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將就酒:成敗皆“將就”(上)

2008-01-01 00:00:00張洪瑞
酒世界 2008年4期

今年1月份,網(wǎng)上一則拍賣公告引起了筆者的關(guān)注:“山東容川酒業(yè)有限公司現(xiàn)有的位于臨沂市蘭山區(qū)義堂鎮(zhèn)華夏村的廠房、辦公樓、宿舍等地上建筑物及機(jī)器設(shè)備一宗;臨沂市五佳拍賣有限公司受有關(guān)部門委托我公司定于2008年1月4日上午10時(shí)在本公司拍賣大廳公開拍賣”,這表明原來生產(chǎn)“將就酒”的山東容川酒業(yè)有限公司及打造中國健康果蔬酒第一品牌的偉大宏愿全面破滅,更預(yù)示著鮮姜釀造的將就酒和將就品牌全線落馬!

將就酒,一個(gè)曾經(jīng)有著另類個(gè)性化的品牌和差異化的產(chǎn)品、差異化的品類、差異化的包裝、差異化的定位、差異化的形象、差異化的口感,以及差異化的市場,就這樣一個(gè)非常有個(gè)性的產(chǎn)品,在經(jīng)過2005年秋季濟(jì)南糖酒會(huì)和2006年春季成都糖酒會(huì)兩次瘋狂的招商炒作后而一蹶不振,陷入市場困惑和資金短缺的泥潭中不能自拔,本來一直宣傳“將就酒”不將就,也逐漸地“將就”起來。

由于將就酒兩次在糖酒會(huì)瘋狂的炒作和上市初期的央視廣告,圈內(nèi)圈外的人士對(duì)此評(píng)價(jià)褒貶不一,有的人感覺納悶,為什么叫“將就”?有的人認(rèn)為是“藍(lán)海”產(chǎn)品觸“紅”;有的人認(rèn)為“將就”品名不好必將完蛋;有的人直接批判將就酒把保健酒說成“果蔬酒”,等等。與其大家不分青紅皂白地亂評(píng)價(jià),不如以客觀、公平的角度來評(píng)論“將就酒”,找出企業(yè)招商失敗的原因,給大家以警示,給企業(yè)以總結(jié)與教訓(xùn)。下面就讓我們共同來看一下這個(gè)“將就酒”,哪些地方“將就”,哪些地方“不將就”吧!

一、產(chǎn)品不將就,品質(zhì)將就!

品質(zhì)既是創(chuàng)品牌的關(guān)鍵,也是保品牌的核心。品質(zhì)提升了,品牌地位也隨之提升;品質(zhì)下降了,品牌形象也自然會(huì)受到損害,甚至難以立腳。

將就酒就是一個(gè)比較典型的例子。

目前多數(shù)保健酒都存在口感問題,無法解決口感藥味,而成為一般保健酒無法突破的瓶頸,又是保健酒市場很難做大的一個(gè)主要原因。將就酒因由鮮姜和大棗等釀造而成,具備姜的保健功效,又有不錯(cuò)的口感,不得不說是口感上的突破;再加上金黃剔透的琥珀色,十分誘人。民間還素有 “一天三片姜,賽過人參湯”、“家備小姜,小病不慌”等說法,無不給將就酒增添了開發(fā)市場的先天因素。然而,事與愿違,由于釀造技術(shù)不過關(guān),將就酒恰恰在最關(guān)鍵的時(shí)刻“掉鏈子”,將就酒在濟(jì)南糖酒會(huì)幾百萬廣告炒作的同時(shí),在糖酒會(huì)現(xiàn)場擺放的一些樣品酒,在陽光的照射下,隔著包裝箱就開始自動(dòng)退色(起先在幾個(gè)小的經(jīng)銷商處也出現(xiàn)過類似情況),搞得容川酒業(yè)在會(huì)場上就比較尷尬,非常的謹(jǐn)慎和小心。還有一個(gè)比較致命的缺點(diǎn)就是“口感不一”。容川酒業(yè)在最初生產(chǎn)的幾批酒中,每批酒的口感口味都不相同,直到濟(jì)南糖酒會(huì)也未解決“口感不一”問題。

