李彥宏會成為“全民公敵”嗎?像曾經的馬化騰、馬云一樣。
面對這個看似“噱頭式”的問題,相信支持者及反對者都會從各自角度找出一大堆理由。但是,沒人否認,作為“中國互聯網三巨頭”之一的百度,在過去幾年間爆發出的巨大能量,其影響甚至波及了大洋彼岸的華爾街。

而今,盡管其創始人、掌門人李彥宏一如既往地保持著低調,但這個“技術天才+商業天才”所布局的百度,似乎更加兇猛。它不但東進日本(與雅虎日本、Google日本分一杯羹),還切入了C2C——這會讓人認為百度將與淘寶競食,推出了百度HI——人們很容易聯想到跟騰訊、MSN競爭,以及跟盛大合作推出網游……
當然,你也可以相信,李只是讓自己締造的搜索網站,看起來更像一個社區,而所有外界認為的“多元化”的舉措,只不過是增加用戶體驗的某一種功能。至少,百度的高管們這么說,外部一些專家也這么以為。
而且,“三巨頭”對此的看法,似乎也日趨一致。最近去歐美轉了一圈的阿里巴巴董事局主席馬云,回國后就公開表示,互聯網技術無國界無競爭,希望與百度、騰訊等企業放棄技術領域的競爭,共同進步。騰訊CEO馬化騰最近也對“全民公敵”坦然接受,并表示“我們不能喪失機會,要及時決策,很多嘗試都要去做”。即便李彥宏,也一直在推銷著“第四波互聯網浪潮”,并稱搜索引擎作為最重要的企業營銷創新平臺而備受關注。
事實上,自互聯網誕生并推及全球的十余年間,沒人敢說洞悉了它的趨勢,以及未來。當然,每個人都會從各自的角度,試圖給出答案,并摸索出一條新路,而且,Google、Facebook,都憑借獨特的模式及偉大的創意,讓業界為之眼前一亮。
毫不意外,這也是李彥宏的訴求。因此,他需要時間來證明,他也總是在勸說投資人往前看,“看一年以后兩年以后會是什么樣子,甚至三年五年后是什么樣子。”而且,他也坦言,進入日本、C2C、做百度HI,這些全都是“讓百度股價不好看的事兒”。奇怪的是,他越是這么做、越是這么說,百度的股價越是維持著高價位(當然,其間亦有波動),為什么?只能說,人們從百度過去的輝煌中,找到了未來持續輝煌的理由,說得更動聽一些,百度仍保持著創業8年以來的那些優秀基因。
但百度并非毫無瑕疵,盡管一路走得還算“順風順水”,但百度也經歷過創業高管離職風波、裁員風波,其競價排名也被指有失公允。即便如今,仍有人質疑百度過于自大且與Google差距明顯。
無論怎樣,這都是百度成長的必要代價。當然,人們需要擯棄簡單而固執的競爭理念來審視這家公司。
不過,如今傾力打造搜索社區平臺的李彥宏,也需要想清楚,百度那些看起來四處出擊的“多元化”舉措,是不是足夠有創意?戰略是不是清晰?對可能的失敗是否能夠承受?想清這些,遠比是不是“全民公敵”更重要。(文|張剛)
文|本刊記者楊柳/編輯|張剛
2007年6月19日,也就是雅虎宣布楊致遠復出的第二天,李彥宏寫了篇博客遙寄祝福,他頗動情地回憶起,“2002年,當百度即使在中國也還默默無聞的時候,我訪問了雅虎,走的時候,Jerry(楊致遠)一直送我出了雅虎的大樓,走了很遠,留了手機號給我。”
兩位網絡金童的會面,這應當不是第一次。據“野史”記載,1998年,當百度還沒有誕生的時候,它的一位創始人徐勇拍攝紀錄片《走進硅谷》,李彥宏就曾客串記者,旁聽過對楊致遠的采訪。
