不換別墅換技能，換客女孩年賺１５萬(wàn)

品　源

受美國(guó)那個(gè)“別針換別墅”的故事啟發(fā)，換客在國(guó)內(nèi)很流行，甚至有很多專(zhuān)門(mén)為換客打造的網(wǎng)站。不過(guò)，我們知道的換客都是以物換物，北京一位女孩替人交換的卻是“技能”。

“技能交換”到底是怎么回事？她又是如何操作的呢？

玩出商機(jī)！

別人換物我換技能

陶丹是廣西賀州市人，大學(xué)畢業(yè)后在一家網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。

2005年下半年，國(guó)內(nèi)開(kāi)始流行換物，在同事的影響下，陶丹也常常去易物網(wǎng)、換來(lái)?yè)Q去等換客網(wǎng)站湊熱鬧。

有一天，跟陶丹合租的雯雯買(mǎi)了一雙漂亮的高跟鞋。陶丹看了很喜歡，換物換上癮了，她提出拿一條裙子跟雯雯換。雯雯說(shuō)：“我才不要你的裙子呢！你公司不是建網(wǎng)站的嗎？只要幫我制作一個(gè)網(wǎng)站，我就把這雙鞋送給你！”雯雯最近想開(kāi)個(gè)網(wǎng)店賣(mài)化妝品，正想找人幫忙設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。

陶丹不會(huì)網(wǎng)頁(yè)制作，不過(guò)她將公司的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)高手阿力拉出來(lái)，和雯雯見(jiàn)面。阿力很爽快地答應(yīng)免費(fèi)替雯雯做，可雯雯反倒不好意思了，她說(shuō)：“建個(gè)網(wǎng)站怎么也得幾百塊呢。錢(qián)我會(huì)照給的。那雙鞋子也不值幾個(gè)錢(qián)，我就送給丹丹當(dāng)介紹費(fèi)了。”但阿力哪好意思收錢(qián)，便說(shuō)：“你們會(huì)滑冰或打乒乓球嗎？最近我特別想學(xué)，可找不到人教。”正好，雯雯最拿手的運(yùn)動(dòng)就是打乒乓球。

就這樣，阿力幫雯雯設(shè)計(jì)了網(wǎng)頁(yè)，雯雯則教阿力打乒乓球，陶丹自然也如愿地得到了雯雯的高跟鞋。這次特殊的交換讓陶丹有了創(chuàng)業(yè)的想法，“有人開(kāi)易物的網(wǎng)站，靠替人‘換東西賺錢(qián)，那我可不可以靠替人‘交換技能賺錢(qián)呢？”

為了驗(yàn)證自己的想法，陶丹一見(jiàn)熟人就問(wèn)：“嗨！阿琳，你不是想學(xué)烹飪嗎？我有個(gè)哥們是酒店廚師，他想跟你學(xué)點(diǎn)英語(yǔ)去外國(guó)打工，你們互相教一下好嗎？”“小麗，你不是很想學(xué)滑冰嗎，我介紹個(gè)朋友給你認(rèn)識(shí)，不過(guò)你可得教人家插花……”她“亂點(diǎn)鴛鴦譜”，竟然促使了十幾對(duì)朋友交換技能成功。

試驗(yàn)結(jié)果讓陶丹下定決心。2005年11月，她辭了職，買(mǎi)了臺(tái)電腦，在北京朝陽(yáng)區(qū)的一間出租屋里，正式開(kāi)始她的換客升級(jí)計(jì)劃！

漸上軌道！

“技能交換俱樂(lè)部”新鮮有趣

由于網(wǎng)絡(luò)成本低，而且傳播效率也不錯(cuò)，陶丹決定先在網(wǎng)上創(chuàng)建一個(gè)虛擬“技能交換中心”。她開(kāi)始不斷在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)貼子：“大家好！北京‘技能交換中心成立啦！什么是技能交換呢？就是在你學(xué)習(xí)別人技能的同時(shí)，將自己的技能也教給對(duì)方，互相幫助、互相進(jìn)步！如果您有什么需求，或者精通哪一門(mén)技能，請(qǐng)通過(guò)QQ、電話(huà)或電子郵箱與我聯(lián)系……”

帖子發(fā)出后，很快就有人跟陶丹聯(lián)系：“我姓孫，精通法語(yǔ)，想再學(xué)點(diǎn)日語(yǔ)，能介紹個(gè)合適的人嗎？”“你好！我會(huì)瑜珈，想學(xué)跳芭蕾，請(qǐng)幫個(gè)忙……”十幾天后，陶丹竟然得到了近千人的資料，她就在這些人里面選“對(duì)子”，幫助他們“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”。她給孫小姐打電話(huà)：“您好，我已經(jīng)為您找到了一名日語(yǔ)人才，她也愿意與您交換法語(yǔ)，但‘成交后，得向您收取50元服務(wù)費(fèi)……”她的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，對(duì)方就驚訝地說(shuō)：“什么？還要收錢(qián)啊？我還以為你們俱樂(lè)部是免費(fèi)服務(wù)呢！那我還不如自己在網(wǎng)上發(fā)帖子找人！”陶丹之后又聯(lián)系了幾個(gè)顧客，在聽(tīng)說(shuō)要收費(fèi)后也都拒絕了。

