洪金亮和他的“金誠”保險軍團

十年前，鄭洪亮撲倒在訓練場上的泥巴窩里時，怎么也不會想到他這一輩子還能出國，還能到韓國參加行業頂級的“高峰英雄會”。

六年前，為了做出一張單，他夜晚騎著自行車撞進深坑里摔斷了腿，那時候他怎么也不會想到自己還能成為一家國際性大公司山東地區第一位業務總監。

這位從戎十三載，兩次被評為優秀士兵、三次立過功的軍人，六年前為了實現夢想“下海”做起了保險。自言剛開始不懂保險的他，卻僅用三年的時間，成為某大型中資壽險公司高級主管；如今，退伍六年的他已經成為中英人壽山東分公司的第一位業務總監；而由他率領的“金誠”保險軍團也已然成為山東外資保險的領頭羊。

鍛煉性格跑去做保險

2002年，從軍13載的鄭洪亮，走到了人生的十字路口，是繼續待在軍隊，一生戎馬，還是自主創業，變個活法。性格內向的鄭洪亮選擇了后者。他覺得自己年富力強，有在部隊做技術工作的底兒，找個合適的活兒不會有大問題。事情總是不以人的意志為轉移。那時他在濟南舉目無親，三個多月的時間跑遍大街小巷，問過幾十個單位，都吃了閉門羹。是大哥的一句話提醒了他：“你有毅力，能不能去保險行業試試？而且你性格內向，這個行業正好可以鍛煉一下。”

2002年3月18日，鄭洪亮心里有些心虛地走進一家保險公司，卻意外地被錄用。可是，他沒想到，這一行開始卻是這么艱難。

他騎一輛除了鈴鐺不響其他地方都響的破自行車，在風雪交加的晚上去拜訪事先聯系好的準客戶。風吹在臉上刺刺的疼，雪打在臉上冰冰的冷。七轉八拐，終于找到。客戶竟有那么強的多變性，說好的事反悔了。他好說歹說，娓娓的專業話語和親切的笑臉非但沒把客戶感染，換來的卻是重重的兩個字：滾蛋！

“真是心灰意冷啊！一悶棍打得我都不知所措了。”鄭洪亮今天說起來還有些心痛。

他毫無情緒地騎著自行車往回走。腦子里亂七八糟地想著， 地上積雪路滑，走到了一個暗處，沒注意將車子騎進正在施工的大坑里，連人帶車沖了下去，一條腿摔斷了。

家人心痛不已，紛紛讓鄭洪亮放棄保險。

性格倔強的鄭洪亮把嘴唇咬出了血。“咱是男人，得爺們兒點，一言九鼎那詞還是能記得住。”剛毅二字很深地刻在了他臉上。

傷好之后，一切重新開始。鄭洪亮拿了一摞保險宣傳材料，先后到三家學校門口，給送學生上學的家長們講解參加保險的好處，以及如何通過保險理財。他那里滔滔不絕地說，聽者卻寥寥無幾。不管那么多，有人聽也講，沒有人聽也講，每天就那么不厭其煩地到學校門口給家長們講。講到半個月的時候，有家長好奇了，邊看他送的保險宣傳材料邊聽他講，竟然讓他在那樣的地方有了收獲， 一天賣出了好幾份保險單。他被鼓舞了。除了每天早、中、晚跑到學校門口繼續給家長們推銷保險，還打出一塊“保險咨詢”的牌子，在大街小巷選合適的地方擺攤宣傳。

堅持就是力量，堅持就有運氣，堅持就是成就，就這樣，鄭洪亮一步步打拼著，遇到苦難咬牙堅持著，終于做到那家中資壽險公司高級主管的職位上。

“藍海”中的精靈

鄭洪亮喜歡這樣一句話： 人高于人能成神仙，人低于人只能做奴仆。他桌子上放著幾份表格， 上面都密麻麻顯示著一組組數字。“ 任何一組數字落下來，我這業務總監的職位都會被動搖。”鄭洪亮把那幾份表格拿在手上，就像戰士端起了沖鋒槍。只有沖鋒，手里的武器才不被人叫做“燒火棍”。

2 0 0 6 年， 泉城首家外資保險公司—— 中英人壽保險有限公司進駐濟南，受公司300多年專業保險經驗及系統化、人性化的貼心保險服務的吸引，鄭洪亮萌生加盟欲望，但此時正值他在中資保險公司打拼出光輝的時日，他考慮再三后，想到外資公司更具挑戰性，向往外資公司的文化，曾經的軍人，面對挑戰異常興奮。“換個平臺，打造屬于自己的一片天空！”鄭洪亮自信滿滿地說。

