簡論圖書館人才制度建設

21世紀作為知識寶庫和信息集中地的圖書館，在我國經濟社會和文化建設中起著不容忽視的作用。辦好圖書館，人才是關鍵。當前，我國社會資源包括人力資源均由市場進行配置，圖書館的弱勢地位使其人才建設正面臨著前所未有的挑戰。如何根據當前的形勢加強圖書館人才建設是迫在眉睫的問題。

一、圖書館人才建設的現狀

作為保存人類文化遺產、開發智力資源、傳遞科學情報、開展社會教育的圖書館，社會職能日益加強，服務內容不斷深化，服務范圍不斷擴大，而與此對應的圖書館人才建設卻相對滯后，現狀甚憂。主要問題有：

1.專業人才少。據資料顯示，浙江省嘉興學院圖書館共有50多人，圖書館畢業的只有5人；浙江圖書館有員工218名，學圖書情報的只有33人，占15%；南昌市9個縣級館共有管理人員90人，圖書情報畢業的只有3人，占3.33%；井岡山學院圖書館只有5名科班出身的圖書情報專業人才，占6.9%。

2.現有人員不穩定。北京圖書館1992年至1996年共調走481人，且都是本科生、研究生或高、中職稱的人；洛陽工學院圖書館自1985年分配、調入的12名大專以上畢業生已有10人調離，其中6名圖書情報人員已有5名調出。

二、圖書館人才制度建設對策

1.建立和完善嚴格的圖書館員準入制度，實施高層次、全方位職業資格認證。通過國家專門機構，對圖書館從業者的技能水平和任職資格條件進行考核和鑒定，對考核合格者授予相應的證書，是加強圖書館人才建設的一項基礎性工作。實行圖書館職業資格認證制度的國家最早是英國。在英國，申請圖書館職業資格的人員必須通過英國圖書協會所組織的考試，獲得圖書館最高資格“協會正式會員”，還要經過初步考試、中間考試、最終考試。這種嚴格的制度保證圖書館事業發展人才輩出。

英國經驗值得我們學習，在圖書館實行職業資格認證制，從大環境上提高圖書館的門檻和社會地位，使圖書館員上崗有統一的標準。江西省對于圖書館專業中級職稱的評定于2001年已經開始實行以考代聘的制度，實際就是對職業資格認證的一種嘗試。

2.適應資源市場配置的需要，建立高技術人才租賃制度。人才租賃，是指用人單位向人才租賃機構租賃人才，對所租賃的人才只負責使用和使用過程中的管理考核。它的特點是，用人單位與被用人才之間不存在隸屬關系，而是有償使用關系。現在圖書館要求管理人員的素質較高，但是圖書館的弱勢地位使引進和留住高素質人才又不是那么容易，在這種情況下，“人才租賃”制度有其充分的靈活性和適應性，既滿足圖書館的需要，又減少了人力資本和用人風險。

圖書館的人才租賃應包括兩個方面：一是從外界租賃人才滿足圖書館對某方面人才的需求。例如：從信息學院請有經驗的老師擔任圖書館網絡系統維護工作；公共圖書館可以為了服務的需要從各行各業租賃人才。二是將圖書館中的專業技術人才向外界推出。允許有特長的老師在業余發揮專長，合理、合法的憑借自己的才干和能力來增加自己的收入，滿足物質及精神需要，實現人的全面發展。目前，“人才租賃”還處于試運行階段，只有少數高校圖書館試行了“本科生租賃”制度，比如：東南大學、南京工業大學等，部分圖書館也以合同的形式聘請了臨時工，滿足各項工作的需要，增加管理的靈活性。這種與市場接軌的制度激勵了人的責任心和工作積極性，為圖書館注入了新鮮血液，帶來新的活力。

3.根據經濟社會發展的需要，進一步完善專業館員制度，增強服務靈活性。專業館員制度是由具有專門知識的人為有特定需要的讀者提供專門的信息服務。每位專業館員對口聯系一個學院或一種特定人群，定期或不定期交流信息、開展工作。有一些圖書館已經試行了此項制度，筆者認為存在兩方面的不足：其一，專業館員都只從圖書館中選拔，而無論是公共圖書館還是大學圖書館不可能有那么多專業的人才，也無條件引進各方面人才；其二，專業館員一般在采訪部，與各專業書庫脫離。專業圖書及專業圖書的使用人員在院系，設定的學科館員都是圖書館的某個工作人員，很難保證及時了解教師需要和圖書的利用率，導致學科館員制度得不到完全的落實。解決上述問題，應從以下兩方面入手：（1）打破專業館員必須是圖書館工作人員的束縛，從學院或特定人群中采用人才租賃制選拔任命專業館員。（2）選出的專業館員必須擔任專業圖書的主管，承擔專業圖書的建設、管理和業務工作，同時及時了解院系科研狀況，開展課題資料查詢和跟蹤服務。

4.重視績效評估與管理，發揮抽象指標在績效評估與管理制度中的重要作用。評估帶來壓力，有了壓力就有動力。大英圖書館對外公布了一份題為《衡量我們的價值》的報告，報告披露國家對大英圖書館每投入1英鎊，會給英國經濟帶來4.4英鎊的效益。這份評估統計對于激勵圖書館工作人員的積極性有極大的促進作用。圖書館績效評估與管理不僅僅要考慮可以計量的指標，還必須考慮一些不能量化的抽象指標。例如：團隊的精神，合作意識等。團隊精神是一個組織凝聚在一起的靈魂，是高效開展工作的動力。日本圖書館在工作交流中經常使用“我們的圖書館”、“我們的讀者”等，目的也是為了強化團體意識。有了合作氛圍和團結友愛的人文關懷，圖書館員才能以輕松愉快的心情去做好為讀者服務的工作，團結一心朝圖書館的總目標奮斗前進。

（作者單位：井岡山大學圖書館）