娃哈哈從來不怕競爭

宗慶后是強勢的，面對記者，

也是坦誠的。對于外界非議的“集權(quán)化管理”等話題，他并不以為意，而且表明會堅持下去。這符合他的人生信念。在他看來，生存最重要的決不僅僅是天才的智慧，而是對生活、事業(yè)的態(tài)度，一種決不妥協(xié)的理念。

沒有管理標桿，只有競爭標桿

《新財經(jīng)》：有人說您是優(yōu)秀的企業(yè)家，但不是卓越的領(lǐng)導者。您怎么看？

宗慶后：娃哈哈創(chuàng)辦二十一年了。直到現(xiàn)在，什么叫卓越領(lǐng)導者我沒搞清楚。我們企業(yè)從來沒有管理標桿，只有競爭標桿。這么多年，我們受的抨擊很多，說我們這個不對，那個也不對，但我們活下來了，而且活得蠻有滋味。我覺得，經(jīng)營企業(yè)還是要靠實戰(zhàn)經(jīng)驗，生搬硬套西方理論往往并不見效。

《新財經(jīng)》：您一直推行集權(quán)化的管理，員工能接受嗎？

宗慶后：唯有精誠合作，才能戰(zhàn)無不勝。時間長了，大家就都習慣了。而且，這么多年來，我的這種做法也沒什么大的失誤，員工們都比較信任我。不過，在高度集中的背后，我們其實早就開始了分級授權(quán)管理，只是分級授權(quán)的權(quán)力大小不同而已。

《新財經(jīng)》：您是否對西方管理思想感興趣？

宗慶后：我感覺我們管理學界崇洋媚外非常嚴重。事實上，中國人比西方人更聰明。當然，西方研究企業(yè)管理起步比較早，有可學之處，但不能硬套。西方人的思維都比較刻板，中國人則比較靈活，碰到同樣的問題，中國人走不過去就繞過去，西方人可能就退回來了。西方的理論也不是要完全拒絕，但引進以后要用中國文化改造一下。

《新財經(jīng)》：您推崇什么樣的管理思想？

宗慶后：我覺得毛澤東思想在管理上還是有很大借鑒的。我也談不上對毛澤東思想有很深的了解。我看書比較雜，很多微小的細節(jié)都可能給我以啟發(fā)，最后也不知道是誰的想法了。

多數(shù)企業(yè)都存在危機

《新財經(jīng)》：當初為什么放棄保健品，轉(zhuǎn)做大眾飲料？

宗慶后：上世紀90年代，保健品的銷售形勢比較好，但市場比較亂，國家沒有有效的措施來管理這個短期內(nèi)火暴起來的新市場，相應(yīng)的開發(fā)審批手續(xù)也很麻煩，風險比較大，我覺得做下去可能會碰到問題。還有一個關(guān)鍵的因素是，當時的消費水平與現(xiàn)在不一樣，保健品市場不是很大，畢竟是有錢人才會買。所以，娃哈哈最后選擇了消費量比較大的大眾飲料。

《新財經(jīng)》：企業(yè)發(fā)展過程中，您遭遇過怎樣的危機？

宗慶后：1991年兼并罐頭廠的時候，員工從100多馬上變成2000多。雖然我們的口服液確實供不應(yīng)求，但要滿足2000多人的生產(chǎn)還是不夠。于是，我們開發(fā)了第二個產(chǎn)品，就是娃哈哈果奶。市場剛打開，競爭對手就找來執(zhí)法部門，說我們不合格，用另外產(chǎn)品的標準來衡量我們的產(chǎn)品，制造了大量輿論，一下子消費者就不敢買了。工廠一下子就沒活干了，壓力非常大。這次風波持續(xù)了兩個多月。后來我們據(jù)理力爭，才扳回來。這是第一次遭遇大的危機。后來，這樣的事情比較多，都習慣了。

中國企業(yè)的歷史都還不長，現(xiàn)在活得最好的企業(yè)也就活了二十年。還能活多久？還是個未知數(shù)。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)都存在很大的危機，吹牛的多。

我對國際化并不心急

《新財經(jīng)》：您覺得大眾品牌如何才能培育成為國際品牌？

宗慶后：關(guān)于品牌，我的想法一向和別人不太一樣。我喜歡大眾化品牌，認為應(yīng)該制造消費者覺得價廉物美的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品價格很高，只能少數(shù)人消費，也不能算什么名牌。比如服裝，我現(xiàn)在也搞服裝——娃哈哈童裝，但怎么才能認定多少錢一件呢？現(xiàn)在的名牌服裝實際上有很多都在中國制造。過度追捧高價名牌實際上是人類的虛榮心理造成的。

