隨著奧運腳步加速,北京、天津、上海等大城市提高城市文明的呼聲也愈來愈高,各地紛紛加大了城市整治執行力度,但是廣大網友對此也發表了隨之而來的憂慮和建議,反響十分熱烈。
觀點一:要防止文明成一時之風
從交通管制預演,到小廣告的清除;從臨街樓的粉刷,到街道整治;從窗口行業的培訓,到文明禮儀知識的普及;從號召戒掉“京罵”,到對隨地吐痰者進行處罰。人們莫不感受到:“迎奧運,講文明,樹新風”正在點點滴滴付諸實踐。但是,在欣喜風尚之變的同時,也讓人產生憂慮:這樣得來的文明和新風,在奧運會期間充分展示出來也許沒問題,但是否能繼承下來保持下去?奧運會是我們講文明的重要契機,卻不能成為講文明的終點。以這樣的思路去開展“迎講樹”活動,可以變得更加科學理性一些。在一定意義上說,真實的、原生態的文明,才是一個國家文明程度的客觀反映,而真正實現了發展進步的文明,也才是有力量的。
觀點二:城市管理“獎勵”比“處罰”更管用
北京海淀城管公布了新的舉報非法小廣告獎勵辦法,市民揭下小廣告、抓到貼廣告人等可以收到1角到1000元不等的獎勵。治理小廣告,不少城市都有自己的招兒,比如采用現場蹲守、群眾舉報、科技治癬,但太多囿于堵和罰,其效果并不明顯。過一段時間就會死灰復燃。誠然,有人主張按照小廣告上留下的聯系方式順藤摸瓜,可成本實在是太高,治理起來也是很困難的。城市管理,我們最常見的是“懲罰思維”,碰到不合規定的,我們首先想到的和應用的都是懲罰,而且將懲罰的力度節節攀升。比如現在不少城市對亂扔垃圾、隨地吐痰的罰款提得很高。重懲罰固然能夠起到一定的震懾作用,但從現實來看,其效果是相當有限的。北京海淀城管的“獎勵思維”值得贊賞。
觀點三:為何在香港吐痰罰1500元,內地罰50元都難!
深圳一位市民在香港吐痰被罰款1500元,他將罰單放到網上引起人們熱議。多數人贊同香港的做法,并希望深圳也實施類似規定。深圳曾規定環衛管理人員有50元以下當場處罰權,反對聲一片。杭州市發布通告規定對隨地吐痰等不文明行為,一律處以50元罰款,同樣遭到了公眾的一致反對。
香港吐痰罰款1500元,不但遠遠超過杭州的處罰標準,相信也超過內地任何一座城市的處罰標準。然而,在這一事件中,不僅局外人認同香港的做法,就連當事人自己也稱:“我本人也挺贊成這種做法。”
同樣是罰款,為何人們都認同香港的處罰標準呢?首先,香港的環境優美與吐痰行為水火不容。而看看我們身邊,大街上垃圾隨處可見,綠化帶破損更是習以為常。在這種環境下,隨地吐痰也就引不起人們重視了。其次,香港罰款是為了告誡人們下次不再犯錯,而我們在很多時候僅僅是為了罰款而罰款。罰完了仍然臟亂差。
近年來,內地很多地方政府都去參觀香港、澳門特別行政區的城市環境。出去學習固然很好,可是千萬不要只學會了重罰,而忘記了罰款之外的功夫。
觀點四:中國應走出禮儀之邦的自我陶醉
北京為了迎奧運,最新推出“排隊日”和“讓座日”。意思是,一月之內,29天不讓座不排隊還可以原諒,但在這特設的一天里必須讓座,必須排隊。想起來不免覺得有點尷尬:讓座和排隊在許多國家早已經是理所當然的事情,而自稱禮儀之邦的我國卻還要從ABC做起。這從何說起?
改革開放之后,我們在經濟上放下架子,奮起直追。但是,卻不愿承認在精神、文化上落后于人。總拿中國是“禮儀之邦”來自我安慰。
在這方面,我們還有一個誤區,就是認為不拘小節是一種美德。實際上,小節不小。在公共交通工具上不給老弱病殘孕讓座,上車時爭先恐后,說明他心中沒有別人,在其他問題上多半也是只想到自己而不顧別人。人人都如此,或者這樣的人多了,我們的社會就很難和諧,只能成為互相懷有敵意的競爭者的競技場了。