楊致遠所創辦的公司雅虎,是《硅谷商戰》的主角之一。這本李彥宏用春秋筆法寫成的“美國互聯網公司競爭史”,被自稱“在管理上不是非常強”的他當作MBA案例,在百度8年半的發展歷程中,反復溫習。
“非常有用。”他說:“當我遇到問題的時候,我就想,當初有哪家公司遇到了類似的問題,它是怎么處理的,處理的結果怎么樣。有些東西我可能記不清了,比如說當初Infoseek第一期給了迪斯尼多少股份,那么,我會去查的。”

從雅虎酋長變成雅虎CEO之后,楊致遠的日子并不舒坦,到現在,雅虎也沒能完全掙脫微軟的“利爪”,5月初,花旗集團將雅虎的股票評級下調至“賣出”,它說,雅虎已經從“事件股”變成了“情況股”。不只是雅虎,李彥宏筆下的另一些公司,例如說SUN(美國太陽微系統公司),情況更糟糕, 5月1日,它發布了近一年來最差的財季報(凈虧損3400萬美元),此后,原本就增長乏力的股價一路向下。
或許,李彥宏可以考慮寫一本關于百度的商戰記錄了。從2008年3月20日到5月23日,這家公司的股價從207.90美元飆升至328.71美元,在此期間,百度公布第一財季實現凈利潤約1.466億元人民幣,同比增長71.5%,實現營收約5.744億人民幣,同比增長108.4%,這已經是它連續13個季度營收同比翻番了。
在漢能投資集團的董事長兼CEO陳宏看來,迄今為止,百度仍然享受著“中國的谷歌(Google)”這樣一個概念。但它沒有躺在那上面睡覺。在收入高速增長的背后,靠“蜘蛛程序”起家的百度也正像一只蜘蛛一樣,四面出擊(你也可以叫“基于社區的完善”),人們看到,百度正在織一張巨大的網——縱向,它希望俘獲日本乃至全世界的用戶;橫向,它希望把所有用戶需要的東西都加入百度的社區。
國際路線 日本搶灘
“未來五年,我們打算靠這個掙大錢?!?/p>
有一則寓言是關于蜘蛛的。蜘蛛在相隔甚遠的兩檐之間織了一張巨大的網,它不會飛,第一根線是怎么拉過去的?答案是:蜘蛛在一個檐頭上打結,順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。
寫寓言的說,奇跡是執著造就的。
當百度從中國向日本拉第一根線的時候,它面對的,也是質疑。
百度眼下投資最大的一個項目就是在日本,2007年的投入大約是1000萬美元,今年的投入,根據百度剛剛履新的CFO李昕的說法,將“達到2000萬至2500萬美元”,與之相對,百度在中國的頭三年,投入“還不到1000萬美元”。
“我們遭到了很多非議,尤其是在投資界,很多人都說,你們在中國有這么大的成長空間,為什么要去日本,而且好幾年都不盈利,甚至沒有收入,只有投入。”李彥宏用溫和的語調對《英才》記者說:“但是,真正有競爭力的全球公司,是不能不走國際化(道路)的?!?/p>
2006年12月,曾留學日本并在數家日本公司擔任過高管的陳海騰,以首代的身份被百度派駐日本,不到4個月,百度日本網站上線,經過10個月的公測,2008年1月23日,百度在日本東京召開新聞發布會,宣布百度日本正式投入運營。
百度進軍日本市場的線路,與其當年在中國的經歷幾乎如出一轍:2007-2008年,人才年;2009年,產品年;2010年,流量年;2011年,收入年;2012年,百度成為世界上最有競爭力的搜索引擎。
