[提 要] 本文根據(jù)波士頓矩陣原理和SWOT分析法剖析了龍虎山現(xiàn)有旅游產(chǎn)品存在的問題,對其今后發(fā)展的思路進行了探討,并提出了具體的產(chǎn)品改造和創(chuàng)新的設想#65377;
[關鍵詞] 龍虎山;生態(tài)旅游;創(chuàng)新
[作者簡介]萬劍敏(1970—),女,管理學碩士,江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院副教授;陳少玲(1957—),女,江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院講師#65377;(江西南昌 330077)
一#65380;龍虎山旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及其SWOT①分析
(一)龍虎山旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀
目前龍虎山有六大景區(qū),分別是仙水巖#65380;上清#65380;天門山#65380;應天山#65380;馬祖巖#65380;洪五湖景區(qū)#65377;龍虎山現(xiàn)有旅游產(chǎn)品結構可概括為:一主線#65380;兩結點#65380;三絕品#65380;四系列#65377;一主線,即瀘溪河水上主游線,是龍虎山的核心景觀帶;兩結點,即龍虎山鎮(zhèn)與上清鎮(zhèn),是景區(qū)的旅游集散中心;三絕品,即道教朝圣#65380;瀘溪攬勝#65380;崖墓探奇,是龍虎山的主打產(chǎn)品;四系列,即山水觀光#65380;宗教朝覲#65380;農(nóng)業(yè)休閑#65380;科考探秘四大系列旅游產(chǎn)品,其中分別以“十不得”#65380;天師府#65380;九曲洲#65380;象鼻山等為代表#65377;從龍虎山景區(qū)管委會提供的材料和數(shù)據(jù)看(表一),應用波士頓矩陣原理進行分析,仙水巖景區(qū)是龍虎山的核心景區(qū)和主要旅游收入來源,瀘溪河船筏聯(lián)游在現(xiàn)今產(chǎn)品體系當中市場占有率最高,屬于波士頓矩陣中的金牛產(chǎn)品;上清景區(qū)的天師府#65380;上清宮#65380;正一觀等也有一定市場,但經(jīng)營現(xiàn)狀不如人意,屬于問題產(chǎn)品;天門山屬于新開發(fā)的景區(qū),目前市場占有率較低,但有一定市場前景,也屬于問題產(chǎn)品;應天山景區(qū)#65380;馬祖巖景區(qū)和洪五湖景區(qū)幾乎沒有開展旅游活動#65377;
(二)龍虎山旅游產(chǎn)品的SWOT分析
1.優(yōu)勢(Strengths)
(1)資源品位高

龍虎山有號稱“三絕”的旅游資源,即碧水丹山#65380;道教祖庭#65380;崖墓懸棺#65377;其旅游資源豐富而密集,文化與山水產(chǎn)品共存,歷史傳奇人物家喻戶曉,具有國家級甚至世界級的旅游資源吸引力#65377;
(2)文化內(nèi)涵深厚
旅游離不開文化支撐#65377;龍虎山具有十分豐富的旅游文化#65377;其中包括以道教為中心的宗教文化#65380;天師傳奇#65380;崖墓文化#65380;生殖文化和名著文化(水滸傳)等,為開拓旅游產(chǎn)品#65380;豐富游覽活動#65380;建構多層次立體化的產(chǎn)品體系創(chuàng)造了條件#65377;
(3)區(qū)位佳#65380;市場大
龍虎山緊鄰鷹潭這個江南重要的交通樞紐,擁有便捷的公路#65380;鐵路運輸,區(qū)位優(yōu)勢明顯#65377;而且龍虎山多年來與江西省內(nèi)和周邊長三角#65380;珠三角省份建立#65380;保持了較為良好的市場營銷關系網(wǎng)絡,形成了較為固定的市場群體,擁有較大的客源市場#65377;
(4)產(chǎn)業(yè)地位重要
龍虎山風景區(qū)是鷹潭市旅游產(chǎn)業(yè)的核心支柱#65377;鷹潭市提出了“以龍虎山為龍頭,市區(qū)為腹地,貴溪#65380;余江為兩翼,道教文化為特色,市區(qū)#65380;景區(qū)聯(lián)動,文化#65380;旅游聯(lián)動”的旅游業(yè)發(fā)展格局,同時在創(chuàng)建全國最佳旅游城市#65377;
2.劣勢(Weaknesses)
(1)道教祖庭地位缺乏群眾認知基礎
龍虎山雖是天師道(正一道)的祖庭,但其道教文化缺乏群眾基礎,其知名度遠不及武當山#65380;青城山,甚至連嶗山#65380;崆峒山#65380;茅山都趕不上,在民間形象模糊#65377;
