貨運也要2.0

選用虛擬倉儲服務，“失去”的只是租金和運費。

Doggypads.com網站的創始人馬克·斯特恩(MarkStern)曾迫不及待地想要擴充原本租用的3，000平方英尺的庫房，但他意識到：更大庫房所需的成本將耗盡他這家成立4年的公司在同行之間原本的毛利率優勢。

最后，這家資產價值百萬美元的寵物用品公司放棄了傳統的老式倉儲概念，投奔Web2.0服務提供商Shipwire的合作陣營。這樣一來，不僅避免了大筆資本支出，同時更減少了總體運輸成本。

斯特恩今年34歲，公司總部位于洛杉磯，他說：“從現在的情況來說，Doggypads放棄了自己的庫房，改用Shipwire提供的服務，每月可節省66％的租金成本。隨著經營規模的擴大，節省的資金就會更多——這還不算將工作外包給第三方公司能抵消或避免的其他經營成本。”這里面包括保險費以及員工管理相關費用。

Shipwire的工作很簡單：只要交付一筆月費，企業主就可以將Shipwire服務直接整合到自己的電子商務網站上。當有訂單發生時，Shipwire就會跟進下面的工作。每月的費用從29.95美元～160美元不等，這要看企業每月的發貨量是8件還是60件。如果企業主選擇了定制服務工具，或想要優化庫存，Shipwire還能提供特殊價格套餐。斯特恩回憶說，從他簽約Shipwire到完成庫存服務的整合，大約用了90多天時間。他并不需要將存貨從舊庫房中搬走，只要把新發貨單都直接轉給Shipwire，幾個月時間后就全都搞定了。

通過這項調整，他可以將原本負責倉庫的10名員工調往新的營銷和客戶服務活動中去。更令他高興的是，他現在可以從兩個地點發貨——洛杉磯和芝加哥——而不再僅限于一個地方，從發送到東海岸的運費中他又能節省15％的成本。另一個好處：以前如果貨物有損傷或無法送達，他就必須承擔損失，現在這些成本已經從他的賬本中消失了。

但歸根結底，這一轉變為他帶來的最大好處是，Doggypads.com每天的發售能力大大提高。在與Shipwire合作前，公司每天只能完成大約40筆交易，現在它已經能承擔近300筆的交易量了。