招兵買馬是第一步。據說,由于日本市場的特殊性,本地的互聯網行業人才相對稀缺。
“到現在為止,我還沒有碰到一個真正全盤懂得搜索引擎的,你說,人才匱乏到什么程度。”易查在線的CEO劉斌告訴《英才》記者,據說,他的公司在日本有不錯的表現。
正是因為征服了日本市場,專注于移動搜索的易查挨過了中國移動互聯網市場的冬天。從搜索量來看,到日本快滿兩年的易查已是當地第二大的移動搜索公司,且已實現盈利,“今年預計收入1000萬美元,明年預計可以達到4000萬。”
在劉斌看來,日本人對中國品牌并不排斥,尤其是在IT領域,而成功與否的關鍵,在于人——易查在日本已組建起了一個20多人的團隊,中高層都是“日本的老江湖”,CEO是它的投資人日本光通信公司聘請的,易查分給他的股份占到了日本分公司的10%。
而百度的本地化團隊,用市場和商務拓展副總裁任旭陽的話來說,已經“比較像樣”,至于這些人是怎么找到的,他不愿多談。“這是我們的法寶,現在還不適合公開?!彼f。
一個已經公開的法寶便是出井伸之。
2006年11月,李彥宏在日本參加一個互聯網行業的高峰論壇,在一屋子年輕人里,他發現了會場唯一的老人,心生敬意,一打聽,才知道那就是索尼的前董事長出井伸之。第二年的重逢,李彥宏邀請他擔任獨立董事,他便一口同意了。
這位日本商界領袖的加盟無疑為百度帶來了某種光環效應。
“我們去跟日本人談的時候,說出井先生在我們的董事會,你的信譽馬上就提升了一個檔次,因為在那之前,很多人是沒有聽說過百度的?!崩顝┖暾f。
今年,百度在日本的戰略中心已開始轉向研發產品,而本地化是百度國際化的原則,他們決心“讓本地人決策”,“只要是跟本地密切相關的權利,我們都有可能讓本地管理者來做?!比涡耜柛嬖V《英才》記者。
任旭陽似乎并不操心怎么在日本掙錢的問題,因為“這個市場規模足夠大”。艾瑞咨詢的一項研究數據顯示,2007年,日本搜索引擎市場規模預計將達1246億日元,而日本電通預計,這個市場將在未來4年內步入發展成熟期,2008年,有望突破1500億日元,2011年達2265億日元。
“未來五年,我們打算靠這個掙大錢?!?任旭陽說。當然,也有分析人士認為這一期望過于樂觀,其理由在于,目前,雅虎、谷歌和MSN在日本搜索市場處于絕對領先的位置,僅僅初步解決了團隊問題的百度,憑什么認為自己會分一塊蛋糕,而且是大蛋糕?
國內攻勢 不再專注?
百度的國內攻勢似乎突然變得凌厲而迅猛。
2001年,百度一位工程師找到李彥宏,很認真地說他想做C2C,結果他被拒絕了,并為此離開了百度。
很多人用“專注”來形容李彥宏,如果你問任旭陽,他會在前面加上三個字——“可怕的”。的確,從北大信息管理專業的本科生到布法羅紐約州立大學攻信息檢索方向的研究生,從《華爾街日報》網絡版實時金融信息系統的設計者到Infoseek的工程師再到百度的創始人、掌門人,搜索一直就是李彥宏的關鍵詞。在百度上市前的日子里,他一直是心無旁騖的。
而此后,百度的多元化攻勢似乎突然變得凌厲而迅猛,網頁游戲和即時通訊均已上線,而更具戰略意義的C2C平臺也將在年內推出。
百度怎么了?華爾街難道把它改造成“賺錢機器”了嗎?一向專注的它是否也要開始邁向多元化?
