入門級消費者的貨比三家

TWICE：什么樣的特性從消費型數碼相機上移到了數碼單反上?在入門級市場上表現如何?

Lee：我想這是一種雙向的轉移，很多為數碼單反開發的核心技術也被用在了消費型數碼相機上。在數碼單反上我們現在也能看到類似人臉識別以及實時顯示等功能了。

Peck：我們G9這一型號的產品的售價是499美元，這是一款消費型數碼相機，但是它配備了熱靴和全手動模式。我覺得消費者能理解這些裝備所帶來的好處，并且愿意花將近500美元買一款消費型數碼相機。

Cutting；你將G9的用戶當作數碼單反用戶嗎?

Peck：當然，想擁有數碼單反的用戶同樣會被G9所吸引。

Lubell：我們的自動對焦功能實時顯示功能也同樣提供在數碼單反上，因為這些用戶也不是一直愿意使用取景框，對他們來說，通過LED拍攝有時來的更自然些。某些熟悉的功能其實很容易移植過去。

Cuffing：這些小功能會給新用戶帶來親切感而不是一幅專業面孔嚇跑他們。

Hunter：如果消費型數碼相機上的功能會帶來好處，為什么不用?我們奧林巴斯是第一個把LED實時顯示功能放到數碼單反上的廠商，有哪些功能是設定只能用在消費型數碼相機上的?

TWICE：在你們的客戶中間，存在著很高的品牌忠誠度嗎?當你們的消費型數碼相機用戶轉到數碼單反的時候，他們還會選用你們的產品嗎?

Lubell：我直覺認為是這樣的，但是調查顯示，許多消費型數碼相機用戶轉到數碼單反的時候，他們會做很多調查研究，也會把其他廠商的產品列入選擇名單中。

Lee：數字顯示他們沒有太高的品牌忠誠度，你可以看到有五家大的消費型數碼相機廠商，但是在數碼單反領域，其中有兩家占據了80％－85％的市場。

Cuffing：與之類似的一個問題是，當一個擁有膠片單反相機的顧客在選購數碼單反的時候，他的品牌忠誠度有多高?有將近55％的用戶會繼續選用自己的品牌，這意味著剩下的45％的人會轉投別的廠商。

數碼單反：拒絕完全融合

TWICE：隨著數碼單反市場開始與消費型數碼相機市場融合，你們新產品的推出頻率也會上升嗎?

Peck：我認為這要分不同的市場，在入門級，1000美元以下市場上，我覺得融合的會多一點，他們會提供比較多的功能，但是價格不會太貴，這是為了吸引消費型數碼相機的用戶。

我覺得在中端市場就不會開到太多的新品推出了，高端市場則會更慢。這個周期大約是1年或者1年半，對于消費型產品來說通常是少于1年。

Lee：我不認為我們會加快融合，但是我們會提供更多的新品。我們的入門級機型D40，已經面世2年多了，至今仍然是銷售強勁的產品。

許多大零售商不希望看到太快的更新速度，他們需要時間來適應。

Cutting：有一款數碼單反在銷售排行榜的前五名位置上呆了37個月，因此我覺得快速推新品不如延長現有產品的生命來的有效。

Hunter：也許我們會推出更多一些的融合了消費型數碼相機特性的產品，但是目前我們的重心還是在數碼單反上。原因之一是較低的家庭擁有率，另外一點也是消費者不太容易花很多錢轉換自己的目標，如果便宜點的話倒是有可能。