(2)資金匱乏,資源利用層次過淺
近十年來,由于資金匱乏,龍虎山管理部門一直是主打仙水巖景區(qū),百里瀘溪河僅開發(fā)了仙水巖至正一觀這一段,“三絕”只展現(xiàn)了一絕——碧水丹山,道教文化產(chǎn)品嚴重弱化#65377;旅游產(chǎn)品拓展空間區(qū)域狹小,橫向擴展與縱向延伸不足#65377;
(3)項目老化,參與互動性不強
瀘溪河水上觀光游覽形式單調(diào),參與性少#65377;旅游項目的設計僅停留在“游”方面,“吃#65380;住#65380;娛#65380;購”發(fā)展不足#65377;龍虎山道教文化節(jié)的特色項目“節(jié)慶化”,而非“群眾化#65380;平常化”,沒有將其做成長期的#65380;大眾化的旅游產(chǎn)品,產(chǎn)生應有的經(jīng)濟效益和社會效益#65377;
(4)連接不暢,市場競爭力下降
由于管理體制和部門利益之爭,龍虎山景區(qū)內(nèi)部存在各自為政現(xiàn)象,不能統(tǒng)一規(guī)劃和科學設計線路,景點之間缺乏順暢的連接#65377;例如:瀘溪河船筏聯(lián)游在仙水巖與正一觀之間船上筏下,線路重復,景觀重復#65377;瀘溪河兩岸不能溝通,對岸觀景臺近在咫尺卻無法登臨,象鼻山亦只能遠眺等等#65377;
3.機會(Opportunities)
(1)老年旅游市場日益增長
有調(diào)查顯示,我國56歲以上老年人口比率正逐年增長(目前我國老年人已達1.5億左右,且以每年3%的速度遞增)#65377;瀘溪河乘船筏游覽的方式悠閑而輕松,特別適合老年人和不愿嘗試攀登的中青年人,日益增長的老年旅游市場將為龍虎山旅游發(fā)展帶來新的契機#65377;
(2)健康休閑成為旅游發(fā)展的新趨勢
隨著旅游業(yè)的發(fā)展和人民旅游觀念日益成熟,“農(nóng)家樂”#65380;度假村#65380;健身旅游地仍有巨大的發(fā)展空間#65377;龍虎山道教養(yǎng)生文化精深,九曲洲#65380;天門山等景區(qū)生態(tài)環(huán)境良好,非常適合開發(fā)道教養(yǎng)生#65380;登山健身旅游項目#65377;
4#65380;威脅(Threats)
首先,以碧水丹山和崖墓而言,近有龜峰,鄰省有武夷山#65380;泰寧-大金湖等,龍虎山面臨被眾多高等級的同類景觀替代的威脅;除此,周邊還有三清山#65380;婺源#65380;景德鎮(zhèn)等具有一定知名度的非同類景區(qū),同樣可與龍虎山競爭客源市場#65377;其次,重塑新形象的產(chǎn)品游客能否接受#65377;龍虎山景區(qū)開發(fā)至今20多年,已經(jīng)樹立了一定的市場品牌,打造新的品牌形象將會面臨新的市場風險#65377;
二#65380;龍虎山旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的基本思路
文化內(nèi)涵是使風景“成名”的重要因素#65377;龍虎山要真正成為一座“名山”,必須利用自身資源優(yōu)勢,大力提升其道教文化的地位#65377;
龍虎山旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新,可從三個方面進行:一是改良“金?!碑a(chǎn)品——即仙水巖景區(qū)的船筏聯(lián)游和升棺表演,大部維持,局部調(diào)整,使游程更為科學#65380;合理#65380;舒適;二是重塑“問題”產(chǎn)品,以碧水丹山為依托,深度發(fā)掘道教文化,打響“道都”品牌;三是創(chuàng)造“明星”產(chǎn)品,適度啟動天門山生態(tài)旅游景區(qū)和馬祖巖景區(qū)#65377;應天山景區(qū)和洪五湖景區(qū)目前暫不具備大規(guī)模接待游客的條件,宜作長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃#65377;
在新產(chǎn)品戰(zhàn)略開發(fā)體系中,“道教文化”是主重點,“生態(tài)保健”是副重點,用“碧水丹山”把主#65380;副兩個重點串接起來,樹立新的品牌形象——“中國道都,養(yǎng)生天堂#65377;”
三#65380;龍虎山旅游產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的重點領域
(一)改良“金?!碑a(chǎn)品
(1)瀘溪河船筏聯(lián)游
