愛，是不能忘記的

人在年輕的時候．并不一定了解自己追求的：需要的是什么，甚至別人的起哄也會促成一樁婚姻。等到你再長大一些，更成熟一些的時候，你才會明白你真正需要的是什么。可那時，你已經干了許多悔恨得讓你感到錐心的蠢事。你巴不得付出任何代價，只求重新生活一遍才好，那你就會變得比較聰明了。

——張潔《愛，是不能忘記的》

賀歲片《命運呼叫轉移》中有一句臺詞：一個女人要經歷女兒、妻子、母親三種角色，人生才算完美。但事實上，太多的人把精力貢獻給了工作和事業，只記得自己職業人的身份，反而忽略了最重要的家庭。女兒不像女兒、兒子不像兒子，妻子不像妻子、丈夫不像丈夫，母親不像母親、父親不像父親……這是怎樣的一種缺憾?

2007年9月，恒安標準人壽和南開大學共同開發了國內首個壽險認知指數——恒安標準壽險指數，2007年11月，該公司又以一次別開生面的客戶溝通會，共同探討家庭與愛的話題。該公司負責人稱，公司將以持續的客戶溝通會的形式保持與消費者的溝通，要將培育成熟壽險觀念進行到底。

你到底愛誰?

有這樣一道測試題：如果在父母、配偶、子女、自己中選一個你最愛的人，你會選擇誰?

多數人選擇了父母，并希望他們健康長壽。

“自從我生下來以后，對我關心、付出最多是父母，沒有父母的給予、傾注和對于我們的無私奉獻，我不可能有今天的成績，所以在我心里父母是排在第一位的。”路佳鳴現在是一家外資企業人力資源部主管，他最大的希望就是帶父母出國旅游。

中學教師劉潔也選擇了父母，但她有另一種思考：“我選父母，是因為孩子的時間還很長，而父母的時間不多了。而且，如果我把太多的愛給了孩子，就會形成一種溺愛——我不希望他在溺愛中成長。”

把子女作為最愛的人持有不同意見。

張濤結婚不久，是一位年輕的爸爸，女兒只有3歲。他同樣把女兒作為至愛：“對男人來講，除了愛還有一種叫做責任的東西，這種責任在父親面對女兒的時候可能會體現得非常強烈。這并不是說我不喜歡自己的愛人和父母，但老婆和父母都是成年人，能夠自己管理自己。女兒是很稚嫩的生命，需要關愛和照顧。我經常出差，回來推開門孩子就撲過來，這是我最幸福的一刻。無論多煩的時候，只要看到她的照片馬上心情就不一樣了，我也沒想到自己怎么會這樣。(笑)很有意思，這可能就是天性。”

孫奇的選擇稍顯與眾不同，他是少見的一個把配偶當作最愛的人。談起理由，他有他的邏輯：“國家號召構建和諧社會，家庭是和諧細胞的一分子，如果夫妻之間能夠達到和諧，很多東西都能夠在一個共識的平臺上解決，包括孝敬老人、撫養子女都會有很好的方式方法。所以，孩子、父母雖然也很重要，但我感覺還是媳婦最重要。”

以上選擇都是傳統的“為他人活著”的理念，與此同時，一些新新人類則旗幟鮮明地表示，他們最愛的人是自己，要為自己而活著。

王芳是一名報社記者，近幾年來工作一直比較辛苦，她這樣解釋自己的選擇：“我選擇自己，因為熱愛自己的人就是熱愛生活的人，熱愛生活就會熱愛父母、熱愛配偶，也會熱愛孩子。照顧好自己，給全家人帶來安全感，精力旺盛地健康生活，這是最重要的。我很忙也很累，所以希望自己身體健康、工作順利。這樣，父母會覺得我是一個非常自立的人，還能夠給孩子起一種榜樣作用，丈夫也喜歡我是一個堅強獨立的女性。”

選擇不同，理由各異，如何看待這種分歧呢?恒安標準人壽市場部總經理袁通君的一番話說得好：“我們把大家召集到一起，目的就是讓每個人在忙碌工作之余，停下來認真想一想，我們到底想要什么?人活著究竟為了誰?這里沒有標準答案，因為每一種愛都有理由，都值得尊重，無所謂對和錯。”

心動不如行動

凡事說起來容易做起來難。關愛父母、愛人、子女和自己，每個人都知道，但又有幾個人能夠做到、做好?

恒安標準壽險指數的調查數據顯示，99.4％的人認為贍養父母是義不容辭的責任，但是有23％的人沒有辦法經常陪父母談心。在場人士紛紛表示，由于我國社會保障體制不完備，不少子女在盡孝方面有心無力。而由于職場的激烈競爭。多數人忙于工作，也無暇顧忌父母。但有專家表示，物質贍養只是一個方面，精神上對父母的關愛也很重要，有時也許一個電話、一句問候，就足以起到很大的關愛作用。在對待子女方面，有94.8％的父母認為應該多與孩子交流談心，但只有66.6％的父母確信自己了解孩子的狀況。對此，陳國林的說法很現實：“父母百分之百都會關心子女，但百分之百了解孩子很難，孩子有自己的世界。我不確定自己是否了解孩子，但我要給她在一定的錢，這比較現實。在現行的社會制度之下，你必須要有錢，和孩子溝通再好遇到實際問題就沒有辦法解決，關愛就成了一句空話。”

而夫妻關系方面，調查結果并不讓人意外，91.8％的丈夫或者妻子希望盡自己最大的努力讓對方過上富足的物質生活，71％的丈夫和妻子相信自己能夠傾聽對方的抱怨。背后的原因不言自明，當金錢對生活的作用越來越重要，人們更加關注的是現實經濟問題。

調查還表明，有73.1％的人不確定現行的社保能夠滿足自己的醫療需求；83.5％的人確信一旦家中有人身患重疾。生活水平必將下降；85.1％的人認為如果自己身故會對家庭經濟造成較大的影響；58.3％的家長認為義務教育不能滿足孩子的教育支出；63.2％的人認為自己有可能或者非常有可能身患重大疾病，但僅有37.4％的人確定自己有能力來支付重大疾病的醫療費用……沒有錢、缺乏足夠的儲備，成了人們相互關愛的一塊“短板”!

更令人擔憂的是，在恒安標準壽險指數的調查中，有39.7％的家庭沒有任何財務規劃，只有6.3％的家庭有10年以上的財務規劃一——關愛親人，人們的心動了，但還缺少行動。

“關愛親人有那么難嗎?其實，一份保單就足夠了。在東南亞很多國家，有這樣一個說法：準女婿上門的時候，女孩的父親會問男士是否買過人壽保險，如果沒有，這門婚事就會打問號。因為老人看過太多世事變遷，他希望能將心愛的女兒交給一個能讓她一生無憂的男人。即使這個男人不在了，他的保險也能夠保障女兒安穩地渡過一生。”有人意味深長地說。

袁通君總經理在最后的致辭中說，恒安標準人壽希望通過不間斷的客戶交流活動，引導消費者發現自我對于愛和責任的認識、對自身價值的關注，也希望消費者對壽險有獨立的判斷和思考能力，切實認識到自身的財務規劃和壽險需求，對壽險的態度不應一味地抗拒更不該隨波逐流，而要成為真正理性的壽險消費者，獲得更穩健的人生安排。

他強調，恒安標準人壽會將壽險指數的調研和發布作為公司一項長期的公益事業持續進行。為改善保險界聲譽、培育成熟的壽險市場和壽險觀念孜孜以求。

(文中客戶均為化名)