管理者的心靈雞湯

管理者應(yīng)該讀什么樣的書？這大概是一個見仁見智的事。準(zhǔn)確地說，應(yīng)該是不同層次的書適合不同層次的讀者。尤其在企業(yè)生態(tài)復(fù)雜如熱帶雨林的中國，既有靈長類動物，也有蠕蟲。在時下管理類書籍大熱的今天，以深刻作為評判標(biāo)準(zhǔn)來衡量書的好壞是“文人習(xí)氣”，而以能否指導(dǎo)實踐來衡量一本書的價值才是客觀和合理的?？傊_卷有益?！镀焚t文談管理》就是一本開卷有益的書。作者本著對管理的自身體驗，從做人的角度來討論管理可謂另辟蹊徑。書中既有大量的寓言故事，又不乏當(dāng)下一些標(biāo)桿企業(yè)的管理智慧，對于那些對管理感興趣，又對高深的西方管理理論望而生畏的讀者來說，這是一冊值得關(guān)注的讀本。

管理是人與人之間的哲學(xué)，要做一個優(yōu)秀的管理者，首先要在做人方面，沒有重大的人格缺陷。管理者有一些與人品無關(guān)的毛病，但如果通過學(xué)習(xí)管理，做到后知后覺，那么他也很有可能成為一名成功的管理者。西方一些管理理論出發(fā)點，往往立足于組織理論，而不太重視對領(lǐng)導(dǎo)者自身修為的討論，后來關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一列系理論的興起可以說是對這一缺憾的補救。而中國人看待管理時，往往則將目光局限于領(lǐng)導(dǎo)者自身，或者在一些靈光一閃的智慧上浪費筆墨?？梢哉f早期的西方管理理論立足于“管理”，而中國人談的管理則傾向于西方管理界所討論的“領(lǐng)導(dǎo)”?？梢哉f，《品賢文談管理》是正一本從東方智慧出發(fā)，討論的“領(lǐng)導(dǎo)”的書。它雖然談不上系統(tǒng)，但它自有它的價值。讀者讀罷或者會心微笑，或者有所教益。作者作為一個有著多年管理經(jīng)驗，深受傳統(tǒng)文化熏陶的學(xué)者，放下身段來寫就這樣一本管理科普讀物，這種精神態(tài)度，就值得人尊敬。

書中有一個故事，給人以極深刻的印象。小鎮(zhèn)上有張氏、李氏、王氏三家米店，競爭非常激烈。為了多掙些錢，張老板想出一個主意，重金請一位制秤師傅給他做一桿十五兩的秤（舊制一斤十六兩）。在銀子的誘惑下，制秤師傅突破了道德底線，答應(yīng)了張老板的要求。不巧這件事被張老板的三兒媳婦知道了。第二天，三兒媳婦找到制秤師傅，重金請他做了一桿十七兩的秤。制秤師傅非常不解。三兒媳婦說：“你一定聽錯了，我公爹為人善良，他是讓你做一把十七兩的秤，可能他年紀(jì)大了，沒有說明白，或者你聽錯了?！睆埨习寰陀眠@桿新秤代替了舊秤。沒過多久，張家的生意逐漸紅火起來，而李家、王家的生意日漸冷落。到年終一算賬，張家這年賺的銀子比以前三年的總和還要多。到了除夕晚上，張老板興高采烈地將家人召集在一起，準(zhǔn)備大談今年的致富秘訣。三兒媳婦搶過話頭說：“大家知道我們家為什么今年的生意比往年好嗎？現(xiàn)在我把秘訣告訴大家，是因為咱爹為人善良慷慨，將原來十六兩一斤的秤換成了十七兩一斤的秤，因此買了咱家米的客戶覺得合算，這就有了口碑，一傳十，十傳百，原來李家和王家的老客戶也到咱家買米了。雖然咱們在秤上虧了點，但生意多了，薄利多銷，利潤大增，才有了今年的旺年景。”張老板聽了三兒媳婦這番話，既感激她顧全臉面，又覺自己的經(jīng)營理念太過短視，當(dāng)晚便決定以后讓三兒媳婦當(dāng)家。

這是我讀到的最好的一篇管理寓言。人心不可欺。企業(yè)也罷，管理者也罷，最大的社會資本是誠信。誠信二字雖然漫天飛，但真正把這二字落在實處的，古今能有幾人？做到誠信，很多時候其實是要“割肉”的，也需要勇氣。同時，做大事的人無不是大勇之人，他們都明白有所為有所不為，但真正能堅守這個底線的管理者又能有幾人。那些把企業(yè)做到幾十億規(guī)模的人，和他們一同起步的同類廠家不知多少，最終“守到云開待月明”的企業(yè)無非是知道自己哪些事情是一定要做，哪些事情是一定不能做的。同時，在面對錢財?shù)膯栴}上，那些真正懂得“財散人聚，財聚人散”管理者，放眼天下能有幾個？嘯聚山林的大王和真龍?zhí)熳拥膮^(qū)別就在這里。管理有時很難，一大堆數(shù)據(jù)圖表等著批復(fù)，一大堆事情需要決策，有時很容易，你只需要審視一下自己內(nèi)心的闊度—心有多大，世界有多大。