基于Ｄｅｌｐｈｉ下的企業績效考核系統的實現

摘要：目前在企業內部實行績效考核制度越來越成為領導決策層首選的管理制度，績效考核的施行不僅有利于企業對員工的工作情況做以系統公開、公平、公正的評價，更以此激勵員工工作熱情，做到獎罰分明，促進工作效率，提高工作質量。

關鍵詞：企業；績效考核；Ｄelphi；Oracle

本系統在基于Ｄelphi強大的應用基礎下，充分利用oracle的數據管理功能，實現了適應本企業性質的績效管理模式。

1 企業績效管理的可施行性

天津港第五港埠有限公司是以散雜貨作業為主的港口生產單位，隨著公司現代化進程的快速發展，追求人力資源價值最大化，優化公司人力資源配置，提高員工績效，建立公平競爭的環境，越來越成為公司長遠發展的首要任務。加之信息化技術在公司管理中的廣泛深入，公司本著簡單、適用、合理的原則，充分利用信息化的優勢，打破了以往績效考核只停留在嘴上和理論上的尷尬局面，全面推行績效考核系統的應用，旨在對員工工作情況進行綜合考評，為員工晉升、受聘、解聘、評先、末位輪崗培訓及薪酬分配提供依據，并以此激勵員工工作熱情，促進工作效率，帶動生產。

2 企業績效管理的系統建設目標與設計原則

2.1 系統建設目標

績效考核系統要從員工的業務、技能、工作效率及質量、紀律等多方面對員工進行考核，通過建立合理的考核指標，達到對員工的績效進行公平、公正的鑒定和評價，并以此認定員工的業績貢獻、改善員工的工作方法、激發員工的創新精神、開發員工的潛在能力，追求員工個人價值與公司價值的一致性，體現發展港口成就個人的核心理念，最終以不斷地提高工作效率達到促進港口作業吞吐量的增加，更好的滿足公司生產經營管理的需要。

2.2 系統設計原則

科學設計。采用Ｄelphi與oracle結合的開發形式，充分利用二者結合后強大的數據管理功能，力求系統界面簡潔人性化，操作流程化，使用無障礙、智能化，功能完善、合理化，需求極具公司特色化。

功能豐富。系統提供考核量化指標，分共性指標和個性指標，個性指標落實到不同崗位，考核細致全面，并保存歷史數據，以備查；系統提供各種考核結果分析工具、月度年度統計，為決策提供依據，并將考核結果與薪酬、職務升遷等掛鉤，實現科學有效的人力資源管理；此外系統還提供了績效面談、考核修正等功能，充分體現考核工作的公平、公正、合理。

注重實用。系統設計邏輯性強，能夠自定義考核指標、權重、不同類別的考核人，即可實現按照管理權限直線上級主管領導分層次考核形式也可實現不同考核人對同一考核對象的多維考核。

3 企業績效管理的系統設計與功能實現

3.1 系統功能實現與程序設計要點

系統登錄界面：系統包含七種登錄身份

每個員工都可以“個人”身份進入系統為自己打分且只能看到自己的相關信息，并對領導和同事為自己的評分無權修改。公司領導可以對各部門的部門領導進行評分，并可查看全公司每個員工的評分情況。部門領導只能對本部門的員工和所屬于本部門的各隊隊長進行評分，對各隊隊員的評分情況可查詢；隊長可對所屬于本隊的各班組組長進行評分，對各班組組員的評分情況可查詢；班組長只對本組組員進行評分并查詢。系統管理員主要進行量化指標的維護和權限的管理及新用戶的注冊。以不同身份登錄會在系統主菜單上有所區別，相應的功能也在登錄后被限定。

其他系統功能主要通過以下模塊來實現：

基本設置(系統維護功能和量化指標)?；驹O置是本系統最基礎的模塊，是實現績效考核的必要準備工作，主要包括系統維護和量化指標兩大功能，為方便管理這一功能只有系統管理員權限才能使用：

代碼維護——主要由系統管理員對程序中用到的評分要素、評價標準和各分組代碼（包括相關的部門信息和人員信息）進行維護。

權限管理——主要由系統管理員負責根據每個用戶的身份確定權限。由于主要采用的是按照管理權限直線上級主管領導分層次考核，所以每個績效考核的用戶都有一個對應職位的考核權限。

數據同步——主要是和局人事系統連接，更新公司人員基本信息和權限表信息。

量化指標——這一部分是績效考核的核心，即根據員工所在崗位確定其當月量化指標和崗位技能，然后以此為依據結合當月工作情況進行評分。

3．2 考核管理

這部分是系統的核心內容，考核分為公司領導對部門整體工作評價和按照管理權限采取直線上級主管領導分層次考核兩部分

公司領導對部門整體工作評價——結合公司各部門每月的工作計劃對部門整體工作作以評價，并以此作為部門所有員工的績效考核依據。

分級領導對個人的考核——可根據員工當月的表現對應共性指標和個性指標酌情扣分。

3．3決策分析

用圖表等分析工具統計出該部門情況及員工績效情況，并與以往相比的績效浮動情況進行對比。

運用加權平均或其他定量分析方法，綜合處理所有評價。提供多角度的查詢和統計功能，如部門考核得分統計、員工考核得分統計、按職務考核得分統計等。

3．4 績效面談及考核修正

提供給被考核人面談的機會，保證考核的公平合理性。并提供考核修正功能，正?？己饲闆r下，一經審核，所有評分將不再允許修改，如有特殊原因，可由系統管理員反審核給予考核修正。

4 數據庫設計

數據庫充分利用了oracle強大的數據管理功能，本系統涉及的數據比較多，包括量化指標表、人員信息表、權限表、評分表、面談表、各種相關的代碼表等，這里不能一一羅列，只舉具代表性的權限表為例。

USER_RIGHT (

USER_ID CHAR (5)， //用戶名

PASSWORDCHAR (16)，//密碼

XINGMINGCHAR (10)，//姓名

LDCHAR (1)，

TSCHAR (1)，

KZCHAR (1)，

XTCHAR (1)， //相關權限標志

ZQR CHAR (1)，

DZCHAR (1)，

BZCHAR (1)，

KHBMCHAR (8)， //考核部門

TJBMCHAR (8)， //統計部門

PFBMCHAR (8)， //評分部門

CXBMCHAR (8)， //查詢部門

BMFZCHAR (16)，

GWJNCHAR (2)，

BMDMCHAR (5)，

JHCXCHAR (1))

通過相關權限標志可設定用戶權限，而利用考核、統計、評分、查詢部門號則可自動構建樹結構中人員歸屬，這也是程序設計中的一個要點。

5系統系統運行與評價

目前該系統已在公司內全面施行，公司上下各部門工作績效明顯改善，工作計劃基本能夠按期完成，不僅對部門工作起到較明顯的促進作用，在提高員工個人工作效率的同時，對管理的計劃性、周密性和科學性也提出了更高的要求。

該系統的投入使用在真正意義上對員工的績效考核的標準系統化，考核方法電子化，數據管理得到規范化，極大地調動了員工工作積極性，標志著公司的現代化管理又提升到一個新的水平。

參考文獻

［1］《Delphi程序設計教程》 劉瑞新，汪遠征，李鳳機械工業出版社 ［2002.2］

［2］《Oracle Database 10g 完全參考手冊》(美)Kevin Loney 清華大學出版社 ［2006.9］

［3］《Delphi7高級數據庫程序設計》 李維 清華大學出版社

［4］《Delphi7程序設計與開發技術大全》 人民郵電出版社