李明珠：公司的“治亂”專業戶

2007年9月6日，時任唐山分公司營銷總部經理的李明珠當選成為中國人壽全國系統“十大杰出青年”。大家都說，唐山分公司本來就在中國人壽系統業績名列前茅，這回更是給咱公司露了臉，真是錦上添花的好事啊。

前不久，李明珠走上了新的領導崗位——中國人壽唐山分公司副總經理的工作崗位，他也同時創造了一項紀錄——中國人壽河北省分公司系統內選拔的最年輕的分公司副總經理。

“十大杰出青年”頒獎難忘

2007年9月6號，一定會成為李明珠一生難忘的日子。因為，就在這天他當選了“2007年度中國人壽十大杰出青年”。李明珠說在領獎臺上接過楊超總裁親手遞過來的獎杯時，除了激動和興奮以外，當時的腦子里就像過電影一樣，把從學校畢業到從事保險工作十幾年的甜酸苦辣通通過了一個遍。“真是歷歷在目啊，十幾年的時間一晃就過去了，有太多太多的事情值得回味了。”

李明珠在頒獎當天還是唯一一個在得獎感言時獲得兩次掌聲的，“人生三十六載，受過無數次的表彰，也領過無數次的獎，今天站在總公司的領獎臺上，我十分榮幸。并能接受楊超總裁親自頒獎我更是十分榮幸，所以今天我是二十分的榮幸。”全場掌聲雷動。下場后，總公司領導都說要是李明珠能用唐山話說得獎感言肯定還能再得一次掌聲。

實至名歸的“治亂”專業戶

同事們都很了解李明珠，所以更知道李明珠通過怎樣的努力，取了怎樣的成績才收獲了“十大杰出青年”這一得來不易的榮譽。“明珠不容易，撇家舍業的，沒日沒夜的干，總公司選李明珠當杰出青年選對人了。”李明珠的同事這樣說到。

1 9 9 1年畢業的李明珠開始了與保險的不解情緣。到工作崗位上勤勤懇懇、踏踏實實，很快成為公司內勤、外勤行家里手，贏得公司上下一致好評。1996年李明珠成為遷西縣支公司第一任營銷管理負責人，從營銷員的招聘、面試到培訓、管理無一不親歷親為，在實踐中摸索出一套營銷管理思路。1997年初在總公司組織的“霹靂行動”業務競賽中初露鋒芒，他所率領的團隊囊括了唐山系統保費絕對額、完成比例、獲獎人數、舉績率四項第一，在隨后組織的全市“迎香港回歸獻禮”和“金秋彩虹”活動中均戰績卓著。1999年由營銷管理崗位調至直銷業務科擔任科長，當年提前兩個月超額完成全年任務，一舉扭轉了遷西縣支公司連續兩年完不成直銷業務而影響公司員工年度工資發放不全的局面。2000年3月份調至市公司，2001年組織唐山個人分紅險銷售權通過保監會驗收，并成為全省驗收典范。隨后組織了上至市公司總經理，下至最基層業務員十幾次分紅險銷售演講會，為10月份唐山分公司一個月銷售1.2億分紅保險奠定了堅實基礎。2002年擔任市公司個險處副處長分管全市教育訓練工作，從上任開始即著手組建唐山分公司教育訓練體系，根據唐山實際，結合外省市做法，制定了唐山的《組訓講師管理試行辦法》，從制度上第一次明確了唐山國壽公司組訓講師隊伍的管理、晉升、考核和工資福利待遇，又經過幾個月的努力，建立了以市公司講師為龍頭，以各區、縣司部專、兼職組訓為輻射的全市教育系統，隨后又跑遍了唐山市各個角落，建立起了河北省內國壽系統第一家集300人同時培訓、住宿、就餐的培訓基地。

2003年5月，“非典”疫情尚未結束，受市公司黨委、總經理室任命擔任遷西縣支公司經理，當時的遷西縣支公司是市公司最頭痛的支公司，業務發展滯后、內部管理混亂、員工不團結、上訪告狀家常便飯、拖欠職工工資。上任伊始，李明珠在全員大會上提出了“兩個凡是”和一個“團結論”：“凡是有利于公司發展，有利于公司建設的言行都是正確的，凡是不利于公司發展，不利于公司建設的言行都是錯誤的”，“團結出福利、團結出效益、團結出干部”，統一全員的發展思想。從自身做起，率先垂范，明確制度，責權利結合，把復雜的問題、復雜的關系簡單化，快刀斬亂麻，消除負面情緒，吃住在遷西，利用一切機會和大家溝通，充分發揮每個人的能動性，在省市公司協助下，規范管理，剔除隱患，公司很快煥發勃勃生機，并在9月底提前3個月在全市率先完成期交保費單項指標，年末以綜合比分全市第二名榮獲遷西縣支公司歷史上第一塊市級“雙文明建設先進單位”。在大力發展業務的同時，積極抓好行風建設工作，強化軟硬件建設，年末被省、市公司和遷西縣委、政府評為“行風建設優勝單位”。

