構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系探討

朱行梅

摘要：商務(wù)英語專業(yè)順應(yīng)時代而生，時代需要生產(chǎn)和社會實(shí)踐技術(shù)應(yīng)用型人才，企業(yè)需要交際性、實(shí)戰(zhàn)性和復(fù)合性商務(wù)英語專門人才，商務(wù)英語專門人才離不開健全有效的商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；實(shí)踐教學(xué)；任務(wù)型；體系構(gòu)建

1商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的定位與內(nèi)涵

國際貿(mào)易的長足發(fā)展使得企業(yè)人才市場對商務(wù)專業(yè)人才的要求提高了。當(dāng)今企業(yè)需要的商務(wù)英語人才應(yīng)具有交際性、實(shí)戰(zhàn)性和復(fù)合性的特征。交際性是指具備良好的英語口頭和書面交際能力；實(shí)戰(zhàn)性是指培養(yǎng)的人才能熟練進(jìn)行貿(mào)易業(yè)務(wù)的獨(dú)立操作；復(fù)合性是指一個合格的商務(wù)英語人才必須掌握國際貿(mào)易的基本理論知識，并能靈活運(yùn)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中。此外，還應(yīng)掌握足夠的電腦技術(shù)以適應(yīng)工作需要及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，有創(chuàng)新精神，有后續(xù)學(xué)習(xí)能力。

2商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的基本原則

(1)發(fā)揮學(xué)生主體能動性的原則

改變傳統(tǒng)教學(xué)教師“一言堂”教學(xué)模式和傳統(tǒng)英語實(shí)踐教學(xué)模式，樹立學(xué)生為主體的教學(xué)理念，開辟新的英語實(shí)踐教學(xué)課堂，增加學(xué)生語言練習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題能力，才能從根本上扭轉(zhuǎn)“重語言知識輸入”、“輕實(shí)踐技能輸出”局面，創(chuàng)新構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的應(yīng)用復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。堅(jiān)持以學(xué)生為主體，圍繞職業(yè)崗位對商務(wù)英語學(xué)生知識結(jié)構(gòu)及能力結(jié)構(gòu)的需要，設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)踐教學(xué)。

(2)工作情景下的任務(wù)型原則。結(jié)合學(xué)生、社會和企業(yè)的實(shí)際需求，以職業(yè)崗位和崗位群對人才能力要求的實(shí)際為基礎(chǔ)，通過工作情景任務(wù)模擬訓(xùn)練、仿真實(shí)習(xí)、綜合實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等方式，逐步強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練。

(3)理論實(shí)踐同步原則。建立理論與實(shí)踐教學(xué)體系既相對獨(dú)立，又相互聯(lián)系和并行的人才培養(yǎng)模式。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互促進(jìn)，學(xué)生的知識與技能同步到位。

(4)課內(nèi)外相結(jié)合的原則。充分發(fā)揮第一課堂的主渠道作用，精心設(shè)計(jì)任務(wù)訓(xùn)練的教學(xué)內(nèi)容，周密安排教學(xué)環(huán)節(jié)，精講多練，與此同時，致力于搞活第二課堂。

(5)校企結(jié)合的原則。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)是校外實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，校外實(shí)踐教學(xué)是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的延伸、拓展和綜合強(qiáng)化過程，只有將兩者科學(xué)地結(jié)合起來，才能真正的達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。

(6)專項(xiàng)實(shí)習(xí)與全工作過程綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的原則。由于學(xué)習(xí)的階段性和知識的漸進(jìn)性，勢必要進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)習(xí)。專項(xiàng)實(shí)習(xí)是綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)，綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐是對專項(xiàng)實(shí)習(xí)強(qiáng)化、提高和綜合運(yùn)用。

(7)全過程實(shí)踐的原則。建立相對獨(dú)立的貫穿三年全學(xué)程的各個階段和各個環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)體系，使學(xué)生通過在校的所有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，能盡快適應(yīng)工作崗位的要求。

(8)質(zhì)量監(jiān)控原則。質(zhì)量監(jiān)控是確保實(shí)踐教學(xué)體系各個環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)按目標(biāo)、保質(zhì)、保量進(jìn)行的關(guān)鍵，是對教師、學(xué)生和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地等條件的有力監(jiān)督和及時整改的過程。可以大大地促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)生實(shí)踐技能的提高和實(shí)踐教學(xué)條件的改善。

