影響２００８的關鍵因素
2008-01-01 00:00:00ＡｎｄｒｅａＣｏｏｐｅｒ
創業邦 2008年4期
有什么會在2008年對你的業務有重大影響？要好好思考一下。
《Entrepreneur》雜志在3月號第一次評選出美國25大影響力名單，其中包括了將可能會對企業家產生重大影響的個人、組織和趨勢。我們從中選出值得中國創業者關注的部分，呈現給讀者。
■史蒂夫#8226;喬布斯
在夢幻般的iPhone上市兩個月后，蘋果公司CEO喬布斯就給它降價了200美元。于是，數百名早期的購買者憤怒的寫信投訴，喬布斯承認應該更好的對待他們，所以決定在他們再次購買蘋果產品時可以享有100美元的優惠。這就是我們所謂的贏回消費者信任的智慧營銷。創業者可以從喬布斯身上學到一些經驗，因為他做出了明智的選擇?！疤O果的與眾不同歸究于其營銷策略，由營銷引領努力方向，而不是反過來。”安德列集團（Enderle Group）技術分析師羅伯特#8226;安德列（Rob Enderle）說，“大部分公司開發一個產品，然后思考如何賣掉。而蘋果則先想到銷售問題，這就是為什么他們的產品通常會抓住消費者更多的興奮點。”
■氣候變化
在2007年聯合國的一份報告中，世界頂尖氣候科學家警告說，全球變暖是事實。企業家應該為此承擔責任，特別是那些生產過程中會產生很高的二氧化碳排放和其他吸熱氣體的公司。“在這個舞臺上，有一個很大的推動力，不僅僅是6個月前國會環境立法通過，”塔夫茨大學（Tufts University）研究國際環境政策的威廉#8226;穆茂（William Moomaw）教授說。他認為，消費者將越來越關注“碳含量”，即在生產和運輸產品的過程中究竟會產生多少碳。這對那些想要改善他們的系統的企業家來說，也意味著機會。
■中國
范德比爾特#8226;歐文管理研究學院（Vanderbilt Owen Graduate School of Management）教授大衛#8226;帕斯利（David Parsley）說，未來一年，期望在美國看到更多的中國投資。這位國際金融專家說，由于中國的貨幣對美元升值，中國有更多的購買力。中國投資者正在購買美國的公司、生產設備和服務機構。隨著美國正在成為更便宜的旅游目的地，他也看到了這方面的機會。
■美元下滑
如果你認為貨幣的價值就像秋千，那么當美元“墜地”貶值時，歐元和英鎊都是“飛得很高”的幸運兒。在2007年，與其他主要貨幣相比，美元平均貶值了10%左右。這一趨勢會在2008年持續，很多美國企業家將會感受到進口貨物將更加昂貴。誰是受益者？當然是美國出口商，以及那些用網站吸引外國顧客的創新企業。
■石油依賴癥
今年美國會減少對外國石油的依賴嗎？不會，《創業夢想》（Illusions of Entrepreneurship）一書的作者斯科特#8226;謝恩（Scott Shane）說，“減少石油依賴的惟一方法是經濟衰退，而且即便如此，其影響也很輕微?！彼f，“我們的領導人沒有任何減少依賴的好點子。”但對企業家來說，可以用更有效率的技術減少能耗，甚至可以進入清潔能源領域。
■次級貸危機
2008年，次級貸危機將會繼續影響到你和你的企業。金融顧問伯特#8226;伊利（Bert Ely）預言，“房產行業將拖累經濟”，會傷害到建筑行業及其供應商，以及相關的服務企業和最終的貸款人。銀行將會受住房貸款壞賬之困，這可能會降低他們的信貸能力或意愿。
■比爾#8226;蓋茨
比爾#8226;蓋茲不會離開微軟，但是在6月30日后，他只會將業余時間放在這個軟件巨頭身上，那么他的全職時間在做什么呢？這是每個人腦中的巨大疑問。在官方聲明中，他將全力投入在比爾和梅琳達基金會上，基金會專注于醫療保健問題，并促進平等。但他也投資了一個叫ANTY的項目，該項目是為生病住院的兒童開發一種“智能機器人”，以作為他們的朋友。有人說，機器人技術是下一個熱點。蓋茨能再次改變世界嗎？
■軟件即服務
