攜手慈善

如果慈善事業(yè)做得好，公司的業(yè)績也能快速增長。

研究顯示，三分之二的美國人在決定購買某一產(chǎn)品的時候，會先考慮該公司過去的商譽(yù)。根據(jù)2007年“Cone品牌動機(jī)演變調(diào)查”（Cone Cause Evolution Survey）的結(jié)果，在今天這個消費(fèi)意圖主導(dǎo)的時代，近90%的消費(fèi)者認(rèn)為，如果有一個能說服自己的理由，他們的購買意愿很輕易就從一個品牌轉(zhuǎn)向另外一個品牌。

“公益營銷”（cause marketing）這個詞就描述了商業(yè)行為與慈善事件以及相關(guān)的營銷推廣之間的關(guān)系。這是一個很有效的營銷手段，可以建立企業(yè)的社會信任度，同時也容易獲得消費(fèi)者尊敬、建立品牌識別和全方位的市場認(rèn)知，從而推動公司業(yè)務(wù)增長。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為購買你的產(chǎn)品和服務(wù)意味著某種值得一做的事情的時候，顧客的忠誠度就提高了。“公益營銷”是一個雙贏的行為，特別當(dāng)企業(yè)家開拓新業(yè)務(wù)的時候，它會起到很重要的作用。

如果想要獲得“公益營銷”的成功，隨便找一個事情或者簡單慈善行為來做，是不可能有效果的。

挑選有潛力的慈善事業(yè)

你的企業(yè)有一個內(nèi)在的文化和使命，所以要找一個與公司價值觀匹配，能讓你和你的員工真心真意地付出時間和努力的慈善事業(yè)來做，如果這個慈善事業(yè)和公司以及公司提供的產(chǎn)品有很好的關(guān)聯(lián)，那么你的營銷活動將會取得最大的成效。比如，你開了一個流行服飾專賣店，可以與一個為孩子提供衣服的公益聯(lián)盟組織進(jìn)行合作。

當(dāng)金吉姆公司（Gold's Gym International，全球健身行業(yè)著名產(chǎn)品供應(yīng)商）與美國糖尿病協(xié)會（American Diabetes Association，簡稱ADA）進(jìn)行戰(zhàn)略合作時，它為協(xié)會的糖尿病預(yù)防和管理提供了信息和相應(yīng)的訓(xùn)練計劃，負(fù)責(zé)組織協(xié)會每年一度的騎腳踏車募款活動。金吉姆公司不但為ADA協(xié)會募集超過了60萬美元的資金，也提高了公司的電話訪問量和新客戶拜訪量，以及更多的消費(fèi)者感謝和回復(fù)。

找好合作伙伴

找到一個能提供實質(zhì)性幫助的非贏利組織作為合作伙伴是十分重要的一步。你選擇的合作伙伴應(yīng)該能很好的將合作方案細(xì)化并且執(zhí)行起來，這樣才能達(dá)到增強(qiáng)你的品牌認(rèn)知度的目的。明確在其新聞宣傳中使用你的公司LOGO和名字的范圍與程度。要利用一切機(jī)會共同宣傳推廣，通過新聞簡報、電子郵件和活動將公司的信息傳遞給支持者，當(dāng)然也要獲得一定程度上的利用對方的LOGO和名字做公司營銷活動的權(quán)利。選定一個你可以協(xié)作并配合的組織，一起創(chuàng)建一個新穎、雙贏的營銷活動，然后進(jìn)一步協(xié)商建立彼此長期的合作關(guān)系。

建立全方位的營銷活動

“公益營銷”的最終目的是要激勵受眾采取行動花錢購買產(chǎn)品。這意味著你需要做一個全方位的營銷活動，并爭取他們對整個活動的支持，以及告訴他們?nèi)绾瓮ㄟ^營銷活動來幫助其他人。你可以推動公司和受眾通過公司網(wǎng)站進(jìn)行互動，或者也可以為了這個營銷活動專門建立一個網(wǎng)站。比如潘婷公司就鼓勵女性捐贈出自己的頭發(fā)，編織成假發(fā)送給癌癥患者，并通過多層次、多方面的公關(guān)媒介活動以及網(wǎng)站進(jìn)行傳播。一旦你的營銷活動有這樣的激勵的慈善動機(jī)，你就可以通過你的網(wǎng)站和媒體傳播看到很多積極的營銷效果。（譯／劉明君）

作者是全美營銷聯(lián)合會（NMF）主要發(fā)起人兼會長，著名市場營銷專家，《將你的小生意做大的50種方法》的作者，美國最重要的創(chuàng)業(yè)研究專家之一。