輕松駕馭網絡社交

社會化網絡自有其運轉規則，你該如何駕馭?

社會化網絡(Social networking)正在迅速成長，但偶爾也會讓人們陷入一種新的社交窘況中。幸運的是，《縱橫公司和職場》(Career and Corporate Cool)一書的作者蕾切爾·溫嘉頓(Rachel Weingarten)現在會教你如何解決這些問題。溫嘉頓是GTK營銷集團(GTK Marketing Group)的總裁，平時通過博客文章來傳授商業禮儀知識，她發現，人們現在急需一些能解決在網絡世界中遇到的尷尬狀況的信息。現在，就讓她來告訴我們該如何面對各類社會化網絡中突然出現的棘手狀況，做到泰然處之。

棘手問題一：有人向你發出加他為好友或友情鏈接的請求，但你根本不認識他，或不想跟他有聯系。

泰然處之：就像馬克·拉姆齊(Mark Ramsey)，他選擇將一個競爭對手的請求“遺忘”在收件箱里。現年47歲的拉姆齊是墨丘利廣播研究公司(Mercury Radio Research)的創始人，有一位競爭對手發消息說希望能加入他在社交網站Linkedln中的聯系人名單，他當然不想讓自己龐大的人脈資源外露，但他也不想得罪同行，因為這個市場很小，抬頭不見低頭見。他笑言：“于是我就把這個邀請原封不動地留在收件箱里，讓它自生自滅了。”

溫嘉頓則建議可以采用更直接的方法，她表示：“許多更完善的社交網站能提供權限設置功能，你可以限制某些聯系人查看你的其他聯系人信息。”你還可以通過特定網站來滿足特定需求。比如，你可以用Facebook網站專門聯系親戚朋友，而用Linkedln網站聯系客戶。

棘手問題二：某聯系人在你的頁面或他自己的頁面上發布了一些不適宜的信息，令你感到很為難。

泰然處之：如果你的MySpace或Facebook空間里被人發布了不適宜的內容，首先給這位魯莽的聯系人發送一封短信，說明你的想法。她建議說：“口氣溫和些，簡單扼要，無需指責。”你就明確告訴他，你的空間用于業務聯絡，希望頁面上的內容能保持專業性。如果此人仍不悔改，那就把他從聯系人名單中刪除吧。

棘手問題三：某個聯系人希望你能在頁面上為他發布一則長期推薦信息，或將他引薦給你的某個業務關系戶——而你并不想這樣做。

泰然處之：溫嘉頓認為，經過精心考慮的答復能有效消除緊張感。如果你從來沒有做過這樣的推薦，那就說你從來沒有這種習慣。如果這是一個新聯系人，或者你還在觀察他，那你可以回復說：你會在更了解他的業務之后再作考慮，或者在他更有經驗后再談。