NO!百度人當然會這樣說。他們會耐心地向你解釋,百度7年前決定不做C2C跟現在決定做C2C的標準從未改變,那就是用戶需求——在百度當年的檢索詞中,有關商品的檢索詞“不超過5%”,到2007年,根據百度的說法,這個比例已經上升到了“50%左右”。
此外,百度的競價排名業務還擁有幾十萬家中小企業,“初步調查了一下,他們也很歡迎這個產品(C2C)。做這個,百度有它自己的優勢,而且用戶和客戶都需要這個東西?!卑俣鹊漠a品副總裁俞軍表示。俞軍從不覺得多元化是個問題,“在百度做產品的人腦中,根本沒有多元化這個概念?!?/p>
他說,產品部判斷一個產品百度該不該做的原則很簡單:第一,這個產品的市場需求足夠大;第二,這個產品百度來做是有競爭優勢的,百度將來能“做到第一或者至少占有比較大的市場份額”;第三,這個產品的利益平衡是對百度有利的,“產業鏈相關的利益方,不管是用戶、客戶、政府部門,還是第三方組織等,都會受到你產品的影響”。
“這些條件如果成立,它就會越長越大,越發展越快。是不是多元化,我覺得一點兒都不重要?!庇彳妼Α队⒉拧酚浾叻治?。
譬如,頗為高調地切入C2C,俞軍就提出,“我們是以嘗試性的心態去做的,百度作為一個技術公司,身處一個快速發展的互聯網行業,并不能說你對什么領域都懂,可能我們對搜索領域更了解一些,那么你只能做搜索嗎?也許哪一天新的領域起來就替代了這一個領域。所以,我們覺得如果有價值是可以花一部分成本去嘗試的?!?/p>
事實上,從百度發布的2007年“年度風云榜”,可以窺見其何以要切入C2C等其他領域。在這份別具一格的榜單里,你會看到,“十大什么是”的第一名從2006年的“什么是愛”變成了“什么是基金”,“十大如何”的前三名分別是如何減肥、炒股和打開注冊表,你還會看到十大新股、十大基金、十大網絡小說、十大網絡游戲等等。一句話,當你往百度搜索框里鍵入某個詞的瞬間,它就洞悉了你的喜好,窺探了你的欲望。而滿足這些欲望,正是百度試圖做的。
在陳宏看來,百度現在做的一些產品更多地是在“滿足自己社區的一些需求”,而非“把這些作為主業去跟誰競爭”,“社區化不一定特別好賺錢,但社區化對用戶的黏性很好?!?/p>
“我要用戶黏性干嘛?”俞軍反問:“其實在找到商業模式之前,黏性的價值是不高的?!钡@然,對于早已找到付費搜索這個商業模式的百度來說,用戶黏性并非毫無意義。
為了鎖住用戶,百度提供的產品已有好幾十種(這不算多,別忘了,谷歌已經有好幾百種名叫“谷歌某某”的產品了),但在李彥宏眼里,百度的“網頁檢索已經很掙錢了,如果其他產品能幫百度提高用戶的忠誠度,這就夠了”。
雄角逐 開放平臺
歷史證明,要成大氣候,恐怕都要這樣去做。
從表面上看,由于一下子切入了如此多的領域,百度的勁敵勢必陡增,一場惡戰在所難免。有分析認為,中國互聯網將進入騰訊、百度、阿里巴巴這三家市值過百億美元公司的“三國演義”時代。
任旭陽嚴重不認同此種論調?!斑@三家企業各自在干不同的事情,戰略意圖各不相同,他們還不屬于聯想、戴爾和惠普之爭,如果讓我比喻,我覺得更像是聯想、索尼和微軟之間的關系?;ハ嘀g有一點點競爭,但從本質上說,他們不是競爭對手。”
“打不起來?!敝袊鐣茖W院信息化研究中心秘書長姜奇平對《英才》記者分析說: “都說是C2C,但這個領域這么大,實際搞起來就不會撞車了,即使會撞,很快也會避讓開來?!?/p>
