到80028315(移動),90028315(聯通)查詢
8.松下Panasonic:行貨數碼相機均為日本進口,配備中文說明書以及中文保修卡,其菜單界面也具有中文選擇,而水貨則僅有日文和英文的選項;另外,國內銷售的行貨的產品編碼含有GK字樣。