2004年11月底，市公司黨委總經理找到李明珠，讓他到沒有人敢競聘的市區營銷總部去當經理，市區營銷總部當時內部管理混亂、營銷員流失、跳槽現象嚴重、外部經營不善早已經名聲在外，誰都不愿意趟這趟“渾水”。他二話沒說，毅然選擇了這一條讓別人認為是“火坑”的崗位。實際的工作遠比他想象的要嚴重和艱難的多。李明珠沒有退縮、沒有后悔，因為他知道事出必有因，落后自有落后的原因，關鍵在于找出滯約發展的癥結，并解決它。李明珠上任后，先是通過一個月的時間與員工溝通，召開不同層次的座談會，下到職場調研，從中發現了營銷總部的眾多癥結。這時候李明珠做的第一件事情就是自己親自用毛筆在紙上寫下了“建一流團隊，創總部品牌”這十個大字并裱好掛在了會議室的墻上，這就是李明珠為營銷總部制定的嶄新的行動方針，事實證明李明珠在執行起來也沒含糊。

在市公司總經理室的大力支持下，李明珠先是在人事方面進行了大刀闊斧的改革，將市區原來的八個部合并為東西兩區六個營銷部，集中化管理，又設立了人力資源科和督察崗，成立了新兵營。八個部經理除了兩個未動外，其余全部被交流或降職，充實到其它崗位。六名年富力強、有事業心有責任心的年輕骨干被充實到中層管理崗位。“以人為本告訴我，要重視人才，要把人才放到合適的崗位上。”李明珠提到這件事情時說。

領導的支持讓李明珠更加有信心把營銷總部隊伍管理好，更加確定了要“鞏固城市至高點，奪回在河北應有的位置”、“堅決全面完成市公司下達的各項任務指標和做唐山市區市場老大”的信念。李明珠決定在建立團隊文化上大做文章，“建一流團隊，創總部品牌”的活動在李明珠的推動下收獲巨大，市區營銷總部的品牌價值和團隊形象也在團隊文化建設中有了很大程度的提高。“我們不僅是‘種得梧桐樹，引得鳳凰來’，我們還是‘種得梧桐樹，引得鳳還巢’。”品牌文化的宣導和建立，凝聚了營銷總部的每名員工，也吸引了更多有志之士加盟到營銷總部，兩年的時間營銷總部沒有一個人離開國壽到別的公司，反而又把曾經在國壽工作過，因種種原因離開的同事又吸引回國壽公司12人，同業公司加盟到營銷總部32人。增員、增效、品牌建設在李明珠的一手推動下多點開花，以前的痼疾也就自然藥到病除了。付出總有回報，唐山分公司營銷總部2006年共完成保費總量10803萬元，各項指標均處于全市發展水平前列，營銷總部最終在年底綜合評比中以總分第一名獲甲級AAA公司，并被評為市級“雙文明建設先進單位”。并在全省城區營銷總部中名列第一位。

遷西縣支公司和營銷總部成了全市的典型，回想起當時的過程李明珠告訴我們“不能叫成功的光環遮擋了過程的艱辛，杰出青年的稱號給我的不僅是榮譽更是責任和使命。”

“十大杰出青年”背后的故事

在事業的選擇上李明珠本可以有許多的選擇，很多的機會會讓他成為一個“百萬富翁”擁有令人羨慕的財富和顯赫的社會地位。保險專業學校出身的他，熱愛保險專業，義無反顧的選擇了保險行業作為自己一生的事業。

李明珠一心撲在保險事業上，當初在遷西忙，吃住都在遷西，孩子上學離家50米，他硬是給孩子辦了寄宿班。他的妻子在一家公司任職，并有自己的生意，一年也有近三十萬的收入。為了支持他的工作，放棄了高薪工作，選擇專職照顧孩子，全心做起了“賢內助”。提起家庭，李明珠總是有著幾分愧疚，對于孩子李明珠更是覺得虧欠。早晨走了，孩子還沒起；晚上回來，孩子已睡了，平時跟孩子說說話的機會都不多。“五年來，什么大周末、黃金周，李明珠根本就沒有這個概念了。”李明珠的同事說道。

新的崗位，新的起點

2007年年底，李明珠就任中國人壽唐山分公司副總經理，主抓市公司的個險業務。新的領導崗位，李明珠認為是自己新的起點。個險的銷售規律和銷售方法技巧方式的不斷創新是李明珠這12年的個險工作經驗中所積累的寶貴財富，李明珠告訴自己要把這些寶貴經驗毫無保留的傳授給自己的同事，尤其是新加入個險行業的新人。

“對于保險行業，應該站在一個高度上，高度決定事業、角度轉變觀念、尺度轉變人生”。這是李明珠在就職時對在場的同事們說的第一句話。