將就酒的品質(zhì)遇到了致命的考驗(yàn)!產(chǎn)品的根本是品質(zhì),品質(zhì)決定產(chǎn)品未來!品質(zhì)絕不能將就啊!品質(zhì)與品牌之間有一種強(qiáng)有力的因果關(guān)系,只有品質(zhì)達(dá)到一定的高度后,品牌才會(huì)形成,這才是實(shí)際意義上的品牌。只有卓越的品質(zhì),使產(chǎn)品的使用者常有超值和滿足的體驗(yàn),繼而將這種體驗(yàn)傳遞給周圍的人一起分享,形成良好的口碑傳播,對(duì)產(chǎn)品的銷售和品牌形象的提升起著直接的推動(dòng)作用,而將就酒卻因品質(zhì)問題,在市場上只能曇花一現(xiàn)!

二、品類不將就,品牌將就!

將就酒開辟了一個(gè)新的品類—“果蔬酒”,正如飲料行業(yè)有了“果汁”,后來就有了“果蔬汁”新品類一樣。將就酒就是在寧夏紅枸杞酒開辟了“健康果酒”新品類以后開辟出來的“健康果蔬酒”!因?yàn)椋瑢⒕途频闹饕浞骄褪鞘卟苏{(diào)味品“生姜”,其次是大棗,然后和水及原料酒勾兌而成。品類絕對(duì)不將就。然而呢?品牌卻是“將就”,是一個(gè)純粹的另類品牌!從“將就”品牌名稱來看,本意有遷就、湊合、勉強(qiáng)、權(quán)宜之計(jì)的意思,是一個(gè)比較容易炒作并且特易產(chǎn)生爭議的品牌名。此類品牌炒作風(fēng)險(xiǎn)較大,一旦成功,則是另類之舉,眾人皆贊嘆;如果炒作失敗,則是眾人齊聲批判!

美國營銷大師里斯說:“從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)來看,對(duì)于一個(gè)品牌來說,最重要的就是名字。”好的品牌名稱是品牌成功的一半,品牌名字是品牌理念價(jià)值、產(chǎn)品或服務(wù)、市場定位和消費(fèi)心理的綜合表現(xiàn),同時(shí)又合乎中國傳統(tǒng)周易數(shù)理,吉祥如意。創(chuàng)建品牌從品牌命名開始,走好這一步,為你的品牌蒸蒸日上、日日生機(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。品牌命名策略不單單是給某一產(chǎn)品取個(gè)名稱,實(shí)際上,“品牌命名”是一種競爭,是定位過程的開始。我們之所以說“品牌命名”,而不用“產(chǎn)品命名”,就是因?yàn)椤懊倪^程”是一個(gè)將市場、定位、形象、情感、價(jià)值等轉(zhuǎn)化為營銷力量并啟動(dòng)市場定位與競爭的過程。品牌名稱,不是一個(gè)簡單的記號(hào),它能強(qiáng)化定位,參與競爭,而且還以其可能隱含的形象價(jià)值“使某一品牌獲得持久的市場優(yōu)勢(shì)”。其實(shí),一個(gè)品牌最終成功與否還決定于文化,文化決定品牌成敗!

總之,好的品牌名容易在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象,容易打開市場銷路,增強(qiáng)品牌的市場競爭能力。正如孔圣人所說:“名不正則言不順,言不順則事不成。”“將就”就是一個(gè)非常有爭議的品牌名,雖然,2006年初“將就酒”曾被人民日?qǐng)?bào)社、中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)、中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、品牌雜志社等機(jī)構(gòu)共同評(píng)為“2005中國行業(yè)十大影響力品牌”;山東容川酒業(yè)有限公司被評(píng)為“中國品牌建設(shè)十大優(yōu)秀企業(yè)”;公司董事長被評(píng)為“中國品牌建設(shè)十大優(yōu)秀企業(yè)家”;總經(jīng)理被評(píng)為“中國品牌建設(shè)十大優(yōu)秀經(jīng)理人”。并且,幾乎同時(shí)將就酒還被糖酒快訊網(wǎng)站評(píng)為“2005十大另類品牌”!但是,最終將就酒還是因?yàn)椤懊徽焙汀皩⒕汀蔽幕偈埂皩⒕汀逼放浦饾u走向了衰亡!

三、定位不將就,文化將就!