正當(dāng)陶丹開(kāi)始?xì)怵H時(shí)，事情卻出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。一天，孫小姐突然打電話(huà)給她：“陶小姐，不好意思！我自己找，實(shí)在浪費(fèi)精力和時(shí)間，看來(lái)還是得請(qǐng)你幫這個(gè)忙……”原來(lái)，孫小姐在網(wǎng)上聯(lián)系了一些人，可對(duì)方要么不在北京本地，要么日語(yǔ)水平很差，都不符合她的要求，因此最終還是決定請(qǐng)“中介”。

第一單生意成功，雖然只賺了100塊錢(qián)，卻讓陶丹信心大增。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，陶丹也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題和不足，比如安排顧客在哪里見(jiàn)面，就很麻煩。選擇公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)合吧，很多人不樂(lè)意，覺(jué)得像在搞非法勾當(dāng)似的，選擇消費(fèi)場(chǎng)所吧，可誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單呢？有顧客給陶丹出個(gè)主意：“你開(kāi)個(gè)店吧。幫顧客牽線(xiàn)搭橋，總要有個(gè)坐下來(lái)商談的地方吧？作為中介服務(wù)，有個(gè)店鋪更容易讓人相信。網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的。而且同時(shí)經(jīng)營(yíng)一些茶飲、水果也可以盈利……”

2006年1月，陶丹的店鋪正式開(kāi)張，取名為“歐曄技能交換俱樂(lè)部”。不到一個(gè)月的時(shí)間，陶丹就吸收了100多名會(huì)員！

換客升級(jí)！

她成了年賺15萬(wàn)的時(shí)尚老板

俱樂(lè)部開(kāi)業(yè)后，陶丹將顧客分成會(huì)員和非會(huì)員。會(huì)員又分為金、銀、銅三個(gè)等級(jí)，每人每年的費(fèi)用分別為180元、120元和80元，金卡會(huì)員每年可以享受無(wú)限次“技能交換”中介服務(wù)，在店內(nèi)消費(fèi)享受折扣，銀卡和銅卡會(huì)員的技能交換次數(shù)則各有限定。非會(huì)員顧客每成功“交換”一次，收費(fèi)20元～100元不等。

每次配對(duì)其實(shí)都會(huì)有一些波折。陶丹說(shuō)，曾經(jīng)有一位陳先生要學(xué)調(diào)酒，交換的技能是駕駛。在資料庫(kù)里搜索了一遍，陶丹只找到兩位會(huì)調(diào)酒的人，可這兩人要求交換別的技能。陶丹不敢強(qiáng)求改變顧客意愿，只好“主動(dòng)出擊”，通過(guò)各種關(guān)系去認(rèn)識(shí)酒吧里的調(diào)酒師。功夫不負(fù)有心人，她終于聯(lián)系到一個(gè)姓鐘的調(diào)酒師愿意和陳先生“交換技能”……其實(shí)小鐘早就拿了駕照，不過(guò)自己沒(méi)錢(qián)買(mǎi)車(chē)，當(dāng)小鐘聽(tīng)說(shuō)陳先生愿意拿自己的車(chē)給他“練”時(shí)，他高興極了，甚至主動(dòng)加入陶丹的“技能交換俱樂(lè)部”，以便用自己調(diào)酒的技能“換回”更多的技能……

在經(jīng)營(yíng)中，再怎么小心也還是會(huì)出現(xiàn)一些紕漏。有一天，一個(gè)女孩跟陶丹抱怨：“你們給我介紹的那個(gè)人根本就不會(huì)游泳，跟我們?nèi)ケ贝骱油妫看嗡贾辉诤＿呮宜铱此切男g(shù)不正，根本就是想借機(jī)認(rèn)識(shí)女孩子……”陶丹心里明白，生意紅火了，顧客素質(zhì)也良莠不齊，有些人提供假資料故意把自己寫(xiě)得“文武雙全”，以后陶丹要求顧客除了登記詳細(xì)個(gè)人資料外，還要出示相關(guān)技能證件、證書(shū)等復(fù)印件。

陶丹做生意擅長(zhǎng)舉一反三，與時(shí)俱進(jìn)。2007年的股市牛氣沖天，吸引了不少人入市炒股。有一位下崗大媽跑來(lái)要學(xué)炒股，大媽沒(méi)什么特別技能，只會(huì)織毛線(xiàn)、帶小孩！陶丹記得俱樂(lè)部正有一位女會(huì)員在找人幫忙帶小孩，果然，那位會(huì)員知道后很開(kāi)心，“炒股？我老公會(huì)！我讓我老公教她炒股知識(shí)，她教我如何帶孩子……”

如此觸類(lèi)旁通后，陶丹發(fā)現(xiàn)其實(shí)生活中人人都可以進(jìn)行“技能交換”。比如老人相互交換下棋、扭秧歌，兒童相互交換游戲、畫(huà)畫(huà)等。到2007年7月，陶丹的俱樂(lè)部的顧客登記人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)多人，俱樂(lè)部的固定會(huì)員數(shù)達(dá)到1200多名。

編輯 孫瑋