五年以前，你還需要一個硬盤驅動器以存取重要文件?，F在你可以把你整個電腦里的內容都放到互聯網上。電子郵件賬戶就是這種趨勢的早期版本，但現在的應用已經遠遠超越了這一點。投資銀行三樹（TripleTree）預測，到2010年SaaS（Software-as-a-Service，軟件即服務）市場占整個軟件市場的比例可能會超過40%，達到500億美元?！半S著SaaS效應的擴散，企業家可能會是最大的贏家。”SaaS提供商Sciquest公司的總裁兼CEO史蒂芬#8226;維阿（Stephen Wiehe）預言說。
■電視廣播頻道的拍賣
1月剛剛發生的一個里程碑式的事件可能促使你調整開展業務的方式：那就是美國通信委員會（FCC）對電視廣播頻道（TV Airwaves）的拍賣?！斑@一行為可能促發移動媒體的下一個創新飛躍，因為不論誰控制了電視廣播，都能夠更加方便快捷的向民眾提供內容、產品和服務?！泵襟w和交互策略供應商Techgenii公司的創始人及首席執行官芭芭拉#8226;貝克漢姆（Barbara Bickham）說。這些“超人”的頻率能夠跨越很長的距離，穿透墻壁，并在很少約束下傳送信息。無論是電視還是移動電話，都還存有新的通訊方式的可能性。
■馬克#8226;庫班和IPTV
放置在你的客廳里的電視機和電腦正在融合。如果你不相信它會發生，那么想想IPTV，也就是互聯網協議電視（Internet Protocol Television）。2008年，IPTV有望平穩增長，而NBA達拉斯小牛隊老板馬克#8226;庫班（Mark Cuban）可能是其中重要因素之一，他也是高清電視頻道HDNet的共同創始人。“庫班是一個推動因素?！碧乩锬犸L險投資公司（Trinity Ventures）的合伙人阿加伊#8226;夏普拉（Ajay Chopra）說，“他是能推動進展的人之一，正因為他的地位，所以他能推動IPTV向前發展。”
很難想象，有哪一個美國企業家不接觸Google。該公司已經變成一個“動詞”，Google公司提供的網絡服務讓我們不免去想電腦還能為我們做哪些事情。從Gphone和可能運營移動通訊網絡的傳言，到投資于可再生能源的研究及手機軟件開發計劃，還有視頻廣告、音頻和視頻播客、網絡存儲、電子地圖、衛星圖像等更多動作來看，在2008年Google對企業家來說將依然很重要。
■社會化媒體
我們已看到了許多建議企業家通過社會化媒體（Social Media）去發掘名望和財富的文章。我們還不能確定是否對名望有幫助，但運用社會化媒體可能有助于獲得財富。根據“感知小企業的未來”這份報告（Intuit Future of Small Business Report），“小型企業的聯系將變得越來越虛擬。”隨著越來越多的社會網絡和社區網站聚焦在本地議題、商品和服務，你可以付費參與他們，以建立自己的業務網絡。社會化媒體也可以幫助你與其他熟悉你業務的企業家建立聯系，來為你提供業務支援。
■承擔企業社會責任
消費者比以往任何時候更關注企業的社會責任問題?！?007年愛德曼信任晴雨表”（Edelman Trust Barometer 2007，編者注：愛德曼為世界最大的獨立公關公司）調查發現，人們最關心的，包括員工待遇和對公司行為及影響的開放溝通，無論是好還是壞的，都得如實跟客戶溝通，否則客戶也可能通過其他客戶在博客或網站上的評論了解到真實的情況。“人們都在尋找負責任的公司提供的產品，他們也愿意為此支付高價?！睈鄣侣镜目死锼?8226;德里（Chris Deri）說，“利用你企業規模小的優勢，積極響應那些需求?！?/p>
■移動媒體
“向移動媒體轉移的趨勢正在加快。”摩立特集團（Monitor Group，編者注：為著名的戰略咨詢公司）的安迪#8226;貝爾特（Andy Belt）說?！霸S多主要市場，如印度，無線領域正在成長起來。”預計到2010年，全球移動手機用戶將達到33億。這種變革給具有高度針對性的移動廣告帶來了機遇。零售商都在為移動設備創造服務。其他創新者正在為搜索和社會化媒體向移動媒體轉移設計著新的方式。先進的移動數據服務將幫助企業主更容易的與客戶溝通和交流。每個企業家需要考慮一下自己在這一轉變中的位置。 (譯／劉明君）
（編者注：其他列入該名單的影響因素還包括2008美國大選、信任、奧普拉#8226;溫弗瑞
Andrea Cooper是美國《時代》雜志和《國家地理》雜志等媒體的專欄作家。