《新財經(jīng)》：娃哈哈在國際化方面有何計劃？

宗慶后：我對國際化并不心急。現(xiàn)在我們的產(chǎn)品在世界上很多國家都有，一般都是別人找上門來給我們做出口。這幾年我們也在做鋪墊，“非常可樂”推出后，在世界上的影響也很大。國際化，我覺得水到渠成比較好。

《新財經(jīng)》：娃哈哈將如何應(yīng)對跨國公司的競爭？

宗慶后：在過去三十年的發(fā)展過程中，我國的民營企業(yè)不斷成長起來。現(xiàn)在要在中國市場上競爭，外資企業(yè)不一定競爭得過我們的企業(yè)。

《新財經(jīng)》：現(xiàn)在外商投資策略改變了，可能通過收購來控股。

宗慶后：這就給我國的經(jīng)濟安全帶來了一定的威脅，同時也不利于民族企業(yè)的發(fā)展。任何國家都是會保護自己的民營經(jīng)濟，發(fā)達國家也一樣。據(jù)我了解，很多國外企業(yè)是不讓你收購的。我們希望政府在保護自己民族工業(yè)方面做出一定的努力。只要民營企業(yè)和外資企業(yè)待遇一樣，我們的企業(yè)是不會盲目與人家合作的。現(xiàn)在與人家合作，技術(shù)也沒有，市場本來就是我們的，純屬是給人家廉價打工。

因為堅持，才有娃哈哈的今天

《新財經(jīng)》：您如何評價自己的性格？

宗慶后：剛創(chuàng)業(yè)時，主管機構(gòu)對我還頗有爭議，給我的評價是，“人是蠻能干的，就是不太聽話”。實際上是說我老在堅持自己的主張。不過，正是由于自己比較堅持，才有了娃哈哈的今天，才讓我的主管單位從學校變成了教育局，最終又變成了區(qū)政府。

《新財經(jīng)》：那些經(jīng)銷商能接受您的“堅持”嗎？

宗慶后：實際上，所有娃哈哈的人都有這個習慣。娃哈哈并不忌諱這個，這已演化成企業(yè)文化的一部分了。十幾年前，我就喜歡跟經(jīng)銷商稱兄道弟，造就了許多老經(jīng)銷商難以割舍的“娃哈哈情結(jié)”。十幾年后的今天，娃哈哈的市場人員也與自己負責的經(jīng)銷商稱兄道弟，聯(lián)銷體才能穩(wěn)固發(fā)展。這就像一個江湖，已經(jīng)形成了一個規(guī)則。在這個江湖里，所有人都會遵守既定的規(guī)則，不會有任何人背叛，更不會有人想逾越。

男兒有淚也會彈

《新財經(jīng)》：您有宗教信仰嗎？

宗慶后：現(xiàn)在，我偶爾也去上個香，測個字，并不是說有宿命感，只是找個心理安慰吧。我覺得最重要的還是要靠自己奮斗。

《新財經(jīng)》：記憶中，您總是給人硬漢的形象。不知您是否也有流淚的時候？

宗慶后：當然有啊。人常說，男兒有淚不輕彈。實際上，男兒有淚也會彈。哭很正常，不哭會憋出毛病的，只是男人不會像女人一樣可以不分場合哭。我流淚有兩次，都是在政府獎勵我的時候。當時覺得政府終于認可自己了，非常感動。娃哈哈不容易，我的獎，每個員工、每個經(jīng)銷商都有份兒，我永遠感謝他們。

編后記

編完整組文章，腦海里浮現(xiàn)出兩個背影，一個是《麥田守望者》里的“守望者”霍爾頓，另一個則是《老人與海》里的老漁夫。兩者交織，宗慶后的背影漸漸清晰。

宗慶后無疑是娃哈哈的堅毅守望者，也是涉足大眾飲料多年的“江湖”老人。他的身上有無奈（特別是達娃事件），但更有抗爭。

從某種程度上說，宗慶后只是一個捍衛(wèi)自己利益的普通人，只是一個捍衛(wèi)自己企業(yè)利益的普通企業(yè)家。但他同時也代表了一代企業(yè)家。他們經(jīng)歷了中國半個多世紀的滄桑，經(jīng)歷了改革開放三十年的巨變，他們在努力適應(yīng)時代變遷的同時也改變了時代，特別是對中國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進程的影響。正因為如此，他們會更加頑強地捍衛(wèi)屬于自己的東西。不可否認，他們身上有著與普通人一樣的局限性。但無論如何，這樣的人，是值得尊敬的。

無論“達娃紛爭”結(jié)局如何，這都是一個值得剖析的現(xiàn)代商業(yè)案例；無論宗慶后“成敗”與否，他都會在中國民營經(jīng)濟的發(fā)展史上留下厚重的一筆。