心理輔導是高校輔導員不可或缺的重要職能

摘要：當代大學生心理健康狀況不容樂觀，這就要求高校輔導員的工作重點和工作方式也應隨之改進，突出加強對學生心理素質的教育，培養學生健康心態，以迎接時代對他們的挑戰。因此，提高輔導員對心理輔導的認識，加強自身的心理理論修養，并以有效方式對學生施以心理輔導顯得尤為重要。

關鍵詞：輔導員 常規管理 思想教育 心理輔導

隨著我國經濟改革開放不斷深入，科學技術飛速發展，人民生活節奏日益加快，人才競爭日趨激烈，時代賦予大學生的任務越來越嚴重，來自四面八方的壓力也越來越大，勢必對大學生心理產生強大的沖擊和震撼。因此，高校教育的工作重點和工作方式成了迫在眉睫的新課題。筆者認為，高校輔導員除了應繼續發揚傳統的思想政治教育和常規管理這兩個職能的優勢之外，更要突出加強對學生心理素質的教育，培養學生以健康的心態迎接時代對他們的挑戰。為此，提高輔導員對心理輔導的認識，加強自身心理修養，以有效方式對學生施以心理輔導成了重要的任務和職責。結合工作實踐，筆者從以下幾個方面來加以闡述：

一、大學生心理輔導職能與學校思想政治教育職能和常規管理職能的區別

1. 大學生心理輔導職能與學校思想政治教育職能的區別

學校心理健康教育與思想教育的任務都是育人，所要解決的都是由社會存在所決定的人的精神領域內的問題，涉及的是人對事物的認識評價、態度、信念等，同屬社會意識。但二者又有區別。

A、二者的理論基礎不同。心理健康教育屬于心理科學的范疇，是以心理學理論為指導；思想教育則屬于社會意識形態的范疇，是以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導。

B、二者工作內容不同。前者主要是解除學生的心理障礙，幫助學生進行心理適應，提升其心理發展；后者主要是對學生進行思想教育、品德教育和人文教育。

C、二者的工作方法不同。前者強調學生個體利益，堅持學生自愿為主的原則，通過聊天以及心理測試的方式，對學生進行疏導，解決學生的問題；后者重視社會集體利益，學生無主動要求，而是通過組織各項活動，對學生進行灌輸各種知識。

D、二者的思想宗旨不同。前者重在提升人的心理道德水準和提高社會適應能力；后者重在對學生進行政治觀、世界觀、人生觀、倫理觀的教育，以提高人的思想覺悟和道德品質。

2. 大學生心理輔導職能與學校常規管理職能的區別

A、學校常規管理重在肯定集體的價值，維護集體的秩序和紀律，從外到內協助個人來適應集體，具有抑制性和約束性，注重管教、懲罰和法制力，比較消極。

B、心理輔導肯定個人的價值，尊重個人的權利和自由，從內到外促進個人的全面發展，具有啟發性和自覺性，輔導中重自律、重情感，比較積極。

筆者在工作中遇到這樣一個實例：一位學生干部被同學舉報在班級里抽煙，按照校紀校規，理應處罰他。當這位學生來到辦公室后，他不僅主動承認了錯誤，還敘述了自己近來遇到的許多不快之事。考慮到學校規章制度的執行是為了糾正學生的不良行為，使之進一步達到社會化，于是，筆者鼓勵他去心理教師那兒咨詢。當看到他走出心理咨詢室，滿臉充滿著自信和信心時，筆者堅信，十個嚴厲的紀律處罰抵不上一次成功的心理疏導，要不要對這位學生干部的處分，已經顯得無足輕重了。事實證明，在以后的學習和工作中這位學生都有上乘的表現。

3. 對大學生進行心理影響的作用不可估量

著名的英國心理學家哈德飛在他那五十四頁非常了不起的書《力量心理學》里指出，人的精神狀態對身體和力量有讓人難以置信的影響。他請來三個人，實驗生理受心理影響的程度。他要求三個人在三種不同情況下，盡全力抓緊握力計。在一般清醒狀態下，他們平均的握力是101磅。第二次實驗便將他們催眠，并告訴他們，他們非常虛弱。實驗的結果，他們的握力只有29磅——還不到他們的正常力量的三分之一。最后哈德飛再讓這些人做第三次的實驗：在催眠后告訴他們是非常強壯的，結果他們的握力平均達到142磅，當他們在思想中認為自己有力量時，他們的力量值幾乎比平時增加了百分之五十。哈德飛的心理實驗告訴我們，人的心理力量只要經過積極的暗示或影響是令人難以估量的。

種種社會、家庭、教育方面的不足，為大學生在大學這個我國社會成才的主要途徑中，暗藏著許多障礙，“厭學”已經成為了當今大學生中存在的一種流行病。筆者在做輔導員工作中接觸過這樣一位學生，他進入高校后，開始成績還好，不久就失去學習的主動性。慢慢的，在高中時建立起來的刻苦自覺的學習風氣已經蕩然無存，討厭課本、討厭考試、討厭教師，直至討厭教室。心理學告訴我們，這種情況必有原因。經過一番了解，筆者發現他的家庭比較貧困，進入大學后，看到其他同學吃、穿、用都是名牌，心理上由自卑變成了妒忌，最后轉變為怨恨，覺得自己前途渺茫，以致于對學習失去了興趣。針對這位學生的實際，我試著讓他改變思維模式，學會接受自我，面對現實，明確自己學習的根本目標，懂得只有經過自己勞動得到的果實才是最甜的，只有學習掌握了知識和技能才能真正改變自己的命運。經過幾次談心之后，認知改變了，情緒端正了，他又重新恢復了對學習的積極態度，成了一名健康向上的好學生。