到現在,中國的互聯網企業還能各忙各的,在陳宏看來主要有兩個原因:第一,中國的互聯網市場相對來說還屬于早期的;第二,中國企業家基本上是“寧為雞頭、不為鳳尾”的心態。而將來,騰訊、百度、阿里巴巴這三大巨頭“慢慢會互相切入”,“一些并購、合并也可能會出現”。
“這是早晚的事?!?陳宏說:“你發現自己增長不了,被別人擠壓了,你就會考慮怎么聯合?!?/p>
在日本市場,百度將正面迎戰谷歌和雅虎的阻擊。
“百度現在還是有機會,不過就是得慢慢學習?!眲⒈笳f:“只不過谷歌現在沖得太猛,一年前,雅虎(日本)的市場份額大約是60%,谷歌連20%都不到,現在,雅虎已經跌到42%了,而谷歌已經超過30%,等它沖到雅虎那個地位,兩強爭霸,第三方基本上就很難進去了。”
盡管已是絕對的老大,在中國的PC搜索市場,百度也還遠未到高枕無憂的時候。
“誰都想進入它的領域,搜索總是大家最關注的?!标惡暾f:“還有谷歌,在中國是長期作戰,不惜投入各種各樣的成本,這樣的公司,你不得不防?!?/p>
姜奇平認為百度跟谷歌還有一定的差距,這種差距主要體現在:第一,谷歌的平臺戰略要明顯高于百度;第二,在商業上,百度更偏重知識結構,偏重技術,谷歌雖然也有這個傾向,但是比百度稍好一些。
“他們最近都在向著開放平臺的方向發展?,F在谷歌和雅虎在探討的合作也是開放平臺的問題。歷史證明,要成大氣候,恐怕都要這樣去做?,F在的做法是爭先恐后去開大店,或者把整個王府井大街變成自己一家的店,這會是一個什么前景呢?你會變成一個超級應用,你也死不了,但是你想達到更大的目標,就很難做到了?!?/p>
文化斷層 根本問題
百度最根本的問題是“早期創業者離開導致的創業文化的缺失”。
2008年5月12日14時28分,四川汶川發生里氏8級強烈地震。14日,產品部的陳志東在百度HI上跟俞軍說,他覺得尋人這個東西很有意義,俞軍聽了也覺得很好,就建議他去找貼吧的人商量。當晚,“汶川地震尋人”吧創建,截至20日,這個特殊的貼吧里已有近1萬個尋親和報平安的帖子以及近10萬條回復。
自下而上,是百度推崇的創新方式。
7年前,因為不停給百度找茬(摳漏洞),百度聘請俞軍擔任產品經理。俞軍第一次見李彥宏是在北大資源賓館,李過來給他開門,當時是夏天,李“穿了條沙灘褲,踩了雙拖鞋”,“跟以前在上海接觸的公司領導人的形象完全不一樣”,俞軍覺得自己“好像到了一個民主的國度”,只要在規定時間內把事情做完,“你愛怎么樣就怎么樣,沒有人會管你。”
在百度公司的辦公室里,可樂罐和毛絨玩具在員工的工位上高高壘起,一位手上捧著筆記本電腦、腳上趿著拖鞋的年輕工程師與我們擦肩而過。而5月23日,《英才》的專訪結束后,李彥宏趕去參加的是一個全體員工大會,在這個會議上,員工們據說可以向李彥宏自由“開炮”。
這種創業文化,李彥宏一直精心營造并呵護著,而且,這種文化也幫助百度在過去幾年迅速崛起,但如今,他越來越發現,“隨著公司越來越大,保持原汁原味是非常難的事情?!?/p>
2005年8月,在美國納斯達克成功上市前后,數位創業元老(徐勇、劉建國等)先后離開百度,與此同時,百度的員工總數翻了幾番,如今已有7000多人——其中約70%從事銷售和客戶服務工作。
“騰訊的高管團隊很穩,阿里巴巴最近也走了一些人”,一位與百度合作過的企業家指出,百度的問題是“早期創業者的離開導致創業文化的缺失”。一位對百度相當熟悉的企業家也說,人員流失,“對百度來講,應該是一個比較大的損失,新進來的人屬于專業人員,跟創業者的心態不一樣,做事情的方式就不一定完全一樣?!?/p>
在公司擴張的過程中,李彥宏是否發現百度已經露出“大公司病”的小苗頭?
