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企業管理與“80后”碰撞

2008-01-01 00:00:00黨向陽
運輸經理世界 2008年3期

某企業對新員工進行入司教育時,由于組織不當致數百人在會場等待,一位“80后”新員工動起怒來,當眾將一把椅子摔個粉碎,拂袖而去……

悟空在他的職業生涯中曾遭受佛祖和玉帝的聯合封殺,身困五指山,在得到觀世音菩薩點撥之后,加入了一個優秀的團隊——經過九九八十一劫難,悟空慢慢退去“猴性”,最終升華為凌駕眾仙之上的斗戰勝佛。如今,“80后”已漸成社會主流并大量涌入社會,他們就像當年的孫悟空,吸引著世人的目光,也讓人擔憂。

霧里看花企業與“80后”相望

以IT行業為例,在2005年至2007年短短兩年間,IT企業每年平均新增員工50%,僅在大連、東軟、海輝等以外包為主的軟件企業中,每年新入職員工就超過了50%。這一數字充分說明,“80后”涌入企業數量在逐年遞增。

“80后”員工與前人相比,彰顯出極強的自我意識以及不安現狀、浮躁虛榮等特點,同時還缺少團隊協作和實干精神。他們的獨特個性極大地稀釋了企業原有的優秀文化傳統,給企業帶來了意想不到的壓力。

回顧過往,“頭低頭”的“60后”已大多成為商界核心領導,給我們留下了講理想、講責任、講激情的鮮明印記;而“背靠背”的“70后”正為養家和房貸以及開拓個人提升空間而在焦慮中默默耕耘;而作為“臉貼臉”的“80后”正向我們頻頻亮出他們追求快樂、思維活躍、敢于創新的招牌;自大、目空一切、敢于挑戰權威是他們的特征;自私、沒有團隊意識、不懂感恩,不顧及別人感受是他們天生的硬傷,但同時我們也看到了他們對“通過工作獲得幸福感”的渴望。

究竟具有怎樣價值觀的企業才能給他們提供最向往的工作環境?對企業而言,到底希望“80后”具備什么樣素質?只有找到兩者間最適合的切入點,才能使它們彼此告別“霧里看花”的窘境而撥云見日。

冰水涅槃文化力打造執行力

一位哲人曾說,播下一種行為,收獲一種習慣……那么,將“猴子”領進成“佛”之路的領路人就是在播種行為、理念和習慣,而領路人是誰呢?就是企業文化。企業文化是企業賴以生存的核心,也是團隊協作的靈魂。

要想使“猴子”走向成佛之路,首先要讓“猴子”心中有成佛的理想。也就是必先從內心深處認同和理解所在企業的企業文化。如果在他們眼中,做無法無天的“潑猴”比成“佛”更快樂、更自由,那么縱然佛祖再世也無可奈何。

若想宣傳企業文化,將文化力打造成執行力,這就要求企業管理者要有良好的溝通能力、深刻的思想以及專業的技能。以足夠的尊重、成就感和激勵,給“80后”創建一個公平開放的交流環境,讓他們欣賞你,認可你甚至崇拜你,引導他們認同企業文化,積極主動地融入團隊。

作為企業文化的布道者——企業管理者,最重要的一個素質就是——“水”一樣的專注和耐心。因為企業文化是看不到、摸不著的,要想讓人從心靈深處理解并接受絕非易事。就像西天取經,作為團隊領導者的唐僧雖然時刻都可能遇到各種磨難與考驗,但他從來沒有放棄自己的理想和堅定的信仰,正是他身體力行的垂范作用,增強了整個團隊的凝聚力,使取經之路沒有迷失方向。

因此,企業領導者要以堅定的信念和執著將企業文化滲透到企業的每個角落。要像唐僧那樣,通過滴水穿石般的執著,感化任性好斗、張揚好勝的“猴子”,完成取經的重任。

在引領“80后”的過程中不光要有水一般的柔情,還需要“冰”一樣的冷酷。道理很簡單,企業文化作為企業所尊崇奉行的圭臬,是一道永遠不能觸動的“高壓線”。當團隊成員行為與之發生嚴重分歧之時,正是真正考驗文化力的開始。

反觀西行取經,我們發現,當孫悟空一有“冒頭”跡象,唐僧在說教和勸導無效之時,也會拿起殺手锏———“緊箍咒”。對企業而言,冰一般的“緊箍咒”(即懲罰)恰是“水”的補充。

一冰一水,恩威并重、張弛有度。若此,“猴子”成佛也非難事。

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