王 瀟 吳福順
蜜蜂型的企業為傳統企業經營忽略利益相關者利益的缺陷提出了新的解決方案,蜜蜂型企業為企業創新提供了一種操作性比較強的管理手段,蜜蜂型企業提升了可持續發展能力。蜜蜂型企業與社會和諧發展。
在中國實行改革開放30年后的今天,企業社會責任對于中國企業來說,早已不再是負擔和出于“做秀”的需要,而是企業實現可持續發展的前提。“金蜜蜂”企業社會責任中國榜調查評估體系的推出,對于廣大企業來說,不僅是一種評估工具,而且還是轉變企業創造財富方式的重要指標。
企業進入全面責任競爭時代
伴隨經濟全球化的過程,企業管理實踐經歷了質量管理(標志是1987年發布的ISO9000)、環境管理(標志是1997年發布的ISO14000)到社會責任管理(標志是即將發布的ISO26000)實際上全面管理(以上三者融合的全面管理體系)階段,市場競爭內容也隨之在發生變化。這種新的管理趨勢,使企業從更廣泛的公眾利益和社會發展的角度考慮問題,自覺接受社會和公眾對自己的監督、檢驗和認可。要求企業實現經濟、環境和社會效益平衡發展。這個時候,企業要對產品質量、顧客、環境、社會等所有的利益相關者負責,可以說,企業進入了全面責任競爭的時代,社會責任已經成為企業創造財富的新理念新方式。
在對企業社會表現進行考察時,許多利益相關方已經將企業是否全面實施企業社會責任作為一個必要的前提。在美國,許多養老基金、共同基金以及市政、私人投資組合中的社會意識投資額已超過2.2萬億美元,道瓊斯可持續發展指數就是一種跟蹤企業在可持續性方面經濟表現的全球性指數。它在篩選指數成份股票時,就有環境方面的要求和標準,包括(1)環境政策和環境管理。實際上。這是指企業要對生態災害、危害物品、管理失效的長期污染等進行環境管理;(2)環境表現(生態效益),其中衡量企業環境表現的主要指標包括能源、GHG、水和廢棄物等,(3)企業的環境報告等。
關注環境問題的社會責任投資,其主要特征之一是不僅僅關注企業的財務(或經濟)表現,還要將企業的社會、環境和倫理表現作為投資決策的依據之一。這種與千千萬萬個投資人的道德價值和社會價值取向密切相關的投資思路,極大地改變了傳統的證券投資只注重單一的財務收益指標的價值取向與投資方式。
殊為遺憾的是,社會責任投資在我國還是一個很新的概念,還沒有引起投資者(尤其是機構投資者)的足夠重視,因此也是目前我國價值投資中的一個盲點。所以,“金蜜蜂”企業社會責任中國榜調查評估體系對于廣大戰略投資者來說也是評估企業績效的重要指標。
蜜蜂型企業有利于構建和諧社會
對于蜜蜂型企業來說,企業生產經營的過程,既為自己創造經濟利益,也滿足社會需求;同時,企業通過履行社會責任,建立與環境、社會的和諧關系。企業與環境、社會的和諧關系,是企業在未來的發展中不竭的可持續發展動力。企業是社會物質財富的重要創造者,在為經濟社會發展作出重要貢獻的同時,還應積極承擔相應的社會責任,在轉變經濟增長方式,實現可持續發展中發揮重要作用,這對推進社會主義和諧社會的構建具有重要意義。
企業服務社會,影響社會,社會則為企業提供了其生存與發展所必需的社會環境、自然環境和人文環境,社會的和諧發展,將為企業創造更多的商機和更有利的條件。處于不安定的甚至動蕩的社會環境中,企業將難以獲得很好的發展,就更談不上社會責任了;而在一個積極向上、充滿友愛、環境美好,社會穩定的和諧氛圍里,企業的社會責任感自然就會增強,企業也就進而能自覺地將社會責任擔當起來。因此,企業有力地肩負起社會責任有助于和諧社會的構建,同時和諧社會的建立也將促進企業主動自覺地承擔起社會責任。
蜜蜂型企業為企業創造財富模式提出新路
企業是市場主體,伴隨市場競爭產生;企業是社會成員,伴隨社會進步發展。企業是否具有不斷挑戰市場競爭的主觀能動性,是否能夠面向市場面向社會優質高效地配置經濟社會資源,是否能夠在激烈的經濟實力競爭和社會形象競爭中不斷提升競爭力,是加快發展健康發展的關鍵所在。可以說,通過履行企業責任來促進企業競爭力提升是繼資本價值規律、組織形式股份化規律、管理人員專業化規律、國際市場一體化規律之后出現的又一新的企業發展規律,即企業責任價值規律。
蜜蜂型的企業為傳統企業經營忽略利益相關者利益的缺陷提出了新的解決方案。傳統企業經營的主要問題是粗放經營,忽略或沒有平衡好利益相關者的利益,降低了企業抗風險能力,減低了競爭力,更為重要的是傳統企業經營注意力僅僅關注于眼前細枝末節的問題,而忽視了長遠的、根本的、結構性的問題,這使得企業的生命力在急劇變化的世界面前顯得十分脆弱。蜜蜂型企業分析了傳統經營方式的這些缺陷,并開出了醫治的“良方”——“責任競爭”。
蜜蜂型企業為企業創新提供了一種操作性比較強的管理手段。蜜蜂型企業提供了利益相關者參與的許多具體方法,這些方法簡便易學,此外,還有相關的評估工具,這些工具能幫助企業管理者認清企業在履行社會責任中的優勢和弱勢,并附有成功案例,讓企業可以從中嘗試各種可能的構想、策略的變化及種種可能的搭配。
蜜蜂型企業提升了可持續發展能力。蜜蜂傳粉的互相傳播模式,使企業獲取履行社會責任的優秀知識和良好實踐,提高社會責任履行水平,進而提升了可持續發展能力。
“金蜜蜂”企業社會責任中國榜的推出,從本質上改變了中國企業競爭的方式與態度,我們期待更多“蜜蜂型”企業的涌現,期待他們與中國的可持續發展一路同行。