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職場人際“儲蓄計劃”

2008-01-01 00:00:00
健康之家 2008年5期

相比男性,女性在職場中似乎更容易因為人際關系而頭疼,這可能是因為女性更加注重跟周圍人的關系以及溝通。而人際關系有時候就像金錢一樣,也需要儲蓄,不論是能夠靈活使用的活期賬戶,還是要長久規劃的定期賬戶,千萬別碰到永遠沒有出路的死期賬戶。

活期賬戶

這樣的人際投入似乎最受我們肯定,見效快,回報快,鼓勵我們繼續投入。

名字——這對新人職的人來說非常重要。

1 記熟每個人的名字能讓你更快地融入這個新集體,想一想吧,親切地叫出名字難道不比尷尬的“喂”要好得多嗎?

2 同事也會覺得被重視和尊重,如果別人告訴你一次名字后,你還叫錯或者忘記,那你的印象分有可能已經被扣掉了不少。

微笑——壞情緒在工作上會帶來雙倍的破壞力,自己心情郁悶,周圍的人也會因為你的粗魯和冷漠而懷有敵意。

1 微笑是世界上最為動人的表情,微笑是人際交往的一張通行證,真誠的微笑可以反映出一個人良好的修養和待人的誠懇。而且非常容易被人接受。

2 你的臭臉會引起同事的各種猜測,也許在你看來只是一些私人的小事,可是卻可能引來各種各樣莫名其妙的解釋,讓你哭笑不得。

衣著——“佛靠金裝,人靠衣裝”,此話不假。

1 一個人的衣著會或多或少的顯出這個人的性格,太過嚴肅會讓人感覺強勢和不好相處,太過可愛又讓人感覺難以信任。

2 太濃的妝容會讓人感到你太過刻意和野心勃勃,太暴露的衣服會讓人感覺你輕浮,整潔和干凈才是職業女性的著裝之道。

寬容——只有寬容的對人,才能寬容的被對待。

1 面對同事的一時失控,反擊絕對不是明智之舉。面對你的冷靜,對方也會冷靜下來,而且意識到自己的無禮。

2 人們會對喜歡開玩笑的人開玩笑,對喜歡發脾氣的人發脾氣,如果你經常感受到周圍人的刻薄和挑剔,也許應該首先改變一下自己的待人之道。

靈活——察言觀色并不意味著阿諛奉承,但是看不清形勢是絕對不行的。

1 并不是所有事都能夠按照計劃進行,隨時關注周圍的情形變化,做好自我調節的準備,以防手忙腳亂。

2 有原則性當然是好的,可是這并不是頑固的理由,有時候別那么強硬,你會發現別人的觀點也非常有道理。

定期賬戶

有時候你的投入看起來石沉大海,其實它正起符潛移默化的作用,讓你在很長一段時間都能受益匪淺。

友誼——很多時候我們都冤枉了“友誼”,認為它的存在可能降低工作效率,打亂工作中的秩序。

1 可是美國喬治亞州的Riordan教授卻發現,如果人們發現在自己的工作場合中,有友誼生長的可能性,那么他們會對這份工作更加滿意,也會更積極努力地去工作。

2 而且這種影響從普通員工到老板都是存在的,所有人都喜歡充滿了友誼的辦公室。

表達——光會聽話的員工絕對不是最好的員工,你也需要讓對方聽到你的聲音。

1 這樣可以讓別人知道你的工作進程,讓上司知道你的價值和努力,如果有不盡人意的地方,也能夠及時被入提醒和改正。

2 跟集體的溝通能讓你更好的完成你的工作,有些問題不可能依靠一個人的力量去解決,而且有時候請求別人的幫助也能拉近跟同事之間的距離。

合群——在拒絕同事的邀請時請一定要慎重。

1 雖然說下班后你有自己的生活,可是同事之間必要的交際也十分重要。許多公司都有會餐的習慣,目的就要增加大家的默契和團結。

2 一次又一次的拒絕會把你完全排除在工作團體外,也許同事不會說你的壞話,可是長期如此會讓你感到被孤立和格格不入。

真實——職場里的“老實人”絕對不是“傻子”。

1 冷靜、鎮定、專業并不代表你就需要帶上一個木頭人的面具,必要的情感交流讓你跟同事之間的相處更加融洽。

2 一點點的示弱和抱怨并不會讓你變成真正的弱者。反而會獲得一些關心和幫助,當然也絕不要吝惜自己的贊美和羨慕,而這些完全可以通過一個小小的眼神或者動作而自然表達出來。

擔當——人難免會犯錯誤,推卸責任絕對不是解決之道。

1 如果你犯了錯,就承認它,找借口或者怪別人是再犯第二次錯,雖然一時間好像不利于自己,但是卻少了很多后顧之憂。

2 承擔責任的行為會讓同事覺得你是一個可以信任和合作的人,更利于整個團隊之間的合作。

死期賬戶

絕對要避開,別被它們的表面所誘惑,別為了一時之快而搭上了自己的工作。

分派——這絕對是辦公室禁忌。一但卷入就無法脫身。

1 不論是對哪一方都絕對不要說出反擊或者有侵略性的話語,也不要擔心如果自己拒絕了別人的拉攏會被排斥,因為最終上司看的還是業績。

2 做到對人溫和,對事強硬,如果你對雙方都公平,那別人也不會找你麻煩。

戀愛——辦公室戀愛在很多公司都是禁忌,如果實在情不自禁,也絕對不要在工作時間打情罵俏。

1 很多公司都出現過這樣的情況,辦公室情侶通過公司郵件傳遞情書,卻不小心群發給了所有同事,于是兩人成了當天的笑料。一些不經意地小動作也會引采風言風語,例如幫他彈掉衣服上的面包屑,或者整理他的頭發等等。

2 千萬別跟同事傾述你的辦公室戀情,不論你多信任她,第二天你會發現全辦公室的人都會看著你偷笑,背著你議論。

嫉妒——有時候我們對他人的嫉妒和防范,完全來自于自己的假想。

1 美國密蘇里州大學的一位教授做了一個試驗,他發現那些專業背景,相同的同事之間更容易互相嫉妒,因為彼此害怕對方的存在會降低自己的價值。

2 不過這種嫉妒很快就會煙消云散,因為稍后大家就會發現相同的專業背景,不僅沒有給大家帶來壓力,還可以有更多信息交流的機會,溝通起來也更加容易。

長舌——不論是真實的還是虛假的,不該說的話絕對不要說。

1 有人的地方就有口舌的江湖,一日寸的口舌之快有可能會踩到了別人的心理地雷,就算哪天被人在背后捅一刀也別覺得無辜。

2 別把別人的秘密當作你的籌碼,用別人的秘密并不能換來信任,今天你把他人的秘密出賣給一個人,說不定明天同樣一個1人也會把你的秘密出賣給別人。

編輯 吳 君

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