“發現過!”他不假思索地回答:“比如說,一個產品功能上的改動,可能只是一個三五行的改動,我說這個改動,明天上線,如果在五年前,沒有問題,現在,他們說不行。我說為什么不行?他們會說要走這個流程,走那個流程?!崩顝┖昱e例說:“這是不對的。如果說是流程導致了我們效率下降,那我們需要修改這個流程,而不是說容忍效率下降。”
李彥宏正在努力管理好一家大公司。他希望通過自己的表率作用,一層層地影響到所有百度人。
專門成立的文化傳播部應該也會幫助李彥宏把百度倡導的創業文化“傳遞到神經末梢”。最近半年,文化傳播部對公司大量老員工進行調研后,編寫了一本《百度軼事六十則》,用鮮活的小故事闡釋百度的六條文化——用戶導向、求實、分享、系統、卓越和惜時。此外,他們還準備學習聯想,對新員工開展所謂的入模培訓。
與此同時,隨著新CFO李昕、新COO葉朋的就職,百度新的高管團隊已全部到位,李彥宏期望“在非常成熟的跨國公司做了很多年”的他們,能幫助百度成長。
8歲的百度
“外界總是低估我們的野心”
采訪李彥宏之前,許多人給我打預防針,“被問到敏感問題的時候,他會沉默不語”,“不想回答的時候,他會微笑”,諸如此類,事實上,以上情況均未發生,李彥宏自始至終保持著他的迷人風度,對于所謂的敏感問題,他也真誠作答,無一回避。
關于放權
“找一個CEO非常困難?!?/p>
《英才》:我最近在看喬布斯的傳記,你和他似乎是兩個世界的人。
李彥宏:其實我挺崇拜喬布斯的。
《英才》:喬布斯是個暴君,他集權,他親自參與每一個產品的設計,他覺得一個人不是天才就是白癡,可是,你的很多高管說你,放權,平等。你們倆會一樣嗎?
李彥宏:我認為在精髓方面是一樣的,就是對產品的執著。他對很多產品的細節非常關心,其實你如果真正問到這個問題,百度的很多人會告訴你,我也非常關注細節,百度首頁任何一個字的改動,都必須我簽字。表面上大家看到的不同,我覺得是中美文化的差別,中國的文化更加崇尚一些禮貌之類的,但內心的激情是一樣的,只不過我有可能沒有像他那樣公開發泄出來而已。
《英才》:當你離開百度的時候,會不會擔心這家公司沒有你會怎么樣?
李彥宏:我不會擔心。我離開不是一個異常,反而是一個常態。在百度發展早期,因為家沒有搬過來,所以我大概每兩個月會有兩個星期在美國。第一次回到美國的時候實際上是蠻擔心的,但是后來回到公司,發現什么事情都沒有發生,一切照常。
《英才》:你最近一次接受采訪時說你覺得自己“不是一個在管理上非常強的人”,我們該怎么理解你這句話?你打算找一個CEO嗎?
李彥宏:百度成立的第一天起,我就沒有take這個CEO的職位,我一直是做總裁。到2005年上市的時候,必須要有一個CEO,我才做了這個職位。我一直在試圖找一個CEO來管理這個公司,當然了,沒有找到。
因為百度這樣一個公司,目前仍然處在一個快速的成長過程當中,而且處在一個快速變化的市場中,在這樣一個發展狀態下,要找一個職業經理人來做CEO,是非常困難的,這要求這個人既有激情,又非常懂互聯網,還要有非常好的管理公司的經驗。但是我相信總有一天,我自己會讓位給職業經理人,讓他來管理這個公司。
《英才》:你身兼創始人和CEO,好處是什么?