3商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

3.1實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系

首先，使學(xué)生獲得知識、開闊眼界，豐富并活躍學(xué)生的科學(xué)思想，加深對理論知識的理解掌握，進(jìn)而在實(shí)踐中對理論知識進(jìn)行修正、拓展和創(chuàng)新。

其次，培養(yǎng)基本技能和專業(yè)技術(shù)技能，使學(xué)生具有從事某一行業(yè)的職業(yè)素質(zhì)和能力，包括4個方面：一是實(shí)踐能力。二是職業(yè)素質(zhì)。實(shí)踐教學(xué)體系不是單純培養(yǎng)實(shí)踐技能，而應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，注重學(xué)生職業(yè)道德、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識等方面的培養(yǎng)。三是創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生學(xué)習(xí)的根本目的就是滿足謀生本領(lǐng)的需要，也就是滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求。四是職業(yè)資格證書。學(xué)生獲得職業(yè)資格證書，是對學(xué)生職業(yè)能力的綜合檢驗(yàn)，也是學(xué)生順利就業(yè)的基本保證。

第三，增強(qiáng)實(shí)踐情感，培養(yǎng)良好的公德與責(zé)任意識，培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和刻苦鉆研、堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)，培養(yǎng)探索精神和創(chuàng)新精神。

3.2實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系

1)高等職業(yè)教育不同于普通高等教育，它培養(yǎng)的學(xué)生需有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。能力從何而來，一部分可以由知識轉(zhuǎn)化而來，但是更主要的必須通過實(shí)踐教學(xué)加以培養(yǎng)。要改變過分依附理論教學(xué)的狀況，實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)占有較大比重。三年制專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般不低于教學(xué)活動總學(xué)時40％。

2)把實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容貫穿于“三課堂”之中，形成“三課堂”聯(lián)動的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系：

第一課堂：實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)外，還包括課程設(shè)計(jì)、課程論文、專業(yè)綜合能力實(shí)踐(含畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì))等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

第二課堂：學(xué)生社團(tuán)、體育俱樂部、各類培訓(xùn)、考證考級、自主實(shí)踐、學(xué)科競賽與科技活動等。

第三課堂：社會實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、

把實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容貫穿于“三課堂”之中，并共同納入學(xué)生成績的管理的軌道。從而有機(jī)地形成了“三課堂”聯(lián)動的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。

3)全面系統(tǒng)安排實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，并用有效的實(shí)踐教學(xué)的方法和手段保證。在教學(xué)設(shè)備、實(shí)習(xí)條件相對有限的情況下，通過引入計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代教育技術(shù)，從教學(xué)方法和手段上解決難題，具體如下：

①購買或錄制語言學(xué)習(xí)方面的錄像或光盤，可以使學(xué)生對語言有更大量的輸入，尤其可以開闊學(xué)生的視野，使學(xué)生清楚地了解語言實(shí)踐在交際中的地位，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生的積極性。

②植入多媒體技術(shù)，開展CAI語言實(shí)踐教學(xué)，對于理論部分的講解以動畫形式直觀體現(xiàn)出來，增強(qiáng)課程趣味性，以提高教學(xué)的起點(diǎn)和授課信息量，提高教學(xué)的質(zhì)量。

③走合作教育模式之路。合作教育是一種將校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外工作相結(jié)合的一種教育模式，通過與進(jìn)行貿(mào)易活動的單位聯(lián)合建立實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程中的理論與實(shí)踐的聯(lián)系，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生廣泛接觸社會，積累工作經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)后順利就業(yè)提供機(jī)會。

④積極開展第二課堂活動，豐富課外實(shí)踐活動

組織學(xué)生參加各種學(xué)術(shù)交流活動，以擴(kuò)大視野、啟發(fā)科學(xué)思維，創(chuàng)造條件把學(xué)生引導(dǎo)到各種科學(xué)研究活動中去，他們可以參加大學(xué)生語言類競賽，也可以參加教師的科學(xué)研究工作；積極組織各類科技競賽，倡導(dǎo)學(xué)生參加科研活動，促進(jìn)學(xué)生逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)知識與語言實(shí)踐相結(jié)合。通過第二課堂活動，開展以學(xué)生為主體和中心的集體性自主實(shí)踐教育活動和課外科研活動，如語言類演講比賽、歌曲大賽、小品、戲劇表演等，培養(yǎng)學(xué)生語言思維方式、敢于創(chuàng)新的精神。