首先,使仙水巖兩岸相互連通#65377;可做高空跨河索道或在河面上搭建浮橋,或開通過河的渡船,帶活對岸觀景臺或象鼻山游覽,利于旅游高峰時期及時疏散游客,緩解游船的壓力,也便于自駕車旅游者安排游程#65377;
其次,增加線路游覽豐富度#65377;第一,仙水巖兩岸連通之后,將象鼻山與船筏聯(lián)游串接,把龍虎山丹霞地貌特征最為明顯的這片區(qū)域帶活#65377;第二,整治無蚊村,使之成為瀘溪河漂流的??奎c#65377;第三,在臨河一側(cè)開鑿仙人城登山路線,并開通仙人城到仙女巖的旱路,形成漂流-登山-探幽路徑#65377;第四,調(diào)整瀘溪河游覽線路#65377;于九曲洲對面(瀘溪河東岸)修建跨河公路橋,并連接圩桂公路,連通九曲洲#65377;
(2)崖墓探奇
改造升棺表演#65377;可增加古越族或畬族民俗風情表演并增加表演場次,另提供單獨的有償表演服務,以滿足游客需求#65377;
豐富崖墓探奇內(nèi)容#65377;除了升棺表演,還應大力渲染“懸棺之謎”以滿足人們的獵奇心理和參與心理#65377;可擇址建一個室內(nèi)崖壁模型,為游客親自試驗吊裝懸棺提供場所#65377;
除此,無蚊村之謎;鎮(zhèn)妖井之謎;張?zhí)鞄熤i等也應大力宣揚,營造龍虎山的神秘氣氛#65377;
2.重塑“問題”產(chǎn)品
道教文化是龍虎山得天獨厚的高品位資源,但要做成普通旅游者能夠接受的旅游產(chǎn)品,必須選準突破口,并使產(chǎn)品具有觀賞性#65380;體驗性和參與性這個突破口,就是“張?zhí)鞄煛?65377;可從下列幾方面具體實行:
第一#65380;推出道教法事活動游覽項目#65377;把道士每天的早晚功課和日常齋醮科儀活動做成旅行社常規(guī)線路當中的項目,既弘揚道教義理,又增強游客的體驗性#65377;
第二,推出道教養(yǎng)生保健游產(chǎn)品#65377;將道教養(yǎng)生理念#65380;功法進行提煉和簡化,使普通大眾能夠修煉,研制有關養(yǎng)生保健藥品,并在練功場所#65380;餐飲#65380;游覽等方面進行配套#65377;
第三,以名著文化促進道教文化的傳播#65377;把上清宮伏魔殿#65380;鎮(zhèn)妖井的來歷和傳說大肆渲染,用道具#65380;聲光電模型在現(xiàn)場布置場景,并通過這個傳說突出張?zhí)鞄煹牡匚缓妥饔茫瑥亩端疂G》帶動道教文化的傳揚#65377;
第四,讓上清古鎮(zhèn)成為道教古鎮(zhèn)#65377;全國古鎮(zhèn)何其多,上清不應單單突出其“古”,而應當突出“上清鎮(zhèn)因道教而著名”的特點,附帶推動醫(yī)藥#65380;保健旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售#65377;
第五,開發(fā)道教文化特色菜肴#65377;在天師府內(nèi)#65380;上清古鎮(zhèn)或九曲洲建專題特色餐館(也可利用原有餐館),專做天師八卦宴,把品嘗天師八卦宴做成旅游線路當中的一個項目,成為旅游的特色#65377;
3.創(chuàng)造“明星”產(chǎn)品
一是突出丹霞地貌特點,打響“科考旅游牌”#65377;利用龍虎山丹霞地貌申報世界遺產(chǎn)時機,推出丹霞地貌科考游#65380;丹霞地貌生態(tài)游和丹霞地貌休閑游等系列產(chǎn)品#65377;
二是開發(fā)天門山,打響“生態(tài)休閑牌”#65380;“休閑康體牌”#65377;突出天門山優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,在游客心中營造“天門山是最理想的登山康體休閑之所”的理念#65377;
三是重新定位九曲洲生態(tài)園,打響“生態(tài)保健牌”#65377;把九曲洲生態(tài)園作為一個極富鄉(xiāng)村游特色的餐飲#65380;住宿之所進行規(guī)劃建設,使之成為旅游團隊#65380;自駕車旅游者和自助旅游者品嘗特色餐飲之地和住宿之所#65377;
注:①SWOT分析指的是對企業(yè)的“優(yōu)勢(Strengths)#65380;劣勢(0Weaknesses)#65380;機會(Opportunities)和威脅(Threats)”進行全面的評估#65377;SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的多種因素,進行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的常用方法#65377;
[責任編輯:徐永祥]