到外資公司， 他再沒任何的不知所措，穩扎穩打，從開始一個人單槍匹馬，一邊做業務、做市場，一邊增員，中英人壽提供了一整套、一系列的培訓，讓更多的人認可這家公司，認可這個行業。慢慢地，鄭洪亮組建了自己的團隊——“金誠”團隊。

兩年的時間，從發展隊伍到賣出保單，再加之所有理賠，都顯現出鄭洪亮這位“老保險”的巨大業務能力和市場潛力。如今，他的“金誠”團隊已發展到150多人。僅去年一年鄭洪亮個人育成7個主管、4個經理。他個人的直轄團隊如今也達到50人，就在記者采訪的當天，鄭洪亮又抓住機會，面試增員了20位，“這次我又是最大的贏家。”鄭洪亮一臉自豪地說。

“麥子的命運有三種，一是種子，二是磨成粉被吃掉，三是變質霉爛。想在業界領跑，永遠都得是種子。”說起業務拓展，鄭洪亮很哲學。

有人提出經濟發展“藍海戰略”。贏得明天，不能單靠競爭，而是開創蘊含龐大需求的新市場空間。有著顯赫背景的外資企業渴望有所作為，鄭洪亮渴望有所作為。兩個“渴望”加起來，就是大展宏圖。目前，全國壽險公司擁有42家之多。在充滿血腥的市場紅海中，鄭洪亮說要做藍海中的精靈。

精誠團結戰無不勝

鄭洪亮率領的金誠團隊是中英人壽山東分公司個人營銷渠道的金牌隊伍，不到兩年的時間里，金誠團隊已在山東外資保險市場中的個人營銷渠道遙遙領先。作為團隊的領頭人，鄭洪亮是怎么管理團隊的呢？十幾年的軍旅生涯，造就他成為一個骨子里滲透著軍隊紀律的軍人，他的團隊是不是也有鐵的紀律？

“說心里話，我還沒有把在部隊的作風全部帶到營銷團隊來。因為部隊的管理相對紀律嚴明，但是保險公司的這種管理是一種非現場管理，突出人性化的管理比較多，再加上這個行業壓力就蠻大的，如果強硬性的管理，反而會適得其反。”

鄭洪亮利用自己身上的軍人特質，并與保險這個特殊行業結合起來，創造出一套文化，來管理著所帶領的這支團隊：團隊如家庭——同仁要愛，讓隊員感到團隊是一個家庭，很溫暖；團隊如軍隊——要堅持原則，采取軍隊管理模式，告訴隊員中英人壽的制度在那里，我們的目標是什么；團隊如學校——教人要育，在團隊中能學到什么東西，提高自身素質和業務能力。“有了學習力了，向心力了，就會有凝聚力了。因為小團隊靠凝聚力，大團隊靠文化。我們不但倡導我們的文化，我們也追求我們的愿景：建立一支和諧、坦誠、快樂的團隊，打造高績效、高品質、高效率的精英團隊。”

其實人的管理水平是有限的，按照行為學來分析，一般一個人的管理半徑在7-8個人，如果超過7-8個人，就有點鞭長莫及。那怎么辦，就開始復制、授權下面的DM經理，然后推廣你的主管。一個團隊發展的過程難免遇到問題，有問題不怕，大家一塊來解決問題。這樣心態就開始變化了，因為你改變不了環境，首先就改變自己。“首先誠信、做人坦誠、謙虛，盡量把我的管理半徑擴大得多一點，我要不斷學習，參加培訓，提高個人的人格魅力和管理能力。”

鄭洪亮始終堅信一句話：控制了過程就控制了結果。“我不是一個很追求結果的人，而是一個很掌控過程的人，我經常先把過程做好，該培訓、該經營等，過程做好了便有結果，做事一定要事前做，不要事后做、事中做。我不讓我的隊員每月的1-24號都受批評，我爭取讓我的隊員每月的1-24天都受表揚、鼓勵。”

坦誠、誠信、謙虛，鄭洪亮的這些性格吸引著他的隊員， 并用激情感染“金誠”團隊的每位隊員。使“金誠”團隊成為一支戰斗力極強的團隊。越是在困難面前，團隊成員沒有一個退縮，大家心往一處想，勁往一處使，為團隊的榮辱廢寢忘食。提前完成自己任務的伙伴發揚互幫互助的協作精神，和那些暫時落后的伙伴一起繼續奔波。就是這樣，“金誠”團隊打響了一個個完美、漂亮的戰役。

今年金誠團隊的目標要實現人力翻倍，爭取在全省做第一名，最好能做全國第一名，這是一個理想的奮斗目標。而鄭洪亮個人除了一定要入圍百萬圓桌會議，真正的目標是把團隊做大做強，讓團隊中每位隊員都有收獲，有成長。