將就酒根據(jù)寧夏紅、杞濃等枸杞酒定位“健康果酒”,將其定位在“健康果蔬酒”,因?yàn)椤敖睘槭卟祟愓{(diào)味品,并且配方中加了紅棗等,即為“果蔬”,定位“果蔬酒”與其他酒品類區(qū)分,就成了具有差異化賣點(diǎn)的產(chǎn)品,并將“將就”品牌戰(zhàn)略目標(biāo)定為“打造中國健康果蔬酒第一品牌,而消費(fèi)者定位也定位在40歲左右的中高檔消費(fèi)人群。將就酒媒體宣傳定位也不含糊,為完成品牌整體規(guī)劃這一宏偉目標(biāo),將就酒上央視,上酒類招商影響比較大的專業(yè)雜志,效果相當(dāng)好,吸引了一大批酒業(yè)營銷精英關(guān)注。可謂是定位不將就,但是,文化卻是“將就”!

文化是品牌之根,更是企業(yè)生命之本!酒文化是品牌營銷的核心,是品牌競爭的最高境界,更是品牌價(jià)值的體現(xiàn)!當(dāng)今市場競爭是一場無硝煙的戰(zhàn)爭,而如今的酒類品牌營銷之爭則是一場文化品位的戰(zhàn)爭。酒賣文化、文化賣酒,已是白酒營銷不爭的事實(shí)!現(xiàn)代酒類營銷實(shí)質(zhì)就是一場酒文化的博弈,沒有文化的品牌長不大,沒有文化的營銷長不了。品牌營銷,有文化,才有個(gè)性;有個(gè)性,才有品位;有品位,才有價(jià)值!沒有文化的酒,是沒有個(gè)性的酒;沒有個(gè)性的酒,是沒有品位的酒;沒有品位的酒,就是沒有價(jià)值的酒!

俗話說:“江山易改,本性難移!”品牌如人,品牌文化照樣也是如此,有它獨(dú)特的個(gè)性和本性。正所謂“文化決定品牌本性”!文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,可以分為兩塊:企業(yè)文化和品牌文化。企業(yè)文化的塑造可分成三個(gè)層次,核心理念(精神)、制度與行為(載體)、文化群體(不同職能部門);而品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播(載體)、目標(biāo)消費(fèi)者(群體)三個(gè)方面。因此,品牌文化與企業(yè)文化密切相連。筆者認(rèn)為:“企業(yè)文化著重對(duì)內(nèi),品牌文化著重對(duì)外;企業(yè)文化要做到統(tǒng)治內(nèi)部員工的思想,而品牌文化則要征服外部消費(fèi)者的思想。只有內(nèi)外結(jié)合,才能體現(xiàn)真正的文化內(nèi)涵!”

將就酒起初一直自稱“將就不僅是‘姜酒’的諧音,更重要的是五千年華夏民族傳統(tǒng)的中庸哲學(xué)文化精髓,是一種包容、謙讓、和諧的境界;是一種積極向上的生活態(tài)度和樂觀精神;遵守潛在規(guī)則,期盼國家的統(tǒng)一、社會(huì)的和諧、家庭的和睦以及朋友的寬容。”但是,由于濟(jì)南糖酒會(huì)的招商不太成功,再加上盲目上央視和蓋廠房及辦公樓等,促使資金鏈斷流,公司內(nèi)部不再是糖酒會(huì)前的豪爽大方,而是處處克扣費(fèi)用、拖欠工資等等,就連會(huì)后的軟文炒作,營銷操盤手都不想花一分錢,可能嗎?公司從高層到中層及市場基層,到處都“將就”起來,這時(shí)的企業(yè)文化就完全等同于“將就文化”,中庸文化的精髓完全不存在了。企業(yè)宣傳的品牌文化與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化完全不相符合,再加上將就酒品質(zhì)上的問題,企業(yè)內(nèi)外哪還有品牌文化可言?

品牌的一半是文化,是很有道理的。成功的品牌,應(yīng)該是品質(zhì)和文化的結(jié)合。品牌的生命在于品質(zhì),缺少了這個(gè)前提,再有文化品位的宣傳都是無本之木,無源之水。但對(duì)于貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品來說,如果能輔之以恰到好處的文化滲透,那就如虎添翼、錦上添花了。將就酒就是品質(zhì)的問題,無法靠文化形成品牌,逐漸還原文化的將就本色!

(未完待續(xù))

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