⑤課內(nèi)實(shí)踐不能流于形式，要強(qiáng)調(diào)使用目的語交際的有效性、準(zhǔn)確性、得體性和流利度，為此可精心設(shè)計(jì)任務(wù)，學(xué)生在參與執(zhí)行任務(wù)的過程中會更主動的調(diào)用所學(xué)語言知識與商務(wù)知識，盡力運(yùn)用最得體的交際語言，最合適的專業(yè)術(shù)語與文體，以及恰當(dāng)?shù)牟僮髁鞒虂硗瓿扇蝿?wù)。另外在任務(wù)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上開設(shè)一些綜合性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高學(xué)生對知識的融會貫通能力，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，并能合理利用資

源，開展多種途徑的實(shí)踐教學(xué)，充分利用多媒體、錄像、掛圖、實(shí)物、等多種設(shè)備為教學(xué)服務(wù)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，改變以往枯燥無味的授課方式，在生動活潑的氛圍中取得良好的教學(xué)效果，增強(qiáng)集體觀念。

⑥探索考試內(nèi)容和考試方法的改進(jìn)與改革，。考試形式可多樣化，可采用筆答或?qū)嶋H操作和實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績綜合的方法，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，會獲得比以往形式單一的考試更滿意的效果。

4)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容：

實(shí)踐教學(xué)包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、學(xué)年論文等，也包括軍訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)活動以及納入教學(xué)計(jì)劃的社會調(diào)查、科技制作、學(xué)科競賽活動等，考證實(shí)際操作等，上述內(nèi)容要形成科學(xué)合理的體系，對實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)有重要作用。

3.3實(shí)踐教學(xué)條件體系

實(shí)踐教學(xué)條件體系是實(shí)踐教學(xué)的保障層面，服從于教學(xué)內(nèi)容體系，涉及教師隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、場地和環(huán)境等諸多方面。首先，建立一支具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、教學(xué)能力強(qiáng)、熟悉生產(chǎn)領(lǐng)域、掌握過硬技術(shù)、樂于教書育人的高素質(zhì)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。

其次，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，通過學(xué)校投入和校企共建等，不斷改善校內(nèi)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))條件，大力整合現(xiàn)有資源，優(yōu)化管理，扎扎實(shí)實(shí)地建設(shè)好語言實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室等。重視校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，按照互惠互利的原則，建立一批相對穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。

3.4實(shí)踐教學(xué)管理體系

實(shí)踐教學(xué)管理體系主要包括實(shí)踐教學(xué)組織管理、運(yùn)行管理和制度管理3個方面。

(1)由學(xué)校和系部實(shí)訓(xùn)中心對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法和措施。具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。

(2)制定獨(dú)立、完整的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，并針對實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐教學(xué)大綱，編寫實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。根據(jù)行業(yè)的實(shí)際任務(wù)與社會的實(shí)際需求，安排畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等環(huán)節(jié)。對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)做到6個落實(shí)：計(jì)劃落實(shí)、大綱落實(shí)、指導(dǎo)教師落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、場所和考核落實(shí)；抓好4個環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、初期安排落實(shí)環(huán)節(jié)、中期開展檢查環(huán)節(jié)和結(jié)束階段的成績評定及工作總結(jié)環(huán)節(jié)。

(3)制定一系列關(guān)于實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))和學(xué)科競賽等方面的實(shí)踐教學(xué)管理文件，以保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。

3.5實(shí)踐教學(xué)評價體系

建立科學(xué)、完整的實(shí)踐教學(xué)評價體系，是重視實(shí)踐教學(xué)，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量快速提高，加強(qiáng)宏觀管理的主要手段。

首先，建立一套科學(xué)、完整的學(xué)生評價體系。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)都要加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，每次實(shí)訓(xùn)都有實(shí)訓(xùn)報(bào)告或成果，由專業(yè)指導(dǎo)教師評定成績并作好記載，按實(shí)踐教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時數(shù)的比例記入課程成績。

其次，建立一個教師評價體系。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，制定出實(shí)踐教學(xué)各個環(huán)節(jié)的具體明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并通過文件的形式使之制度化，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行。再結(jié)合同行評價結(jié)果、學(xué)生評教結(jié)果，在學(xué)年度末給每位教師寫出評語。

總之，實(shí)踐教學(xué)體系要把變“教”為“導(dǎo)”的理念貫穿于教學(xué)的主要環(huán)節(jié)中，以此貫通實(shí)踐性學(xué)習(xí)“主線”運(yùn)用信息技術(shù)，突破實(shí)踐教學(xué)的職業(yè)活動與學(xué)校教學(xué)在時空上的障礙。