有關“承諾”的話題

承諾往往是莊嚴的、神圣的。正因為莊嚴、神圣，人們有理由對那些毫無約束力的承諾產生懷疑。這種懷疑，是對承諾的一種敬畏。

有的時候，對自己許下的諾言都難以兌現，更何況別人對你許下的那些毫無約束力的諾言。以我為例，每每在酒喝的有些頭暈之時，總給自己定下“從今以后、滴酒不沾”的“鐵規”。可是當酒杯再一次端起，“鐵規”又被各種理由所替代，變得毫無約束力。之后，又是頭暈，心又開始自責，再一次地非常嚴肅地承諾，……，周而復始。想想，這種承諾宛如自欺欺人。最后，自己告訴自己，做不到的承諾就別承諾了。免得既喝了，又使自己陷入無盡的自責中。該喝的就喝點吧，只是須知節制啊!由此，我感到，承諾易，踐諾難。

有些承諾，是浪漫的，但也正因為它的浪漫、而少了些許承諾固有的尊嚴和責任。譬如婚誓。在婚禮上，少不了司儀問新郎新娘，是否共渡愛河，白頭偕老。答案都是肯定的。聽了之后，我總在想，這是承諾嗎?最近讀了一則報道，說的是一位婦女因為分娩得了某種疾病而導致癱瘓，終日躺在床上，靠開網店賣些自己針繡和單位的補貼維持生計。報道中有一句話觸痛我的心：“她生病后，夫帶著孩子離開了她”。我想，他們一定也有婚禮上的承諾，但他失諾了，選擇了逃避。想想，沒有比愛情的承諾來的更加堅定。花前月下，少男少女海誓山盟、說愛情堅如磐石，愿白頭偕老、海枯石爛不變心。可是，時光流逝，條件變化，愛情也隨著時間而老化、隨著條件的變化而缺少養份，有的愛情之花枯萎了，承諾還有其約束力嗎?世上有不老的愛情，那堅如磐石的愛情，是愛情中的愛情，愛情中的精品。而這種愛情中的精品，決不是一句浪漫了得，而是以責任為支撐的。只有浪漫、而無責任的愛情承諾不能算是一種承諾。同樣，那種不想付出代價的承諾，也不能算是一種承諾。

拿什么為“承諾”擔保?人格!一個人格高尚的人，一旦承諾，總是想方設法地踐諾，哪怕以幸福甚至生命為代價。曾經讀到二則報道。其一，福建邵武市的一位煤礦工人，朋友在彌留之際，把殘疾的妻子和孩子托付給他，希望得到他的照顧。這位礦工答應了。他與這位殘疾女結了婚，照顧著殘疾的妻子和兩個殘疾的孩子，披星戴月，起早貪黑。其二，是去年“感動中國”的人物評選中，一位婦女，承包工程的丈夫不幸去逝，她在整理丈夫遺物時，無意間發現丈夫還欠了各種款項幾百萬元。這位柔弱的婦女，拿著欠條，一家一家地上門，核對這些帳目，承諾夫債妻還。從此以后，她踏上了償還債務的道路。兩個故事的主角，一個是礦工，一個是婦女，都是普通百姓，他們展示了我們民族固有的誠信品質。而且，在踐諾中，也使自己的人格得到升華，為自己贏得了信譽。

承諾需要制度保護、需要監督。曾經到新加坡考察。新加坡的一位教授講的一個事例讓我思索再三。他說，百姓到新加坡政府辦事，只要到辦事大廳，根據辦事指南，提交所需要的資料，到規定的時間去領有關的證件。他說，如果在事先承諾的辦事時限內辦不好事，你可以投訴相關部門辦事效率低下。如果你提供的資料不全也把事給辦了，你也可以投訴他違反了有關規定，濫用了職權。從這個事例我們可以看出，承諾是需要制度規范，也需要外部監督。辦事指南既是市民辦事的指導，也是政府部門向市民作出的承諾，同時也是市民監督公務員辦事行為的依據。瑞典是一個盛產水晶的國家，在瑞典考察時，想買幾塊水晶作個紀念。可是又擔心這些水晶是否有假貨。問商家。商家以疑惑的目光望著我說：“您放心，在瑞典，沒有人為假貨付出代價”。隨同人員告訴我，在瑞典，只要發現哪個商家售假，就不可能在商界有立足之地。說的明白一些，就是逐出商界。因為他們認為，經商守信，這就是商家的承諾，違諾者，必須付出應有的代價。

踐諾需要環境支持。作出承諾容易，但始終不渝地履行承諾卻需要社會的支持。有這樣一個故事，說的是一班孩童玩游戲，讓其中的一個小孩在一個地方站著。小孩領受了這個任務，就如同接受了承諾，天黑了，小孩依然站在那兒，直至母親尋找，才知道伙伴們早已回家，把他一個人“扔”在了那兒。母親說他“傻”。我讀了這個故事之后，心生些許疑慮：一個踐諾者沒有得到道義上的支持，變成了孤獨者。那下一次，這位原本踐諾的孩子還會如此重復著他的第一次嗎?

承諾易、踐諾難，正因為難，才顯得莊嚴而神圣。我們既要敢于承諾，善于承諾，更要肯于踐諾，勇于踐諾。人人都踐諾了，那必將點燃社會的誠信之光。