李彥宏:好處是便宜(笑)。你要雇一個職業經理人來做CEO,很貴。然后,在公司里,我覺得這種所謂的(公司)政治,會比較少。因為不會有人覺得我的地位不穩固,這方面亂七八糟的考慮,會非常少。壞處就是,我很累,有時候我不得不去做我不擅長的東西。
關于成功
“我們正在學會怎么做榜樣?!?/p>
《英才》:經營百度的八年半里,你有沒有自我陶醉過?
李彥宏:看你怎么定義自我陶醉了。因為我的生活跟工作界限很不明顯,如果說做自己喜歡做的事情就是自我陶醉,那我是經常自我陶醉。如果說是我覺得已經做得很好了,不需要再好了,那不是。
《英才》:當贊揚蜂擁而至的時候,你會不會在百度內部發現驕傲的情緒滋生?
李彥宏:百度內部經常會有這種驕傲的情緒。
《英才》:是上市之后嗎?
李彥宏:不是。早在2000年的時候,就有這樣的情緒。它是一個非常有意思的平衡,既有一部分人,常常覺得自己做得已經很好了,也有一部分人,常常覺得自己比不過人家,甚至說這兩種情緒在同一個人身上都可能體現出來。我作為CEO,一直試圖在這方面矯正一下,在那方面再矯正一下。
《英才》:你覺得你做得夠好嗎?
李彥宏:我覺得自己還是比較清醒,但是我不能保證大家時時刻刻都那么清醒。
《英才》:百度目前擴張得非常快,當初的創業文化是不是還能夠保持下來?
李彥宏:這的確是我非常擔心的一個問題。我是一直很注意保持百度的這種創業文化,幾十個人的時候,它是一個創業型的公司,幾千人的時候,它是一個創業型的公司,幾萬人的時候,我希望它仍然是一個創業型的公司。從2000年到現在,每一年公司的人數都有顯著變化,甚至每一年都是新人比舊人要多,這種情況下,如何保持原汁原味的創業文化是非常難的問題。
《英才》:上市后的兩年,百度發生了很多的事情,2006年的負面新聞,2007年的高管流失,回過頭你怎么看這兩年?
李彥宏:這的確是百度成長過程當中我原來沒有想到的,但是現在想來又必須經歷的過程。剛才其實問到一個問題,我一直在試圖保持百度作為一個小公司創業型的高效率。但是當2005年百度上市,出現那么大的一個成功,所有的人都開始仰視這個公司,容不得你有任何一點點瑕疵,外界的期望值跟公司本身發展的階段,其實出現了巨大的差別。
在我們看來并不是一個特別大的事情,在外界看來是不能容忍的。2006年,我們撤銷了一個部門——ES部門,這個部門總共56個人,有30個人離開,有26個人轉到其他的部門,在我看來,并不是一個天大的事情,當時公司有2000人的規模了,從比例來說,并不是很大。在外界看來,百度這么成功的公司,當時圈了那么多錢,出現那么多百萬富翁、千萬富翁,你怎么會裁人?無法理解。所以,我們的確還沒有學會如何作為一個榜樣來做事情,但事實上,別人已經把你當作榜樣來看待了。
關于國際化
進軍日本并非突發奇想。
《英才》:你的個人空間里有一項愛好是日語,這是進軍日本之前還是之后有的愛好?
李彥宏:是之后。
《英才》:現在學到什么程度了?
李彥宏:說實話,沒怎么學。
《英才》:請了日語老師?
李彥宏:我曾經有一段時間找日語老師,現在還沒有找到合適的。
《英才》:你的一個朋友認為,百度如果能在日本取得成功將鼓舞中國的很多企業,但他覺得百度去日本還去晚了點兒,你怎么看對時機的選擇?據說本世紀初,你曾考察過日韓市場,此后若干年按兵不動的原因是什么?
