覃李臻 花生生
●覃李臻 口述 花生生 整理
“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”以前聽到這句話時,21歲的杭州姑娘覃李臻覺得這不過是古人用來勉勵后人的話。當時她怎么也沒有想到,自己竟可以成為這句話的“實踐者”。
那年,覃李臻的表哥從日本回來,拿了一摞書送給姑姑,當時覃李臻還笑表哥不懂事,明知道姑姑文化程度不高,還送書給她。可是兩個月后覃李臻去姑姑家做客,卻發現姑姑家變化很大,尤其是陽臺上,一片綠盈盈的景色,生機盎然。仔細一看,原來是陽臺上種了不少瓜果:手指粗細的絲瓜、拳頭大小的南瓜……精致的瓜果襯在碧綠的枝葉中,長勢甚好。而接下來姑姑的介紹更是讓覃李臻大為驚奇,這些瓜果竟都是從表哥送給姑姑的那幾本書中長出來的!姑姑說,只要往書里澆澆水,這些東西就會自己發芽、開花、結果了。
后來在網絡上跟表哥視頻的時候,表哥告訴覃李臻,他帶回來的那幾本書叫“瓜果書”,在日本很流行。因為那里地方小,物價高,所以很多主婦都把自家的陽臺開發出來種些蔬菜瓜果。他買的這種“瓜果書”,一本番茄書經過培育后可以種出150個~200個小番茄,這些蔬菜既可以觀賞也可以食用。
一個月后,覃李臻收到了表哥從日本郵寄給她的“瓜果書”。她把這些瓜果的生長狀況拍了照片傳到博客上,有不少人在她博客上留言,大家都很好奇,想看看那樣一本書是不是真能種出好吃好看的瓜果來。還有不少人給覃李臻發來站內信息,詢問她是從哪里買到這種“瓜果書”的。
越多人感興趣,覃李臻對這東西就越好奇。她拿了兩本書,用刀子拆開,“秘密”一下子解開了。原來這書也挺簡單的,表面包有厚厚一層防水紙,里面放了石絨和人造肥料,還有植物種子。原以為是多么神奇的東西,沒想到竟這么簡單。覃李臻忽然來了心思,既然有這么多人喜歡“瓜果書”,為什么她不弄些這樣的書來銷售呢?
覃李臻拿了一個小盒子,在里面墊一層防水布,放了些石絨和人造肥料,又買了些黃瓜和番茄的種子放進去。“產品”完工了,覃李臻每隔幾天就往盒子里澆水,一心盼著種子早點兒發芽。一星期后,終于有細嫩的幼芽從“書”里長出來,覃李臻喜出望外。又過了一個月,這些植物長勢有些慢,后來總算等到開花結果——奇怪,明明是一樣的種法,為什么果實那么少呢?覃李臻自制的“瓜果書”只長出了很小的幾個果實。
問題出在哪里呢?覃李臻咨詢了同學小田。從農林大學畢業的小田經過仔細察看,告訴覃李臻,這些植物肥料不夠,所以長勢不好。覃李臻再仔細看那些從日木買回的“瓜果書”,發現那些肥料里還有一些液體狀的東西。看來,玄機出在那里面。
后來,在小田的技術支持下,覃李臻又弄了幾次“瓜果書”。功夫不負苦心人,經過半年的嘗試,覃李臻終于擁有了一手制作“瓜果書”的嫻熟技術。這會兒她想到,也許真的可以從“書”中掘出黃金來。
覃李臻到一個印刷廠下了一批訂單,主要是訂做“瓜果書”的外殼——一批設計很漂亮的厚紙盒子。然后她花6000元錢租了一個90平方米帶閣樓的店面,前面隔出30平方米的空間做展臺,其余空間都用作生產基地……“臻·瓜果書坊”成立了。她把自己的“瓜果書”廣告掛在博客上,并且到不少主婦都喜歡逛的“植物論壇”上發布廣告。很快,對“瓜果書”感興趣的人慕名而來。
通常一本“書”定價在30元~60元之間,只要買回這本書,澆澆水,好吃好看的瓜果就會長出來。這種新鮮玩意兒受到許多女性顧客的喜愛,不少白領對“瓜果書”趨之若鶩,好多人一口氣就買好幾本,說要好好裝扮一下自家的陽臺。開張兩個月,覃李臻算了一下,凈利潤達到兩萬元。
當地記者聞風而來,市里正在推廣“綠色陽臺”活動,覃李臻的產品正好適合。于是,記者一篇圖文并茂的文章猶如給覃李臻的“瓜果書”做了一次免費廣告,不少原本不知道這個東西的市民紛紛打來電話,要求預定“瓜果書”。隨著訂單的增加,覃李臻又增加了四五個人手,雖然忙得像陀螺一樣,但她覺得又開心又充實。
不過,才高興沒幾天,覃李臻開始陸續接到顧客投訴。原來,有的顧客買回“瓜果書”以后,澆水澆了好久都沒見發芽。一本書花了幾十元錢卻種不出東西,顧客嚷嚷著要退貨。那天接待投訴顧客的員工不知道規矩,這事兒被草草打發了,哪知那位顧客一個電話打到了報社,投訴他們胡亂推薦產品,覃李臻一下子遭遇到嚴重的信任危機。當時覃李臻就做出一個決定——產品包退。她帶著禮物拜訪了那位顧客,誠心誠意地道歉,給顧客更換產品,又聘請了一位人事部經理負責管理各崗位的職員。
隨著良好的口碑漸漸樹立起來,覃李臻的訂單越來越多。她聘請小田作為技術開發人員,開發出一系列不同種類的“植物書”,并且在書的封面上做了詳細的種植說明,比如何時澆水,怎樣除蟲之類。另外,覃李臻還出售一種營養液,如果客戶覺得家中蔬果營養不夠,可以買這種“有機肥料”回去澆灌。
經過近兩年的努力,覃李臻的瓜果書坊收益持續增長。2007年,她又盤下了3間店面,眼看經營規模越來越大,覃李臻笑著說,原來“書中自有黃金屋”說的真是不假啊。
(摘自《女人街》)