二、對大學生進行心理輔導的重要意義

大學生心理問題客觀存在，心理健康狀況不容樂觀，這已是不爭的事實。據有關資料顯示：江蘇省大學生SCL-90（心理健康自測）各因子分均高于全國同齡青年組，是心理疾病的高發群體。其中，19.2%的學生存在種種心理癥狀，在令學生煩惱的200多種因素中，人際關系、學業、戀愛、為擇業而擔憂的因素約各占兩成。南京大學對1996至2001年六年間入學的本科新生進行心理普查，結果表明，分別有11.6%、12.7%、15.0%、15.0%和16.0%的新生有較嚴重的心理問題，資料數據表明新生的心理問題正呈上升趨勢。

2005年9月，我院學工處心理健康教育中心，也對我院465名五年制高職學生進行了SCL-90心理衛生測試，具體結果如下：

由以上數據可以看出，這些大學生的心理素質現狀不容樂觀。

又由于大部分學生是獨生子女，社會和家庭對其教育還有缺陷，一些大學生有心理過度依賴、生活不能自理、缺乏信念等弱點，在挫折面前退縮不前，更有甚者毀了自己年輕的生命等等現象。針對這些現狀，如果不及時有效地進行引導和有針對性的教育，學生就會形成不健康的心理品質，嚴重影響他們的適應社會的能力。所以，這就迫切需要直接做學生工作的輔導員，能及時了解學生的心理狀態，不僅要求在認識上明確它的重要性，還要求在實踐上尋求行之有效的措施和方法，對癥下藥，促進學生的心理健康發展。

三、提高輔導員的心理輔導能力的措施與方法

首先，要提高輔導員自身素質，做學生的楷模。認真貫徹執行黨的教育方針和規章制度，熱愛輔導員工作，責任心強，工作作風好，嚴于律己，是輔導員教育學生的立身之本，是榜樣，是楷模。榜樣的力量是無窮的，輔導員的心理品質是對大學生最好的影響。所以，輔導員自身要加強心理素質的修養，具備高尚的情感，要追求心理美，要熱愛每個學生，對心理現象要有強烈的探索欲望，要始終保持良好的精神狀態和樂觀向上的心境，不感情用事，善于控制消極情緒等等。

第二，認真學習心理學的基本理論，掌握心理輔導的基本方法和技巧。作為工作在第一線的輔導員，對其個體素質提出了較高的要求。在知識結構上，除要求其懂得社會學、心理學、教育學、美學、哲學、歷史等方面的知識，還要接受有效的心理健康輔導，了解心理學的基本原理，并在此基礎上掌握多一些心理知識，如首因效應(第一印象)、近因效應、暈輪效應、定勢效應等，并將其運用到具體的工作中去。其次，要了解學生在氣質、性格、興趣、能力等方面的個體差異性，因為氣質類型不同，其心理活動特征也就不同。這樣，輔導員可以對不同的事情作出相應的反應，從而使輔導員的思想教育、心理疏導工作更有針對性。

第三，利用好同輩輔導。長期以來，同輩輔導受到一定的肯定。大學生易被同輩輔導接納，是由于他們的年齡相仿，體驗相似，又由于同輩輔導的言語表達方式與被輔導者相近，不會對被輔導者產生專業壓迫感。青少年時期同輩的說服力與影響力有時甚至超過父母與師長。因此，采用同輩輔導可以提高輔導效果。

第四，利用網絡做好學生的心理輔導。通過面對面的思想工作，可以排解學生成長中的困惑與煩惱。但有時效果并不理想，表現在許多學生不愿將心中所想真實地告知輔導員，有意掩飾，降低了思想工作的針對性和有效性。而網絡恰好提供了一個學生和輔導員教師對等交流的平臺。輔導員只要將自己的QQ（一款聊天工具）賬號、網站或郵箱公布給學生，就可與學生在網上匿名交流。教師在明處，學生在暗處，增強了學生的隱蔽性，有利于其將心中所想真實地告知教師。在這里學生可以責問輔導員，可以咨詢一些政策，也可以盡情渲泄苦悶及不滿、尋求幫助。面對這樣一個完全暴露的心靈，是輔導員進行心理輔導和思想教育的大好時機，可以將你的心理輔導及思想教育引導水平充分展示。在對學生進行耐心引導的同時，應注意堅持正確的價值導向，借機向學生灌輸在日常教育中學生聽不進甚至抵觸的教育內容。只要講求方法，就可真正起到導之不備、潤物細無聲的教育效果。也可設立“聊天室”，讓有經驗的輔導員主持，讓學生們在此互相交流各自適應大學生活、克服心理障礙的經驗和體會，相互促進良好心理素質的培養。也可開發一些心理游戲軟件，在娛樂的同時讓學生們獲取心理上的幫助，不斷完善自身。

總之，在接受整個大學教育的過程中，大學生的心理教育是否得到滿足，決定于學校教育的方方面面。高校輔導員作為大學生最貼近的教育群體，其輔導能力的高與低將直接影響著大學教育的整體水平，每個高校輔導員絕不能對心理輔導等閑視之。