李彥宏:百度到日本去,實際上不是說突發奇想,我們想了很長時間,大概在2003年的時候就開始考慮有可能走出去。說句俗話,吃飯穿衣亮家當,看有沒有這個實力才決定要出去。2003年,整個公司還處在虧損狀態,我們的資金實力也不夠雄厚,而中國本土的互聯網搜索引擎市場格局不是那么穩定,所以不大可能有這個精力去做日本市場。
從日本市場環境角度來看,2003年時,雅虎日本一家獨大,當市場一家獨大的時候,我覺得很難能夠接受一個新的品牌進來,尤其是這個品牌來自中國。到2006年,市場環境發生了變化,雅虎日本的市場份額在下降,谷歌日本在上升。由此,我們覺得百度進入日本市場,這個時候是比較成熟的。
《英才》:你的一個同行對我們說,“如果Robin親自來,我不一定能打得過他,但他派任何一個VP來,我都不怕?!痹谌毡具@個市場,你本人將傾注多少心力?
李彥宏:其實我去日本還是非常多的,大概平均兩個月會去一趟?,F在百度在日本的狀態還處于招兵買馬和機制流程的建設過程當中,一旦那邊的團隊比較完善的時候,我想我會花更多的精力、更多的時間待在日本。
《英才》:有人說,搜索引擎的核心技術是one million mini technology,在我們看來,這也是百度在中國打敗谷歌的原因。但據我們了解,日本本土的搜索人才非常匱乏,這種情況下,如何保證你的本土化團隊能及時、準確地發現漏洞?
李彥宏:首先我不認可這個說法,實際上越不懂的人越覺得這個簡單,越懂的人越覺得它復雜。你去問任何一個計算機的學生,都可以做一個搜索引擎,但是真要做出來一個能夠被市場接受的可依賴的技術,是非常難的。從這個意義上講,全球范圍內真正沒有幾家獨立的搜索引擎,跟技術是非常有關系的。
進入日本,百度的技術,基本上都是中國開發的。與此同時,我們非常想讓當地的這些員工來告訴我們產品方向是什么。所以說,產品和技術既緊密相連也不是同一個事兒。技術本身含量非常高,受語言文化限制并不是那么大,但產品,確實是跟語言文化非常有關系。
關于股價
沒動力維持短期股價。
《英才》:有人說百度進入C2C,或許是為了維持一個高股價?
李彥宏:百度做事情從來不考慮維持高股價,不僅是在C2C,在其他的層面也都是不考慮的。其實進軍日本是一個很明顯的例子。日本這方面,每年虧掉的錢,使得我們的市盈率看上去非常高,而有些公司會把虧錢的東西剝離出來,做各種各樣的財務上的安排,使得財務報表很好看。但在百度,百度日本、C2C、IM這些東西,全都是使得百度股價不好看的事。所以絕對不是說為了維持短期的股價。我作為一個CEO,沒有任何動力維持短期的股價,我不僅是CEO,我還是創始人,我自己股票攥了很多,不可能把它賣了。
《英才》:百度也切入了移動搜索領域,且跟中國移動、中國網通都建立了合作關系,3G網絡一旦鋪開,百度這一塊的業務將釋放怎樣的能量?
李彥宏:我覺得這取決于中國3G什么時候能上,在多大范圍內普及。我個人非常看好移動終端,手機也好或者其他的可移動的上網設備,這方面如果說速度足夠快,價錢足夠便宜,我認為會對整個中國互聯網,甚至對整個中國的經濟產生質的推動作用。只不過是像3G的東西,大家可能三五年前都覺得要出來了,現在還沒有出來,那說明這個事情是有很多不確定性的,完全不是百度能夠控制的,我們只能根據市場的發展不斷進行調整。
《英才》:你覺得自己是一個野心勃勃的人嗎?
李彥宏:老實講,我覺得我是一個很有野心的人,外界總是傾向于低估我們的野心。