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李明順:社區(qū)中心化的轉(zhuǎn)變

2008-01-01 00:00:00
成功營銷 2008年2期

李明順簡歷: 康盛創(chuàng)想(Comsenz)副總裁兼Insenz社區(qū)營銷事業(yè)部總經(jīng)理,加盟Comsenz之前,曾創(chuàng)辦在線廣告交易平臺廣告互聯(lián)(Iab.com.cn)網(wǎng)站。此前,作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者及傳媒人,還曾服務(wù)過包括網(wǎng)易、《21世紀經(jīng)濟報道》、《中國青年報》等互聯(lián)網(wǎng)公司及媒體。

前瞻觀點: 社區(qū)網(wǎng)民的優(yōu)勢就是參與性強。對于很多企業(yè)來說,他們希望自己的品牌或產(chǎn)品能與消費者、網(wǎng)民形成直接的溝通和互動關(guān)系,而且有時還能直接刺激網(wǎng)友的消費欲望,創(chuàng)造營收。至于說劣勢,我認為中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)還處于成長期,網(wǎng)民的參與率還不夠高,從而導(dǎo)致很多客戶不能把重點精力投入到這個領(lǐng)域來。如果有一天網(wǎng)民參與社區(qū)與看新聞一樣多,我相信情況會改觀的。了解更多請點擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站www.vkarketing.cn。2007年影響力: 拿BBS論壇這種互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)最主流的應(yīng)用形式來說,康勝創(chuàng)想的Discuz!安裝量連年創(chuàng)造新高,截至2007年底的獨立網(wǎng)站安裝量就超過了50萬家。從2006年12月至2007年6月,中國獨立網(wǎng)站數(shù)就增長了近50萬家,除了企業(yè)網(wǎng)站之外,其余絕大多數(shù)為中小專業(yè)網(wǎng)站、論壇及博客。

2007年,中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展繼續(xù)保持著高速的成長態(tài)勢,關(guān)于社區(qū)網(wǎng)民的數(shù)量,暫時沒有一個最精確的統(tǒng)計,第三方機構(gòu)的觀點是從5000萬到1個億的統(tǒng)計都有,反正,至少有一半(50%)以上的網(wǎng)民是經(jīng)常用社區(qū)的。CNNIC數(shù)據(jù)就顯示,從2006年12月至2007年6月,中國獨立網(wǎng)站數(shù)就增長了近50萬家,除了企業(yè)網(wǎng)站之外,其余絕大多數(shù)為中小專業(yè)網(wǎng)站、論壇及博客。 由于從2006年開始,所有的網(wǎng)站都在轉(zhuǎn)型進入“社區(qū)化”,所以,社區(qū)的構(gòu)成分布相當(dāng)復(fù)雜,除了一般意義上的論壇、博客、專業(yè)垂直社區(qū)和SNS網(wǎng)絡(luò)等主流社區(qū)外,門戶做社區(qū)、行業(yè)網(wǎng)站做社區(qū)、搜索引擎在做社區(qū),甚至像騰訊這樣的即時通訊商也開始稱自己做的是社區(qū)了。像騰訊的宣傳口號,已從以PK新浪為目標的“新門戶”概念轉(zhuǎn)變成了“大社區(qū)”概念,徹底喊起了“社區(qū)營銷”。這說明了社區(qū)的力量,社區(qū)營銷的價值和趨勢,以及在廣告主心目中的認可。 但中國與國外不一樣的是,至今未形成類似Facebook、MySpace等的壟斷型超級大社區(qū),即使國內(nèi)討論比較多的天涯、校內(nèi)、51.com等社區(qū),相比起門戶網(wǎng)站而言,都是微不足道的。在國外,F(xiàn)acebook和MySpace都是全球前十大網(wǎng)站。從這點也能看出國內(nèi)社區(qū)與國外社區(qū)的差別:前者是以中心化為主流的,而我們是以非中心化為主流的。 我認為,一些理念是值得借鑒的,比如目前炙手可熱的Facebook之所以在尚未盈利時就獲得了150億美元的估值,一個重要的原因是,它改變了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以信息為中心的模式,創(chuàng)造了以人為中心的新模式。 這給廣告界也會帶來新的啟示,這種革命與創(chuàng)新有機會讓互聯(lián)網(wǎng)廣告模式不單單是一成不變的“曝光量”(CPM)和“精準”(CPC),而是讓廣告真正贏得消費者、網(wǎng)民的“信任”(Trust)。 相反,中國的個人網(wǎng)站發(fā)展非常迅速,而且論壇文化比較普遍,造就了中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的非中心化特征。這些都是長尾的力量。 與此同時,搜索引擎的成熟也降低了網(wǎng)民對于門戶等大網(wǎng)站的依賴,而搜索引擎的發(fā)達則加速了社區(qū)市場的去中心化。 在這一背景下,2008年社區(qū)營銷的主流玩法肯定是非中心化的。比如,由我們與奇虎合作啟動的“社區(qū)奧運會”(www.shequ2008.com.cn)就是一個基于非中心化社區(qū)所形成的“全民奧運”參與活動。了解更多請點擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站www.vkarketing.cn。 而對比其他網(wǎng)絡(luò)形式,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的優(yōu)勢是什么呢?李明順回答,相比閱讀新聞和收發(fā)Email而言,參與性的社區(qū)是一種復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而社區(qū)中的網(wǎng)民則普遍比普通網(wǎng)民有著更高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成熟度,以及更高的學(xué)歷和收入。社區(qū)網(wǎng)民中,學(xué)歷水平要遠高于普通網(wǎng)民,其中本科學(xué)歷達到44.3%,大專學(xué)歷達到37.1%。相應(yīng)的,社區(qū)網(wǎng)民的收入也要高于普通網(wǎng)民,其中收入在2000元以上的達29.5%,整體網(wǎng)民僅為19%。

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